Menținerea unui mediu sigur, pozitiv este esențial în orice loc de afaceri. Dacă sunteți responsabil de stabilirea tonului de la locul de muncă, există o mulțime de modalități prin care puteți păstra personalul fericit și angajat. Promovați o cultură de susținere a echipei, să comunice deschis și clar și să recunoască mereu munca grea a angajaților dvs. Boosting Morale poate crește productivitatea și poate beneficia de linia de jos, astfel încât îmbunătățirea calității vieții dvs. de viață va fi bine în valoare de efortul dvs!
Pași
Metoda 1 din 3:
Crearea unei culturi de susținere a companiei
1.
Face munca personalului / durata de viață a personalului priorității principale. Dacă sunteți manager, arătați empatia și flexibilitatea personalului, mai ales atunci când mergeți greu. Lăsați-i să știe că pot veni la dvs. dacă lucrurile devin agitate și că veți lucra cu ei pentru a găsi o soluție.
- De exemplu, dacă copilul unui angajat are gripa, permiteți-i să lucreze de acasă timp de câteva zile, astfel încât să poată avea grijă de cea mică. Dacă părintele lor este bolnav și trebuie să iasă din oraș, să-i ajute să-și împărți volumul de muncă printre restul personalului.
- Când angajații știu șeful și colegii își au spatele, își pasă mai mult de slujba lor. În plus, un personal fericit și angajat este mai productiv, astfel încât un stimulator de moralul vă poate îmbunătăți linia de jos.
2. Oferiți oportunități de interacțiune socială cu cheie redusă. Țineți evenimente distractive în afara muncii în mod regulat, cum ar fi nopțile săptămânale de joc sau un picnic de companie anuală. Angajații ar putea organiza, de asemenea, evenimente sociale pe cont propriu, cum ar fi un club lunar de carte.
În plus, planificarea sărbătorilor în birouri, promoții și alte evenimente speciale.Relațiile prietenoase dintre personal pot promova munca în echipă, impulsionarea angajamentului și Îmbunătățiți mediul de lucru. Dacă cineva este într-un loc dur, un coleg este mai probabil să-i ajute dacă au construit o legătură prietenoasă.3. Creați canale pentru personalul de a oferi reciproc Kudos. Asigurați-vă că angajații au mijloacele de exprimare în mod public unul pentru celălalt și să le încurajeze să facă acest lucru frecvent. Configurați un forum Kudos pe serverul companiei dvs. sau postați un buletin fizic în birou. Ori de câte ori cineva pe personal face o treabă excelentă sau ajută un coleg, postați kudos sau vă mulțumesc notați.
De asemenea, ați putea începe întâlnirile de personal prin recunoașterea persoanelor care au intensificat recent.Exprimând recunoștința pentru munca grea a cuiva, le spune: "Sunteți important, ceea ce faceți este semnificativ și vă prețuiesc."Când oamenii se simt apreciați, sunt mai probabil să se mândrească în munca lor și să se descurce la cele mai bune.4. Să dețină verificările regulate ale personalului și unu-la-unu. Adunați echipa pentru întâlniri lunare pentru a le actualiza în știrile companiei, recunoașteți realizările și cereți feedback. În plus, întâlniți cu angajații unu-la-unu cel puțin o dată pe trimestru (la fiecare 3 luni sau așa) pentru a-și revizui performanța și a evalua moralul.
Dialogul de probă: În timpul întâlnirilor, întrebați: "Cât de mulțumit sunteți cu poziția dvs? Cum vă simțiți în legătură cu echilibrul muncii / vieții? Există schimbări pe care doriți să le vedeți?"
5. Mențineți o politică de ușă deschisă între supraveghetori. Să precizeze că oricine în personal vă poate aduce o problemă sau un alt supraveghetor în orice moment. Când cineva vine la tine, le ascultă cu atenție și răspunde cu acțiuni prompte și adecvate. În plus, asigurați-vă că angajații înțeleg canalele adecvate pentru a discuta probleme serioase, cum ar fi încălcările de siguranță sau de conducere.
De exemplu, dacă un angajat are o sugestie despre rearanjarea mobilierului în camera de rupere, ei ar trebui să o menționeze doar unui supraveghetor sau director de birou. Pentru o problemă mai presantă, cum ar fi o plângere de hărțuire, acestea ar trebui să meargă la Departamentul HR (Resurse Umane). Metoda 2 din 3:
Stabilirea unor politici clare și consecvente
1.
Să se angajeze la politicile care reflectă valorile fundamentale ale companiei. Asigurați-vă că echipa înțelege ce reprezintă compania și modul în care pune aceste valori în practică. De exemplu, dacă durabilitatea este o valoare esențială, instituie un program de reciclare, să utilizeze surse și materiale de energie regenerabile și să încurajeze practicile care reduc amprenta de carbon a echipei dvs., cum ar fi carpooling-ul.
- Angajarea la valori fundamentale pozitive ajută angajații un sentiment de scop. Țineți minte pur și simplu valorile de numire într-o declarație de misiune sau materiale de marketing nu sunt suficiente. Cheia este de fapt punerea în practică a acestor politici.
2. Elaborarea politicilor clare de conduită și siguranță. Dacă nu există deja unul, creați un manualul angajatului care definește regulile și reglementările companiei. Continuarea consistenței este o parte vitală a regulilor de aplicare și menținerea moralei. Dacă nu comunicați și aplicați reguli clare, coerente, echipa nu va ști ce comportament este acceptabil și ce traversează linia.
Includeți politicile companiei privind participarea și întârzierea, salariile și beneficiile, codul de îmbrăcăminte, confidențialitatea digitală, agresiunea și hărțuirea.În plus, asigurați-vă că procedurile de depunere a plângerilor și a standardelor disciplinare în cazul unei probleme de conduită.3. Furnizați un sistem sigur și anonim pentru problemele de raportare. Să comunice în mod clar canalele adecvate pentru depunerea reclamațiilor. De regulă, angajații ar trebui să raporteze probleme cu departamentul de resurse umane și să aibă opțiunea de a depune o plângere anonim. HR ar trebui apoi să documenteze plângerea în scris și să ia măsuri prompte pentru a rezolva problema.
Variație: Dacă nu există un departament HR, un angajat ar trebui să vorbească cu supraveghetorul lor direct sau, dacă acea persoană este problema, șefului supraveghetorului lor.
4
Răspundeți la problemele cu obiectivitate, empatie și respect. În cazul unei probleme de conduită, evitați presupunerile sau escaladarea agresivă a situației. În schimb, utilizați un model de conversație pentru a obține faptele din ambele părți ale conflictului. Arătați că respectați toate părțile implicate și veniți cu o soluție echitabilă, uniformă.
De exemplu, dacă există un conflict între 2 angajați, se întâlnesc cu fiecare independent. Spuneți: "Mulțumesc că ați făcut timp pentru a vorbi cu mine despre această problemă. Poți să-mi spui detaliile specifice ale conflictului? Care este perspectiva ta asupra problemei tale?"În timp ce obiectivitatea, empatia și respectul sunt esențiale, este, de asemenea, important să intervină imediat și decisiv dacă siguranța angajatului este în pericol. Dacă permiteți unui angajat care a hărțuit sau a bătut pe alții să rămână în personal, locul de muncă nu se va simți în siguranță.Metoda 3 din 3:
Promovarea productivității
1. Definiți clar rolul membrilor fiecărui echipament. Să ofere tuturor personalului o descriere clară a postului și să se asigure că înțeleg sarcinile lor specifice. Lipiți de acele definiții și încercați să nu atribuiți sarcini care nu sunt în descrierea postului unui angajat.
Bacsis: Angajații care efectuează cele mai bune sunt adesea recompensate cu un volum de muncă mai mare. Nimeni nu ar trebui să curețe Messele altcuiva! Faceți tot posibilul pentru a împărți în mod egal responsabilitățile în loc să puneți mai multă greutate pe umerii celor mai importanți interpreți.
2. Oferta în curs de desfășurare Instruire și oportunități de dezvoltare profesională. Asigurați-vă că noii angajați știu exact cum să-și îndeplinească sarcinile în mod eficient. Atribuiți angajaților de rang înalt să le îndrumați și, în funcție de domeniul dvs., să le dați cel puțin 3 până la 6 luni pentru a se accentua. În plus față de înființarea de noi angajări pentru succes, oferă oportunități de formare în curs de desfășurare pentru a ajuta angajații mai condimentați să-și dezvolte abilitățile.
De exemplu, aduceți un expert în software-ul pe care compania dvs. îl utilizează pentru a explica o nouă actualizare a programului. Dacă, de exemplu, rulați un restaurant, țineți degustări regulate pentru a îmbunătăți cunoștințele de alimente și băuturi ale personalului.3. Oferiți personalului dvs. cât mai multă autonomie posibil. Nimeni nu-i place să fie micromanaged, deci permiteți membrilor echipei dvs. să completeze sarcini pe termenii lor cât mai mult posibil. Dacă vă antrenați echipa și mențineți moralul înalt, puteți avea încredere că își vor îndeplini responsabilitățile fără o supraveghere constantă.
Stabilirea liniilor directoare și termenele limită este un lucru, dar în căutarea în mod constant asupra umerii echipelor dvs. nu este bun pentru morală. Locul de muncă va fi mult mai fericit și mai productiv dacă angajații dvs. simt că aveți încredere în ele.4. Stabiliți obiective de performanță clare și recompense. Să stabilească criterii specifice și să identifice stimulentele pentru atingerea acestor obiective. Când un membru al echipei realizează un scop, asigurați-vă că recunoașteți publicul lor în mod public.
De exemplu, ați putea recompensa vânzătorul de top din fiecare lună cu un certificat de cadouri și să le oferiți Kudos într-un forum online sau buletine de bord.Obiectivele clare vă pot ajuta echipa să înțeleagă ceea ce se așteaptă de la ei, stimulentele pot încuraja productivitatea, iar lauda publică arată angajații că recunoști munca lor grea.sfaturi
Pentru a promova munca în echipă, Furnizați canale de comunicare adecvate, inclusiv apeluri de conferință, texte de grup și e-mailuri, note de copiere dur și servicii de chat video.
Este înțelept să aveți un avocat revizuirea manualului angajatului dvs. pentru a vă asigura că respectați legile muncii.
Partajați pe rețeaua socială: