Cum să fii sensibil la sentimentele altor persoane
Conversațiile cu prietenii dvs. pot deveni uneori emoționali. Chiar dacă intențiile tale sunt bune, s-ar putea să fii în pericol de a răni sentimentele cuiva. Cel mai bun mod de a fi sensibil la sentimentele altor persoane este de a asculta cu atenție ceea ce au de spus și de a vorbi cu amabilitate. Este important să învățați modalități de a avea grijă de propriile sentimente.
Pași
Partea 1 din 4:
Recunoscând indiciile sociale despre emoții1. Acordați atenție fata persoanei. Fața este partea corpului care este cel mai probabil să arate emoții. Dacă încercați să determinați dacă cineva este trist, supărat, singuratic sau altfel în durere, începeți prin a privi îndeaproape expresia facială a persoanei.
- Spre deosebire de unele indicii sociale, cele șapte expresii faciale de bază sunt considerate a fi universale în expresie în toate culturile. Aceste expresii sunt bucurie, surpriză, dispreț, furie, dezgustul, tristețea și teama.
- Expresiile faciale se schimbă rapid și pot comunica mai mult de o emoție la un moment dat. De exemplu, fața persoanei poate arăta atât distracția, cât și frica, dacă sa întâmplat ceva foarte surprinzător.
2. Aflați semnele de tristețe. Când cineva este trist, probabil că o veți putea vedea pe față. Nu va arăta ca un desen animat cu un zâmbet cu capul în jos, dar colțurile buzelor persoanei sunt susceptibile de a fi ușor desenate, în timp ce maxilarul vine în sus.
3. Fiți conștienți de semnele de frică. Fiind sensibil la când cineva este frică vă poate ajuta să vă modificați propriul comportament. Când cineva este frică, gura ei va fi probabil deschisă cu buzele ei ușor întinse și trase înapoi. Sprâncenele ei sunt de obicei ridicate și trase împreună într-o linie plată.
4. Luați în considerare mișcarea și poziția corpului. Semnele oboselilor cuiva ar putea include umeri care se declanșează și leagăn în mod liber. Dacă o persoană se simte defensivă, își poate traversa mâinile sau își scutură capul. Dacă sunteți atenți la aceste indicii, veți fi mai conștienți de sentimentele unei alte persoane.
5. Gândiți-vă la ce ton vocal ar putea comunica. Majoritatea oamenilor își modulează în mod natural tonul de voce pentru a se potrivi cu dimensiunea camerei, eu.E., Pentru a fi auzit. Dacă sunteți într-o cameră mare, și persoana vorbește cu voce tare, este probabil ca ea încearcă să fie auzită. Cu toate acestea, același ton vocal într-un spațiu mic poate indica frustrarea, furia sau teama.
Partea 2 din 4:
Ascultarea cu empatia 1. Clarificați că înțelegeți ce a spus o altă persoană. Rezumând sau parafrazând ceea ce a spus cealaltă persoană vă va permite să vă împărtășiți înțelegerea sensului său și să-i oferiți o șansă să vă informați dacă l-ați înțeles corect. Dacă nu ați înțeles ce a vrut să spună, această practică poate ajuta la prevenirea neînțelegerilor.
- Acest pas ar putea simți că încetinește o conversație. E în regulă, pentru că va păstra și sentimentele de a fi rănit prin neînțelegere. Cu toate acestea, puteți întreba pe cineva să repete ceea ce a spus. Spunând: "Scuzați-mă?"Sau" Vrei să repet asta?"Sunt modalități politicoase de a întreba pe cineva pentru clarificare.
- Amintiți-vă că acest lucru va fi cel mai important pentru a face când vorbiți despre subiecte sensibile.
2. Acordați-vă toată atenția asupra persoanei care vorbește. Atenția dvs. nedivizată vă va mări sensibilitatea față de sentimentele unei alte persoane. Dacă vă uitați în jurul camerei sau distrași de o altă activitate, este puțin probabil să fiți atenți la sentimentele unei alte persoane.
3. Ascultați fără judecată. Încercați să luați perspectiva vorbitorului așa cum vorbește, mai degrabă decât să răspundă din punct de vedere propriu. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să fiți de acord cu ceea ce spune cealaltă persoană. Înseamnă doar că, în timp ce persoana vorbește, păstrați o minte deschisă.
4. Utilizați maniere bune. Fiind plăcut și politicos pentru alte persoane, este o modalitate bună de a fi respectuos. Cei mai mulți dintre noi îi învață pe copii să spună "vă rog" și "vă mulțumesc" oamenilor ca o modalitate de a arăta politețea. Amintiți-vă de elementele de bază ale etichetei vă va ajuta să vă împiedicați accidental sentimentele altcuiva.
5. Recunoașteți ceea ce a spus persoana. Puteți face acest lucru în multe moduri diferite. De exemplu, puteți repeta declarația persoanei, cu capul pentru a arăta că ascultați sau oferiți încurajări pentru persoana spunând: "Da" sau "Te aud."Toate acestea afirmă către vorbitor că sunteți angajați în conversație și că sentimentele persoanei sunt importante pentru dvs.
6. Nu răspundeți prea repede. Dacă sunteți implicat într-o conversație emoțională, poate fi ușor să vă prindeți în propriile sentimente. Acest lucru sporește o credință de a spune ceva care doare sentimentele unei alte persoane. Șansele sunt ridicate încât veți spune ceva ce regretați mai târziu.
Partea 3 din 4:
Comunicând cu amabilitate1. Întreabă întrebări. Solicitarea întrebărilor este o modalitate excelentă de a afla mai multe despre perspectiva celeilalte persoane. Întrebările vor permite, de asemenea, ca persoana să știe indirect că vă apreciați gândurile și sentimentele. Fiind deschis la orice persoană ar putea să spună este un semn al comunicării compasiune.
- Asigurați-vă că întrebările dvs. sunt deschis, permițând persoanei să aleagă cum să răspundă. Întrebări de conducere sau întrebări care încearcă să convingă pe altcineva despre corectitudinea propriului punct de vedere, nu prezintă respect față de sentimentele celeilalte persoane.
- Dacă puneți întrebări care pot fi răspunse cu da sau nu, asigurați-vă că permiteți persoanei să furnizeze o clarificare suplimentară dacă alege el.
2. Alegeți cel mai bun mod de a vă exprima sentimentele. Este vital să aveți o modalitate de a vă exprima emoțiile, dar pentru a fi sensibil la sentimentele unei alte persoane, este posibil să aveți grijă să aveți grijă în modul în care faceți acest lucru. Lipirea de declarații care încep cu "i" vă va ajuta să spuneți ce vă simțiți fără a apărea în vina pe o altă persoană.
3. Afirmă pozitivul atunci când oferă critici. Când oferiți feedback, asigurați-vă că ați compensat orice critică negativă cu o afirmație egală sau mai mare a ceea ce găsiți persoana care se descurcă bine. Fii foarte liber să găsești zone pe care crezi că poți să apreciezi cu adevărat și să faci (dar direct) cu orice critică.
4. Evitați platitudinile și cliseul. Dacă o persoană trece printr-un timp greu, încercați să nu spuneți lucruri precum "totul se întâmplă pentru un motiv" sau "știu exact cum vă simțiți."Intențiile dvs. pot fi bune, dar spunând cuiva că experiența lui proastă poate fi" o binecuvântare în deghizare "este insensibilă la sentimentele prietenului tău.
5. Utilizați limba corpului pentru a comunica restul. Comunicarea dvs. nonverbală poate fi și mai importantă pentru interpretarea unei alte persoane despre mesajul dvs. decât cuvintele dvs. În timp ce particularitățile limbii corpului vor varia în funcție de cultură, în general, următoarele sunt sugerate ca o modalitate de a comunica respectul:
Partea 4 din 4:
Având în vedere propriile sentimente1. Să fiți conștienți de sentimentele voastre. Dacă veți fi sensibili la sentimentele altor persoane, cel mai bun loc pentru a începe este să deveniți conștienți de propria dvs. Dacă nu cunoașteți cum vă simțiți în timpul unei conversații încălzite sau sensibile, sunteți mai puțin probabil să puteți răspunde sensibil la alții.
- Învățând să recunoască semnele de frică, furie, anxietate și tristețe în tine vă vor ajuta să empatizați mai ușor cu sentimentele altora.
- Fiți atenți la semnele concrete ale propriilor sentimente. De exemplu, observați dacă palmele încep să devină transpirați sau dacă începeți să vă agitați. Stomacul începe să dureze deoarece anxietatea dvs. crește? Respirația devine superficială?
2. Aflați abilitățile de coping. Când observați semne de emoție puternică, va trebui să cunoașteți modalități de a vă gestiona sentimentele astfel încât să nu vă copleșească. Indiferent dacă vă confruntați cu sentimentele dvs., luați respirații profunde, vorbind cu un terapeut sau cu un prieten de încredere sau o combinație de abordări, cel mai important lucru este că vă permiteți să recunoașteți sentimentele într-un mod sănătos.
3. Protejeaza-te. Dacă începeți să vă simțiți copleșiți, este bine să faceți o pauză. Abilitatea dvs. de a fi sensibil la sentimentele unei alte persoane va diminua dacă nu sunteți în stare să aveți grijă de sentimentele voastre.
Partajați pe rețeaua socială: