4 modalități de a depune o plângere împotriva unui agent imobiliar

Aveți o varietate de opțiuni pentru depunerea unei plângeri împotriva unui agent imobiliar. Înainte de a vă depune reclamația cu orice organizație, trebuie să compilați informații și orice documentație relevantă care acceptă reclamația dvs. De asemenea, va trebui să pregătiți o descriere factuală a incidentului de a include cu Yourdocumentation. O plângere poate fi depusă cu oricare dintre mai multe organizații.

Pași

Metoda 1 din 4:

Întâlnire cu brokerul agentului

1. Hotărăște împotriva abaterii a avut loc într-adevăr. Dificultăți în relația cu un agent imobiliar adesea provine dintr-o simplă defecțiune în comunicare.Re-stabilirea comunicării poate clarifica orice neînțelegere.

Cu toate acestea, dacă simțiți că agentul dvs. a mințit în mod deliberat sau vă înșelat despre orice considerați materialul (e.G., starea unei piese de proprietate, dorința unui vânzător sau a unui cumpărător sau a costurilor serviciilor), ar trebui să urmați o plângere.
Uneori ceea ce lovește un vânzător ca un comportament neprofesional poate părea minor pentru profesioniștii din domeniul imobiliar. Discutați despre problema dvs. cu o terță parte imparțială pentru a obține o altă perspectivă.

Imagine intitulată Alegeți avocatul divorțului drept Pasul 7

2. Programați o întâlnire cu brokerul de conducere al agentului. Brokerul este partidul care vă datorează o datorie fiduciară - agentul este doar angajatul brokerului. Prin urmare, ar trebui să creați o întâlnire și să faceți cunoscute plângerile dvs. Agentul poate sau nu să fie invitat să participe.

Scrieți plângerile și toate detaliile pe care le amintiți. Să ia în jos numele oricărui martor, precum și numerele lor de telefon.

Practica Explicarea plângerii dvs. Vrei să fii precis și clar. Fii ferm, dar nu furios.

Imagine intitulată Aplicați pentru burse Pasul 10

3. Adunați documente justificative. Dacă credeți că brokerul a încălcat contractul, scoateți copia contractului și evidențiați secțiunea pe care o considerați a fi încălcată. Deși managerul agentului are acces la contract, întâlnirea va merge mai bine dacă aduceți cât mai bine documentația posibilă.

Alte documente importante includ contracte de închiriere, chitanțe de vânzări și comunicații între dvs. și agent.

Imagine intitulată Deschideți un restaurant Pasul 19

4. Faceți cunoștință cu brokerul. Dacă nu doriți ca agentul să participe, cere-l să nu fie prezent.

Dacă este posibil, ar trebui să fiți de acord să aveți agentul la întâlnire. Problemele pot fi rezolvate mai repede dacă supraveghetorul sau managerul are ambele părți ale povestirii.

De asemenea, puteți corecta ușor orice erori pe care agentul le face să descrie partea lui a povestirii.

Imaginea intitulată are un interviu bun de angajare Pasul 8

5. Solicitați rezoluția. În afară de a pune la dispoziție o plângere împotriva unui agent, puteți cere Brokerului de conducere să vă rezolve problema. De exemplu, dacă agentul nu a dezvăluit un defect în casă, puteți cere o reducere de compensare a taxelor de agent.

Fi deschis la decontare. Acceptarea mai mică decât doriți, nu înseamnă că nu puteți depune încă o plângere cu consiliul de licențiere al statului dvs.

Imaginea intitulată are un bun interviu de locuri de muncă Pasul 9

6. Cereți să vedeți un supraveghetor. Dacă simți că întâlnirea nu a mers bine, întrebați dacă există altcineva cu care vă puteți întâlni. În birourile imobiliare mari, probabil că nu se vor întâlni cu președintele inițial, deci ar trebui să fie altcineva cu care să vorbească. Cereți să mutați lanțul de comandă.

Metoda 2 din 4:

Informarea agențiilor de protecție a consumatorilor

1. Vizitați Biroul de afaceri mai bun. BBB este cel mai faimos Birou de protecție a consumatorilor din U.S. Puteți raporta online la ei Website.

Faceți clic pe numele județului dvs. și introduceți codul poștal.
Click pe "Obțineți ajutorul consumatorului" În partea de sus a site-ului, apoi selectați "Depune o plângere" Din meniul derulant.
Dacă nu aveți acces la Internet, sunați la sediul BBB la 1-703-276-0100 pentru a depune o plângere prin telefon.

Imagine intitulată Schimbă numele dvs. în Hawaii Pasul 2

2. Completați formularul de reclamație online. Plângerea va solicita informații de bază, inclusiv informații de contact (pentru dvs. și afacere), precum și detalii despre plângerea dvs.

Veți răspunde la întrebări preliminare, cum ar fi categoria de plângere (vehicul, telefon mobil sau produs sau serviciu de afaceri) și apoi dacă sunteți un membru al serviciului pensionar sau activ sau un angajat civil al Departamentului Apărării.

Puteți căuta afacerea după nume și cod poștal. Apoi selectați afacerea din listă.

Probabil că veți fi redirecționat către un oraș sau la BBB de stat pentru a vă depune reclamația. La site-ul, vi se va cere să precizați problema dvs., precum și rezultatul dorit și decontarea dvs.

Nu includeți informații personale, cum ar fi numărul dvs. de securitate socială.

Imagine intitulată Contactați IRS Pasul 17

3. Lăsați brokerul să știe. Chiar dacă alegeți să nu vă întâlniți cu supraveghetorul sau brokerul agentului, îl puteți informa în continuare despre plângere. BBB va trimite plângerea la ei în termen de două săptămâni.

Dacă v-ați întâlnit cu brokerul și nu ați primit scutirea dorită, plângeți la BBB este următorul pas logic.

Metoda 3 din 4:

Depunerea unei plângeri la o asociație a agenților imobiliari

1. Întrebați dacă agentul este membru al unei asociații a agenților imobiliari. Unii agenți sunt membri ai Asociației Naționale a Agenții imobiliari. Acești agenți imobiliari sunt de acord în mod voluntar să adere la codul de etică al organizației. Acei agenți care nu se alătură acestei organizații nu se numesc agenții imobiliari.

Dacă nu sunteți sigur dacă agentul dvs. aparține unei anumite asocieri, revizuiți documentele sau cărțile de vizită de la agentul dvs. pentru a localiza un sigiliu sau un logo care reprezintă orice statut sau asociație națională pe care o pot aparține.
De asemenea, este posibil să doriți să sunați la broker, manager de birou sau firmă pentru a determina dacă agentul aparține unei asociații cu care puteți depune o plângere.

Imaginea intitulată Scrieți o propunere de grant Pasul 18

2. Citiți codul de etică. Pentru a depune o plângere la asociația națională a agenților imobiliari, vi se cere să identificați o încălcare a eticii în plângerea dvs.Familiarizați-vă cu regulile lor de etică, astfel încât să puteți îndrepta la ceva specific.

Încălcări specifice includ o datorie de a nu induce în mod deliberat despre valoarea de piață, precum și o datorie de a trimite ofertele și contrarofesiunile cât mai repede posibil.

Imagine intitulată Notarizarea unui document Pasul 4

3. Fișier de curând. Pot exista limite de timp. De exemplu, Asociația Națională a Agenții imobiliari cere să depuneți o plângere în termen de 180 de zile de la cunoașterea faptului că un agent imobiliar a comis un act neetic.

Imaginea intitulată Scrieți o propunere de grant Pasul 19

4. Asigurați o copie a formularului de reclamație. Puteți descărca reclamația formă în PDF sau în Microsoft Word.

Atașați documentația de susținere, precum și o declarație semnată și datată în care explicați circumstanțele care înconjoară presupusa încălcare a eticii.

Imagine intitulată Aplicați pentru suportul pentru copii Pasul 8

5. Luați în considerare medierea. Unele asociații oferă o rezoluție alternativă a litigiilor, cum ar fi medierea. În mediere, părțile lucrează sub îndrumarea unui mediator către o soluție acceptabilă pentru ambele părți.

Imagine intitulată se aplică pentru sprijinul pentru copii Pasul 21

6. Se pregătește pentru o audiere. Odată ce Comitetul de Plângere Locală primește plângerea dvs., ei vor determina dacă ați pretins o încălcare reală a regulilor de etică. Dacă da, o audiere va fi programată.

Adunați documentația și gândiți-vă la orice martori pe care îl puteți apela. Trebuie să prezentați dovezi care vă sprijină. Simpla acuzație este insuficientă.

Dacă plângerea dvs. este respinsă, puteți face apel la consiliul de administrație în termen de 20 de zile, completarea celor corespunzătoare formă.

Imagine intitulată Aplicați pentru suportul pentru copii Pasul 14

7. Participa la audierea. Audierea va proceda ca un proces. Părțile pot fi reprezentate de consilier și să prezinte dovezi care să susțină controalele lor.

Agentul este presupus nevinovat. Aveți sarcina de a arăta prin "dovezi clare, puternice și convingătoare" că agentul a încălcat codul de etică.

Prezentați-vă dovezile într-o manieră clară, clară și coerentă.

Metoda 4 din 4:

Raportarea către o consiliu de acordare a licențelor guvernamentale

1. Vizitați site-ul web al consiliului de conducere al statului dvs. Agenții imobiliari sunt licențiați de stat. Majoritatea statelor mențin un site web și includ formulare pe web pentru a depune o plângere.

Efectuați o căutare pe Internet pentru a localiza placa de licențiere imobiliară a zonei dvs. De exemplu, dacă locuiți în California, utilizați cuvinte cheie, cum ar fi "Licențierea imobiliară din California" Pentru a localiza site-ul web al Departamentului de Imobiliare din California.

Imagine intitulată brevetul o idee Pasul 14

2. Descărcați un formular. Majoritatea statelor necesită să descărcați un PDF și să o completați înainte de a trimite o trimitere înapoi.

Imaginea intitulată Pregătiți o putere de avocat Pasul 4

3. Completați formularul cu atenție. Furnizați toate informațiile solicitate. Formularele incomplete nu pot fi procesate sau ar putea afecta credibilitatea dvs.

Pentru creșterea lizibilității tipului sau imprimării cu cerneală neagră.

Formele variază în funcție de stat, dar de obicei necesită completarea informațiilor dvs. personale (nume și adresă), precum și numele, adresa și numele de afaceri al agentului.

Formele pot întreba, de asemenea, dacă a fost inițiată o acțiune în justiție. Dacă da, ei vor cere numele avocatului dvs., precum și informațiile de contact ale avocatului (adresa și numărul de telefon).

Trebuie să semnați formularul sub sancțiunea lui Perjury. Dacă nu vă simțiți confortabil să faceți acest lucru, poate doriți să programați o întâlnire cu supraveghetorul agentului în loc să depuneți o plângere formală.

Imagine intitulată de demisie grațioasă Pasul 5

4. Explicați-vă plângerea. După selectarea categoriei de plângere, trebuie să informați Agenția de Stat a motivelor faptice pentru litigiu. Unele forme vor oferi un spațiu pentru aceste informații, dar se simt liberi să tastați acest lucru pe o bucată separată de hârtie și să o atașați la plângerea dvs.

Răspundeți la întrebările "Cine, ce, unde, când și cum."Asta este, descrie cine a făcut ce, de unde sa întâmplat, când sa întâmplat și cum sa întâmplat. Observați orice promisiuni făcute și limba reală folosită.

Includ numele martorilor, precum și informațiile lor de contact.

Descrieți evenimentele în ordine cronologică pentru o claritate sporită.Nu vrei să confunde consiliul de stat.

Imagine intitulată Obțineți împuternicirea Pasul 8

5. Atașați orice documente în sprijin. Furnizați o copie completă a chitanțelor, verificări anulate, contractelor, documentelor de închidere, documentelor de titlu și corespondenței.

Trimiteți numai copii ale documentației justificative, niciodată originalelor și asigurați-vă că sunt lizibile.

Imagine intitulată obține o copie a certificatului de naștere în Ohio Pasul 6

6. Trimiteți plângerea. Adresa ar trebui să fie pe formular.

Asigurați-vă că păstrați o copie a întregii plângeri, inclusiv a oricăror atașamente. Vă puteți referi la această copie pentru a vă reîmprospăta memoria dacă cineva vă contactează mai târziu despre disputa dvs.

Imaginea intitulată deveni un milionar Pasul 21

7. Asistați investigatorul. După depunerea unei plângeri, Consiliul de Stat consideră sau nu să deschidă sau nu o investigație. Dacă cineva este deschis, cazul este apoi înmânat unui investigator, care ar putea dori să vă intervieveze.

Deși procedura poate varia în funcție de stat, în auzul tipic, singurele două părți sunt statul și agentul.Nu sunteți parte la procedură, deși puteți fi numit ca martor.

Dacă nu se ia nicio acțiune, Consiliul de Stat vă va trimite probabil o scrisoare în acest sens.

sfaturi

Înțelegeți că nu toți agenții imobiliari sunt agenți imobiliari. Un agent imobiliar este un agent care este membru al Asociației Naționale a Agenții imobiliari (ANR) și subscrie formală la codul lor de etică. Un agent care nu este un membru NAR nu (și nu poate) să-l numească un agent imobiliar.