Cum să contactați aol

AOL este o companie care oferă multe servicii bazate pe web, cum ar fi mesageria instantanee, alertele media și serviciile de e-mail. Contactarea unei companii la fel de mari ca AOL poate fi frustrant, mai ales dacă aveți probleme cu contul dvs. online și aveți nevoie de ajutor imediat. Pentru a contacta AOL, utilizați Social Media pentru a le trimite un mesaj, apelați linia de asistență pentru clienți la 1-800-827-6364 sau utilizați suportul de e-mail pentru a obține răspunsuri la întrebările dvs.

Pași

Metoda 1 din 2:
Apelarea AOL
  1. Imagine intitulată Contact AOL Pasul 1
1. Apelați suportul pentru clienți pentru a vă înscrie sau a reseta parola. Pentru sprijinul general al contului sau pentru a reseta parola, sunați la linia de asistență pentru clienți. Acestea sunt deschise de luni - vineri de la 8:00 la 12:00 (EST) și sâmbătă între orele 8:00 și 10:00 (EST).
  • Numărul liniei de asistență pentru clienți este de 1-800-827-6364.
  • Dacă aveți un cont la AOL pe care îl plătiți, puteți apela acest număr 24 de ore pe zi 7 zile pe săptămână.
  • Imagine intitulată Contact AOL Pasul 2
    2. Utilizați serviciile TTY ale AOL dacă sunteți surzi sau greu de auz. Dacă aveți nevoie să apelați AOL și aveți un telefon text, puteți apela un număr separat pentru a vorbi cu un reprezentant prin dispozitivul dvs. TTY. Trebuie să aveți echipament compatibil cu TTY pentru a apela acest număr.
  • Apelați 1-800-759-3323.
  • Imagine intitulată Contact AOL Pasul 3
    3. Contactați un reprezentant al serviciului de relații cu experiență spaniolă, dacă aveți nevoie. Dacă limba spaniolă este limba dvs. principală, apelați linia separată de îngrijire a clienților spaniolă pentru AOL. Veți putea vorbi în întregime cu o persoană de sprijin în limba spaniolă.
  • Linia spaniolă de îngrijire a clienților este de 1-866-885-5117.
    • Metoda 2 din 2:
    Contactați AOL Online
    1. Imagine intitulată Contact AOL Pasul 4
    1. Îngrijirea clienților prin e-mail pentru asistență generală. Dacă aveți întrebări despre contul dvs. sau aveți nevoie să abordați ceva care nu este sensibil la timp, trimiteți clienți AOL Suport un e-mail. Ei vă vor răspunde în termen de 24-72 de ore.
    • Trimiteți un e-mail pentru a sprijini @ AOL.com pentru ajutor.
  • Imagine intitulată Contact AOL Pasul 5
    2. Chat cu sprijinul AOL Dacă sunteți membru plătit. Membrii AOL plătiți au acces la 24 de ore pe zi, 7 zile o linie de suport de chat săptămânal. Puteți discuta cu ei prin contul dvs. AOL după ce vă conectați sau mergeți la https: // obțineți.AOL.COM / LiveUpport.
  • AOL Live Support vine, de asemenea, cu produse de securitate pentru a descărca pe computer.

    • Bacsis: Puteți plăti 9 $.99 O lună pentru un cont AOL Live Plus pentru a obține acces la această linie de chat. Urmați acest link pentru a vă înscrie pentru un plan plătit: HTTPS: // Planuri.AOL.com / Alăturați-vă

  • Imagine intitulată Contact AOL Pasul 6
    3. Contactați AOL pe Facebook sau Twitter pentru un răspuns rapid. În loc să trimiteți un e-mail, puteți utiliza social media pentru a trimite un mesaj către AOL. Utilizați mesaje directe pe Facebook, fie pe Twitter pentru a vă pune întrebarea în mod privat sau etichetați AOL într-un mesaj Tweet sau Facebook pentru a cere publicului.
  • AOL nu va putea să vă ajute cu întrebări de cont sau de confidențialitate asupra mediilor sociale din motive de confidențialitate.
  • Contul Facebook al lui AOL este https: // Facebook.COM / AOL /
  • Contul de Twitter al lui AOL este https: // twitter.COM / AOLSUPPORTHELP
  • Imagine intitulată Contact AOL Pasul 7
    4. Email-ul echipei lor de securitate pentru situații de urgență. Dacă ați găsit o vulnerabilitate în sistemul AOL sau ați descoperit date AOL în afara sistemului lor, trimiteți un e-mail echipei de securitate. E-mailul dvs. va fi răspuns numai dacă echipa de securitate consideră o amenințare gravă.
  • Trimite un e-mail către Secvuln @ Teamulol.COM pentru probleme de securitate.

    • sfaturi

    Partajați pe rețeaua socială:
    Similar