Cum de a construi poduri cu un muncitor pe care nu-l place

Locurile noastre de muncă sunt destul de stresante, fără a fi nevoie să lucreze cu cineva pe care nu-l putem suporta. În mod ideal, vă veți întâlni cu toată lumea. Dar ce faci cu acel coleg care nu-ți place - cel care te insultă sau nu ți-a dat niciodată credit pentru ideile tale? Pentru a lucra eficient, va trebui să schimbați modul în care comunicați și, eventual, să vă confruntați cu colegul despre comportamentul lor. De asemenea, ar trebui să faceți o încercare de bună credință pentru a le cunoaște mai bine. Când toate celelalte eșuează, este posibil să trebuiască să intrați în "modul de supraviețuire", unde cel mai bun pe care îl puteți face este să mențineți o pace fragilă.

Pași

Metoda 1 din 3:
Comunicarea eficientă
  1. Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
1. Vorbiți în persoană, dacă este posibil. Comunicăm o mulțime de informații prin ton, gest și expresie facială. Toate acestea sunt pierdute în e-mail. În consecință, ceva ce trebuia să fie amuzant ar putea să se întâlnească ca ostil într-un e-mail. Dacă este posibil, încercați să comunicați personal sau la telefon.
  • Lăsați e-mailul pentru comunicații foarte scurte - trei propoziții sau mai puțin. Păstrați e-mailurile factuale.
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    2. Ascultați într-o manieră activă. Ascultarea eficientă poate reduce tensiunea. De asemenea, vă va ajuta să găsiți comunalitatea cu un coleg dificil. Pentru a fi eficient, ascultarea trebuie să fie activă. Nu puteți sta în mod pasiv ca cineva discută. În schimb, încercați următoarele:
  • Repetați ceea ce tocmai a spus cineva. Acest lucru va afirma că ascultați persoana.
  • Întrebați dacă le înțelegeți corect. Spune: "Te-am înțeles corect?"
  • Stați cu un stil de corp "deschis". Nu vă traversați brațele sau picioarele. În schimb, cu fața persoanei cu care vorbești.
  • Înțelegeți că nu acceptați punctul de vedere al cuiva pur și simplu prin recunoașterea acestuia. După ce ați arătat că ați înțeles cealaltă persoană, ei pot fi mai dispuși să vă asculte.
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    3. Explicați ce vă supărați. Dacă colegul tău face ceva în special că nu-ți place, ar trebui să le spui. Fi cinstit. De exemplu, cineva ar putea face glume despre tine să fii roșcată. Ar trebui să le spui că acest lucru vă supărați.
  • Nu le numiți în fața altor persoane, ceea ce le-ar putea face doar să nege ceea ce au făcut. În schimb, mergeți la biroul lor în timpul unui timp liniștit al zilei.
  • Încercați să rămâneți calm pe măsură ce vorbiți. Oamenii pot deveni defensivi dacă simt că sunt atacați.
  • Treci la subiect. Spune: "Jeff, îl urăsc când faci glume roșcate. Poți glumesc despre ceva diferit?"
  • S-ar putea să fiți înspăimântat să se confrunte cu persoana. Din păcate, este puțin probabil să se oprească singuri.
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    4. Evitați limba agresivă. Ar trebui să evitați să acuzați pe cineva de comportament rău. În schimb, concentrați-vă asupra modului în care cineva vă face să vă simțiți. Este mai greu ca cineva să nu fie de acord cu tine când te concentrezi asupra sentimentelor tale.
  • De exemplu, nu spuneți: "Jeff, sunteți întotdeauna atât de ostili. De ce nu începi să fii mai frumos?"
  • În schimb, puteți spune: "Jeff, simt o înălțime de șase centimetri când vorbești cu mine așa."Nu uitați să utilizați declarațiile" I ".
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    5. Complimentați persoana. Identificați calitățile bune ale persoanei. De obicei, un coleg are cel puțin câteva trăsături bune. Complimentându-le pe calitățile lor bune, le puteți încuraja să minimalizeze comportamentele rele.
  • De exemplu, Megan ar putea fi abraziv, dar întotdeauna își face munca făcută la timp. Poți să spui, "Megan, mulțumesc lui Dumnezeu că ești aici! Știu că pot conta pe tine să faci asta terminat la timp!"
  • În mod similar, Jeff ar putea izbucni în mânie dacă nu termini ceva la timp. Cu toate acestea, el ar putea fi minunat atunci când se ocupă de clienții furioși. Poți să spui: "Jeff, aș vrea să-ți dau răbdarea cu oamenii. Ar trebui să vorbim despre cum rămâneți atât de calm."Acest tip de declarație ar putea face pe Jeff să gândească înainte să izbucnească din nou în furie.
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    6. Lăsați colegul dvs. să aibă cuvântul final.Când aveți o conversație cu cineva pe care nu-l puteți sta, lăsați-i să intre în ultimul cuvânt. Acest lucru îi permite să creadă că sunt în control, ceea ce le poate face mai ușor de rezolvat.
    • Metoda 2 din 3:
    Sa ne cunoaștem
    1. Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    1. Urmăriți modul în care alții construiesc poduri. Are inamicul tău bine cu alți colegi de coworkers? Urmăriți pentru a vedea cum interacționează. Apoi încercați să vă adaptați propriile interacțiuni, astfel încât să puteți lucra mai bine împreună.
    • S-ar putea să descoperiți că bluntitatea unui coleg este de fapt un simț uscat al umorului pe care alții îl găsesc amuzant. Deși s-ar putea să nu le găsiți amuzante, puteți să recunoașteți cel puțin că nu sunt rele.
    • Imită modul în care alte persoane interacționează cu colegul dvs. dificil. Dacă întreabă despre copiii colegilor, arată interesul dvs., întrebându-vă și despre ei.
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    2. Voluntar pentru a lucra împreună la un proiect. O altă modalitate de a construi o relație este de a opri evitarea persoanei. Săriți pe un proiect pe care îl îndrumă în prezent sau voluntar pentru a sta într-un comitet că fac parte din. Singura modalitate de a construi poduri este de a vedea și de a vorbi de fapt unul cu celălalt.
  • Puneți cel mai bun efort asupra proiectului. Vrei să construiești încredere cu colegul tău. Ar trebui să fii un jucător de echipă de încredere. Când terminați o sarcină, întrebați ce altceva puteți face pentru a vă ajuta.
  • Să fie disponibil ori de câte ori persoana sună sau se oprește de către biroul dvs. Puneți deoparte orice lucrați și concentrați-vă asupra lor. Ei vor aprecia atenția voastră.
  • Nu uitați să vă spuneți colegul că aveți încredere în judecata lor.
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    3. Căutați oportunități de a interacționa mai mult. Indiferent cât de ocupați sunteți, ar trebui să existe oportunități de a cunoaște oamenii la locul de muncă. Căutați șanse să interacționați cu colegul dvs. dificil. Luați în considerare următoarele oportunități:
  • Plimbați același tren sau autobuz spre și de la serviciu. Puteți vorbi ocazional la plimbare.
  • Faceți o plimbare împreună în timpul pauzei dvs.
  • Mănâncă prânzul împreună. S-ar putea să doriți să luați prânzul într-un grup la început, ceea ce vă poate face ca amândoi să vă simțiți mai confortabil.
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    4
    A face conversație. Când vedeți o deschidere pentru a vorbi cu inamicul tău, spuneți "Bună ziua" în cea mai prietenoasă mod posibil. Apoi treceți pe niște discuții mici, care este conversația politicoasă pe subiecții non-controversați - vremea, ceea ce au făcut oamenii etc. Discuțiile mici este o modalitate bună de a umple tăcerea și de a forja o conexiune tentativă.
  • O strategie bună este să cereți întrebări deschise. Dacă vă simțiți nervoși sau nu știți ce să spuneți, adresați-vă colegului dvs. dificil ce au făcut în weekend. Încercați să puneți întrebări care nu au un răspuns "da" sau "nu".
  • După ce persoana răspunde, ar trebui să răspundeți, de asemenea. Se poate simți ca o interogare dacă tot ce faceți este să puneți întrebări.
  • Menține o energie pozitivă. Zâmbiți și știți cum să râdeți de tine. Inamicul vostru ar putea fi la fel de intimidat de tine, pe măsură ce sunteți de ei.
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    5. Găsiți puncte în comun. Puteți dezvolta o relație prin aflarea a ceea ce aveți în comun cu inamicul vostru. De exemplu, aveți amândoi aveți copii? Sunteți amândoi căsătoriți? Vă bucurați de aceleași hobby-uri? Uită-te la mass-media socială a persoanei pentru a afla detalii despre viața lor.
  • Evitați pretinzând că aveți ceva în comun. De exemplu, nu falsificați să fiți un ventilator de patrioți din New England pur și simplu pentru că dușmanul dvs. urmează îndeaproape echipa. Mai devreme sau mai târziu, ei vor da seama că ați mințit și probabil că vă vor rezista pentru asta.
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    6. Conectați-vă în afara muncii. Suntem mai mult decât cei de lucru. Încercați să vă vedeți inamicul ca persoană, petrecând ceva timp împreună în afara biroului. S-ar putea să aflați că acestea sunt complet diferite atunci când sunt departe de mediul de lucru stresant.
  • Ar putea fi dificil să se apropie de cineva pe care nu-l place. Cu toate acestea, gândiți-vă la activitățile pe care le puteți face într-un grup. De exemplu, s-ar putea să organizați un grup de colegi pentru a obține băuturi după muncă sau organizați un joc de softball în weekend.
  • Amintiți-vă să rămâneți întotdeauna pe cel mai bun comportament. Deși sunteți într-un cadru social, oamenii vă judecă încă. Întotdeauna rămâne prietenos cu inamicul tău.
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    7. Identificați un inamic comun. Nimic nu aduce doi oameni mai aproape decât având o sursă comună de ură. În loc să se urăște reciproc, urăsc altceva. Evitați să vă urăști o altă persoană - dacă urăsc un alt coleg, ați creat doar un nou dușman pentru dvs.
  • În schimb, urăsc economia sau președintele sau guvernatorul statului dvs. Găsiți ceva mai mare decât angajatorul dvs. pentru a ura.
  • Urăște creșterea greutății vechi sau câștigate. Acest inamic comun poate deschide ușa pentru a face activități împreună - de exemplu, întâlnirea la sala de gimnastică a companiei o dată pe săptămână pentru a ridica greutățile.
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    8. Construiți-vă încet podurile. Este dificil să transformi o relație peste noapte. De fapt, ar trebui să fii sceptic dacă cineva merge de la tine să te iubească într-o perioadă scurtă de timp. Realizați că poate dura luni sau ani pentru a dezvolta într-adevăr o relație sănătoasă.
  • Cu toate acestea, nu puteți obține apă dintr-o piatră. Dacă nu primiți oriunde, este posibil să aveți nevoie să vă reduceți pierderile. În cel mai bun caz, veți încerca să supraviețuiți în același birou - cel puțin până când unul dintre voi pleacă pentru un nou loc de muncă.
    • Metoda 3 din 3:
    Supraviețuirii când toate celelalte nu reușesc
    1. Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    1. Câștiga o anumită perspectivă. Nu puteți deveni prieteni cu toată lumea la locul de muncă, indiferent de cele mai bune intenții. În cel mai bun caz, puteți rămâne civil și tolerați reciproc. Recunoaște că oamenii au valori diferite. Prin recunoașterea acestor diferențe, puteți privi situația neutru.
    • Încercați să vă puneți eșecul de a construi poduri în perspectivă. Este atât de mare de o afacere? Intenționați să rămâneți la afacere mult mai mult?
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    2. Identificați de ce vă declanșează persoana. Unii oameni s-ar putea freca pe drumul greșit pentru că ne amintesc de cineva pe care nu-l place în afara muncii. De exemplu, un co-lucrător ți-ar putea aminti de mama ta în drept sau tată pasit.
  • Alternativ, colegul tău ar putea avea defecte pe care le identificați în tine. Poate că sunteți în mod secret prea critic față de alți oameni. Prin iertarea celeilalte persoane, vă iertați pentru slăbiciunile voastre.
  • Prin identificarea motivului pentru care nu vă place cineva, puteți face față mai eficient. S-ar putea să-ți dai seama că colegul tău nu face în mod intenționat nimic pentru a te enerva - acesta este exact cum este persoana.
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    3. Limitați timpul feței. Păstrați conversațiile cât mai scurte posibil. Cu toate acestea, amintiți-vă să rămâneți cordial și politicos, astfel încât să nu provocați o tensiune inutilă. Gândește-te prin ceea ce vrei să spui înainte de timp, ca să nu te dai în picioare când stai în fața persoanei.
  • Alegeți, de asemenea, metoda de comunicare pe care o preferă. Dacă doresc un e-mail, trimiteți un e-mail. Comunicarea cu metoda preferată ajută la limitarea timpului față.
  • De asemenea, puteți încerca să comunicați printr-o altă persoană cât mai mult posibil. Adresați-vă secretarului să vă apeleze secretarul inamicului pentru a programa întâlniri sau pentru a obține informații solicitate.
  • Imaginea intitulată Construiți poduri cu un lucrător pe care nu îl faceți
    4. Raportați persoana la HR, dacă este necesar. În ciuda celor mai bune intenții, inamicul tău ar putea continua să atace sau să te submineze. S-ar putea să rămâneți fără alegere, ci să mergeți la HR și să raportați persoana pentru hărțuire sau agresiune.
  • Din acest motiv, este mai bine dacă nu ați retimentat niciodată împotriva inamicului vostru. Sperăm că nu v-ați înclinat la nivelul lor și contraatacați-le.
  • Poti Scrieți o scrisoare de plângere către HR. Cu toate acestea, ați putea dori să discutați mai întâi cu supraveghetorul dvs. direct, cu excepția cazului în care este supraveghetorul dvs. care vă hărțuiește.
    • Partajați pe rețeaua socială:
    Similar