Cum să contactați alaska airlines

Este posibil să trebuiască să contactați companiile aeriene ALASKA pentru a rezerva un zbor, accesați-vă contul, faceți o plângere, puneți o întrebare sau localizați bagajele pierdute. Din fericire, acest lucru este foarte ușor! Compania are mai multe numere de telefon diferite, în funcție de problema dvs., împreună cu unele opțiuni de text și chat dacă preferați să nu efectuați un apel telefonic. Indiferent de problema, ar trebui să obțineți răspunsul potrivit în cel mai scurt timp!

Pași

Metoda 1 din 2:
Numere de telefon
  1. Imagine intitulată Contact Alaska Airlines Pasul 1
1. Planificați-vă zborul prin apelarea 1-800-252-7522 (1-800-alaskaair). Acesta este numărul rezervărilor. Puteți utiliza acest număr pentru a vă rezerva zborul, vorbire despre ofertele de zbor și pentru a face modificări sau anulări în rezervare.
  • Acest număr este disponibil 24/7, astfel încât să puteți numi orice moment pentru a vorbi cu un reprezentant.
  • Dacă trebuie să efectuați o plată prin card de credit, Alaska Airlines recomandă apelarea în loc de a utiliza o opțiune de text.
  • Dacă rezervați un zbor pentru un grup de 9 pasageri sau mai mult, apoi sunați la 1-800-445-4435 în schimb. Acest număr este disponibil de la ora 6 dimineața până la ora 6 dimineața până vineri, și 7:30 până la ora 18:00 sâmbătă, Pacific Time.
  • Imagine intitulată Contact Alaska Airlines Pasul 2
    2. Apelați 1-800-654-5669 pentru a face o plângere după zborul dvs. Acesta este numărul de preocupări post-zbor.Lucrurile se pot întâmpla, din păcate, pe zboruri și ați fi întâmpinat o problemă. Dacă doriți să faceți o plângere, atunci apelați acest număr.
  • Numărul este activ de la orele 7:00 și 7:00 de luni până vineri, și 8:00 și 17:00 sâmbătă, Pacific Time.
  • Imagine intitulată Contact Alaska Airlines Pasul 3
    3. Verificați bagajele pierdute prin apelarea 1-800-654-5669. Dacă ați pierdut bagajele la aeroport și ați înregistrat un raport cu compania aeriană, puteți verifica starea bagajelor cu acest număr. Callto Vezi dacă compania aeriană ți-a găsit încă pungile.
  • Înainte de a apela acest număr, ar fi trebuit să vă raportați bagajele dvs. și ați completat un raport la aeroport. Dacă pungile dvs. sunt pierdute, asigurați-vă că îl raportați înainte de a pleca.
  • Imagine intitulată Contact Alaska Airlines Pasul 4
    4. Fixați problemele contului prin contactarea 1-800-654-5669. Este posibil să vă blocați din contul dvs. Alaska Airlines, să vă uitați parola sau trebuie să actualizați informațiile despre cont. În acest caz, apelați numărul conturilor pentru a obține asistență.
  • Acest număr este activ de la orele 7:00 și 7:00 de luni până vineri, și 8:00 și 17:00 sâmbătă, Pacific Time.
  • Imagine intitulată Contact Alaska Airlines Pasul 5
    5. Alegeți dintr-o listă de numere internaționale dacă sunteți în afara SUA. Dacă călătoriți în afara SUA și trebuie să contactați Alaska Airlines despre rezervarea dvs., atunci există numere diferite gratuite pentru a fi utilizate, în funcție de țara în care vă aflați. Pentru lista țărilor și a numerelor lor respective, vizitați https: // Alaskaair.COM / Conținut / Despre noi / Ajutor Contact.
  • Aceste numere funcționează numai pe telefoanele fixe. Dacă utilizați un telefon mobil, este posibil să fie necesar să apelați furnizorul de servicii și să activați opțiunile internaționale.
  • Dacă țara în care vă aflați nu este pe această listă, sunați001-206-244-0751 pentru asistență. Acesta nu este un număr gratuit.
  • Imagine intitulată Contact Alaska Airlines Pasul 6
    6. Discutați cu un reprezentant corporativ la 206-433-3200. Dacă aveți o întrebare generală sau nu aveți legătură cu aceste probleme, atunci vorbirea cu un reprezentant la biroul corporativ ar putea fi cel mai bun pariu. Acest număr vă va duce la HQ corporative corporative din Alaska Airlines din Seattle.
  • Timpul în care acest număr este activ nu este listat, dar probabil este deschis numai în timpul programului de lucru. Ești cel mai probabil să primești un răspuns dacă apelați între orele 9:00 și 17:00 de luni până vineri, Timpul Pacificului.
    • Metoda 2 din 2:
    Opțiuni text și chat
    1. Imagine intitulată Contact Alaska Airlines Pasul 7
    1. Deschideți caseta de chat rezervări pentru a discuta despre zborul dvs. Vizitați pagina Centrul de asistență pe site-ul Alaska Airlines și derulați în jos la rubrica rezervărilor. Apoi faceți clic pe "Start rezervări chat" pentru a deschide caseta de chat. Completați numele și informațiile despre zbor dacă o aveți, atunci un reprezentant va răspunde când sunt liberi.
    • Pagina principală de ajutor este https: // Alaskaair.COM / Conținut / Despre noi / Ajutor Contact.
    • Spre deosebire de alte caracteristici ale casetei de chat, acesta nu este un bot automat care vă răspund. De fapt, vorbești cu un reprezentant.
    • Alaska Airlines afirmă că, dacă va trebui să efectuați o tranzacție cu card de credit, atunci este mai bine să sunați în loc să discutați.
  • Imagine intitulată Contact Alaska Airlines Pasul 8
    2. Text Numărul rezervărilor pentru a vorbi despre zborul dvs. De asemenea, puteți trimite un mesaj text pentru a obține un răspuns de la un reprezentant. Pur și simplu scrieți mesajul și scrieți-l la 82008, apoi așteptați răspunsul dvs.
  • Mesajul dvs. trebuie să fie de 160 de caractere sau mai puțin, deci fi concis. Acest lucru merge și pentru orice răspuns.
  • Alaska Airlines recomandă apelarea în loc de mesaje text dacă trebuie să efectuați o plată prin card de credit.
  • Imagine intitulată Contact Alaska Airlines Pasul 9
    3. Trimiteți un comentariu pe pagina de feedback. Vizita https: // Alaskaair.COM / Feedback / Comentarii generale Pentru a accesa pagina de feedback al Alaska Airlines pentru a le trimite un comentariu. Completați informațiile dvs. personale și detaliile zborului dacă ați zburat recent. Apoi tastați comentariul dvs. în caseta de text din partea de jos a paginii. Apăsați pe trimiteți și așteptați un răspuns de la Alaska Airlines prin e-mail.
  • Asigurați-vă că completați "Da" în partea de sus a paginii unde vă întreabă dacă doriți sau nu un răspuns. În caz contrar, compania nu se va întoarce la tine.
  • S-ar putea să dureze ceva timp pentru a obține un răspuns în acest fel, deci nu este o alegere bună dacă aveți o problemă de serviciu cu clienții imediate.
  • Imagine intitulată Contact Alaska Airlines Pasul 10
    4. A scrie scrisoare către biroul lor corporativ pentru a face o declarație mai puternică. Dacă preferați, puteți scrie Alaska Airlines o scrisoare și trimiteți-l prin poștă la biroul lor corporativ. În general, o scrisoare face un impact mai puternic decât un mesaj text sau de chat și acest lucru ar putea fi deosebit de util dacă doriți să depuneți o plângere.
  • Adresa de corespondență este:
    Alaska Airlines
    P.O. Caseta 68900
    Seattle, WA 98168
  • Va dura ceva timp ca compania să răspundă la scrisoarea dvs., dacă răspund deloc, așa că a sunat este o opțiune mai bună dacă aveți o problemă imediată.

    • sfaturi

    Majoritatea numerelor de telefon ALASKA AIRLINES au servicii pentru persoanele cu deficiențe de auz dacă formați 711 în timpul apelului.
  • Pagina de ajutor la https: // Alaskaair.COM / Conținut / Despre noi / Ajutor Contact de asemenea, are o mulțime de întrebări frecvente care ar putea fi utile pentru găsirea răspunsului la problema dvs.
  • Dacă aveți un cont online Alaska Airlines, puteți face schimbări de rezervare prin acest cont, mai degrabă decât contactarea serviciului pentru clienți.
    • Partajați pe rețeaua socială:
    Similar