Cum să accepți critici în timpul muncii

Primirea criticilor ca adult de lucru nu este niciodată ușor. Este greu să nu luați critici personal și poate fi chiar mai greu dacă îl aduceți foarte mult. Cu toate acestea, cu o prelucrare atentă, o atitudine pozitivă și o autoevaluare regulată, puteți transforma critici la locul de muncă într-o sursă de împuternicire și succes.

Pași

Partea 1 din 3:
Procesarea criticilor
  1. Imagine intitulată demisia grațios Pasul 18
1. Se străduiesc să eviți reacțiile emoționale. Primirea criticii poate fi cu adevărat supărătoare, dar încercați să nu răspundeți în timp ce sunteți supărat. Ia ceva timp pentru a înțelege circumstanțele criticilor și pentru a vă colecta înainte de a răspunde.
  • Dacă vă așteptați să răspundeți imediat într-o situație supărătoare, încercați să spuneți ceva de genul, "Pot să am ceva timp pentru a procesa ceea ce ați spus? Promit să mă întorc la tine în curând."
  • Imaginea intitulată reușește în marketingul de rețea Pasul 14
    2. Ascultați cu atenție la ceea ce se spune. Critica de orice fel poate fi greu de luat, dar este important să ascultați exact ceea ce se spune, astfel încât să înțelegeți problemele și să vă îmbunătățiți munca.
  • Dacă confruntarea vă face nervos sau supărați, este bine să cereți ca critica să vă trimită în scris (ca un raport de solicitare de e-mail sau de revizuire), astfel încât să puteți procesa mai bine informațiile.
  • Asigurați-vă că luați timp pentru a absorbi ceea ce vă este comunicat.
  • Imagine intitulată de demisie grațioasă Pasul 3
    3. Nu primiți defensivă. Chiar dacă nu sunteți de acord cu ceea ce se spune, este încă important să luăm în considerare alte perspective și opinii, mai ales dacă lucrați într-un domeniu subiectiv, cum ar fi arta sau politica.
  • Imagine intitulată de demisie grațioasă Pasul 5
    4. Ia notite. Poate fi greu să primești critici, dar chiar mai greu să primești aceeași critică de două ori, așa că asigurați-vă că luați note atente despre ceea ce se spune. Înregistrați orice puncte de referință specifice.
  • De exemplu, dacă tocmai ați dat o prezentare și liderul proiectului dvs. critică în mod specific modul în care ați construit încheierea dvs., asigurați-vă că scrieți acest lucru în jos, astfel încât să puteți evita aceeași problemă data viitoare.
  • Imagine intitulată de demisie grațios Pasul 14
    5. Întreabă întrebări. Asigurați-vă că înțelegeți ce implică critica. Nu veți putea să vă îmbunătățiți dacă nu înțelegeți ce este greșit, deci asigurați-vă că solicitați clarificări sau întrebați întrebări dacă aveți vreunul. Solicitarea întrebărilor arată, de asemenea, că doriți să vă îmbunătățiți și să obțineți sarcina imediat data viitoare.
  • Asigurați-vă că puneți întrebări într-un mod pozitiv și specific.
  • De exemplu, "Când ați menționat că tabelele mele de date au fost prea ocupate, ar fi mai bine să separe informațiile în sub-mese sau trebuie doar să ajustăm stilul de prezentare, în ceea ce privește tipul și dimensiunea fontului?
  • Nu vă fie frică să cereți sugestii. Ai putea întreba "Cum pot face asta mai bine data viitoare?"
  • Imagine intitulată demisia cu grație Pasul 15
    6. Spuneți "mulțumesc" la sfârșitul conversației. Atât de greu, cum ar fi să accepți critici, este încă important să fii milostiv și să-i mulțumesc oamenilor pentru timpul petrecut pentru a vă ajuta să vă îmbunătățiți munca. Chiar dacă nu vă simțiți recunoscători în acest moment, veți fi bucuroși că ați spus-o când vă vedeți nivelul de calificare îmbunătățit.
  • Imaginea intitulată Obțineți o treaptă Fast Pasul 10
    7. Începeți imediat revizuirile. Nu pierdeți timpul să fie supărat sau în jos despre critici. În schimb, să lucrați imediat. Faceți tot posibilul pentru a încorpora criticile în munca dvs. revizuită, astfel încât să nu uitați ce a fost sfătuit.
  • Imaginea intitulată are un bun interviu de locuri de muncă Pasul 2
    8. Cereți o revizuire informală a încercării dvs. de îmbunătățire. Odată ce revizuirile dvs. sunt complete sau ați făcut tot posibilul pentru a încorpora feedback-ul, adresați-vă șefului sau managerului să vă uitați rapid la munca dvs. pentru a verifica dacă ați abordat în mod corespunzător critica.
  • Nu numai că acest lucru arată respectul și dorința de a se îmbunătăți, dar vă oferă, de asemenea, timp să vă dezvoltați și să vă perfecționați abilitățile fără presiunea unei performanțe formale sau a unei confruntări ulterioare despre aceasta.
    • Partea 2 din 3:
    Având atitudinea corectă
    1. Imaginea intitulată reușește în marketingul de rețea Pasul 16
    1. Presupune că oamenii încearcă să vă ajute. Critica este mai ușor de luat atunci când presupuneți că oamenii care o oferă pentru dvs. încearcă doar să vă ajute și să vă faceți munca mai bună.
    • Dacă presupuneți că oamenii folosesc criticile lor pentru a încerca să vă taie în jos sau să vă simțiți rău, veți emite emoții și răspunsuri negative, care nu le este de ajutor pentru ei sau pentru dvs.
    • Încercați să vă concentrați asupra elementelor criticilor pe care le puteți învăța și îmbunătățiți. Nu vă faceți griji cu privire la modul în care persoana a spus sau alte detalii care nu sunt importante.
  • Imagine intitulată de demisie grațioasă Pasul 1
    2. Doresc să se îmbunătățească. Învățarea și stăpânirea unei arte sau a unui comerț este un proces de viață. Există întotdeauna ceva ce poate face toată lumea pentru a-și face munca chiar mai bună, așa că încercați să îmbrățișați criticile. Face parte din calea spre succes.
  • Imaginea intitulată Gândiți-vă ca un designer grafic Pasul 7
    3. Să fie deschise idei noi și modalități de a face lucruri. Este posibil să fiți corect în rezultatul dvs., dar greșit în felul în care ați ajuns acolo. Oamenii diferiți preferă diferite moduri de a face lucruri și există, de obicei, mai mult decât o modalitate de a realiza o sarcină. Să fie deschis la modalități alternative de realizare. Este cel mai bun mod de a învăța!
  • Imaginea intitulată reușește în marketingul de rețea Pasul 4
    4. Cereți critici în mod regulat. Acest lucru ar putea părea contra-intuitiv - mai ales dacă urâți critici - dar întrebându-vă, vă puneți într-o poziție de împuternicire. În loc de oameni care vii la tine să-ți spună ce e în neregulă, poți să mergi la ei mai întâi și să întrebi, chiar dacă toată lumea pare mulțumită de munca ta.
  • Luați în considerare întrebarea întrebărilor, "Cum pot face acest proiect chiar mai bine?"" Ce pot face mai bine data viitoare?"" Pot să fac ceva pentru a-mi îmbunătăți performanța?"
  • Solicitarea criticii vă ajută să vă îmbunătățiți la o rată mai rapidă, ceea ce înseamnă că puteți fi promovat, având în vedere o majorare sau datorită unei rate mai rapide.
    • Partea 3 din 3:
    Prevenirea criticilor în exces
    1. Imagine intitulată delegatul Pasul 1
    1. Invata din propriile greseli. Dacă continuați să faceți aceeași greșeală, critica nu va dispărea niciodată. Este mai bine să faci greșeli noi cu o nouă îmbunătățire decât să ai o creștere personală, deoarece nu ai rezolvat greșeli vechi.
    • Pentru a evita realizarea acelorași greșeli, întotdeauna abordează noi sarcini cu critici vechi în minte.
  • Imagine intitulată Alegeți o agenție de recrutare Pasul 13
    2. Verificați-vă munca. Toată lumea devine obosită și pierde concentrarea, mai ales după o zi lungă sau la sfârșitul săptămânii. Este ușor să faci greșeli stupide atunci când te simți uzat, deci asigurați-vă că verificați-vă munca cel puțin de două ori înainte de ao trimite.
  • Dacă vă îngrijorați că ați putea pierde o greșeală, cereți unui coleg să vă verifice munca pentru dvs.
  • Imagine intitulată Alegeți un model de rol Pasul 2
    3. Evaluați-vă propria performanță. Nu așteptați ca alții să vă spună ce sa întâmplat. Să ia timp pentru a evalua în mod regulat propria muncă. Fiind propriul tău critic cel mai dur poate fi un lucru bun. Dacă remediați problema înainte de a deveni un obicei, alții nu vor trebui să vă critică pentru asta.
  • Image denumită un agent secret Pasul 3
    4. Încercați să rezolvați conflictele. Dacă îl considerați din ce în ce mai greu să acceptați critici de la cineva, vorbesc politicos cu ei despre asta. Explicați-vă perspectiva și cum vă face critica lor.
  • De exemplu, dacă managerul dvs. vă oferă în mod constant o muncă suplimentară, dar vă plângeți că ați întârziat să o transformați, încercați să spuneți ceva de genul: "Sunt conștient de observațiile mele târzii și îmi pare rău pentru ei, dar am probleme de întâlnire termenele limită atunci când sunt atribuit o muncă suplimentară, nu am întotdeauna timp să finalizez. Putem lucra împreună pentru a rezolva acest lucru?"
  • Imagine intitulată răspuns Întrebări de interviu Pasul 5
    5. Raportați problemele. Dacă ați încercat din greu să fiți deschisi și adaptabili, ci critici continuă să vină sau să se simtă nedrept sau neclintit, este posibil să trebuiască să o raportați unei persoane mai sus. Evitați să sunedeți ca o "coadă de tip", totuși, încercați să mențineți o atitudine profesională, obiectivă și dispusă.
  • De exemplu, ați putea solicita o întâlnire cu șeful dvs. și să spuneți: "Am menționat că motivul pentru care munca mea este întârziată este că am o muncă suplimentară pe partea de sus a sarcinilor mele normale. Nu-mi place dezamăgitor, dar nu pot să lucrez înainte de termenul limită dacă nu mi-am dat suficient timp să o completez. Aveți sugestii pentru rezolvarea acestei probleme?"

    • Video

    Prin utilizarea acestui serviciu, unele informații pot fi împărtășite cu YouTube.
    Partajați pe rețeaua socială:
    Similar