Cum să sunați la o linie de criză: 14 pași (cu imagini)

Liniile de asistență la criză pot fi o resursă excelentă dacă vă simțiți copleșiți sau dacă sunteți îngrijorat de un membru al familiei sau de prieten. Apelarea unei linii de criză se poate simți înfricoșătoare, dar o puteți face! Cea mai grea parte este alegerea să ridicați telefonul și să faceți apel. Odată ce ați făcut, un consilier instruit vă va ajuta să vorbiți prin sentimentele dvs. și să faceți un plan pentru a vă menține pe dvs. sau pe cei dragi. Dacă dumneavoastră sau pe cineva pe care îl cunoașteți este suicidar sau în pericol de rănire, apeluri de urgență sau de salvare de prevenire a sinuciderii la 1-800-273-8255.

Pași

Partea 1 din 3:

Decizia când să sunați la o linie de criză

1. Efectuați apelul dacă aveți nevoie de ajutor imediat pentru dvs. sau pentru altcineva. Scopul principal al unei linii de criză este de a vă oferi ajutor rapid, pe termen scurt ori de câte ori aveți nevoie de ea. Dacă tu sau cineva știți nevoile de ajutor chiar acum și nu puteți aștepta să vedeți un consilier sau un medic, ajungeți la o linie de criză. Indiferent când sunați, cineva va fi acolo să vă asculte și să vă ajute prin acest timp dificil.

De cele mai multe ori, veți putea vorbi cu cineva în câteva minute de plasarea apelului sau trimiterea unui text.
În timp ce cele mai multe linii naționale de criză sunt disponibile 24/7, unele linii locale ar putea avea mai multe ore limitate.

Imagine intitulată Apel O linie de criză Pasul 2

2. Apelați o linie de criză dacă vă simțiți copleșiți, singuri sau în imposibilitatea de a face față. Este un mit comun pe care trebuie să-l suicid pentru a obține ajutor de la o linie de criză. În timp ce liniile de criză reprezintă o mare resursă pentru persoanele care se luptă cu gânduri sinucidere, sunt, de asemenea, disponibile oamenilor care se ocupă de multe alte tipuri de probleme urgente.Oamenii numesc adesea linii de criză pentru a vorbi despre probleme precum:

Probleme de relație

Sentimente de depresie sau tristețe

Singurătate

Gânduri de auto-rău

Care se ocupă de agresiune sau abuz

Probleme de imagine corporală

Stres legate de gen sau identitate sexuală

Preocupări legate de un prieten sau un membru al familiei în criză

Imagine intitulată Apel O linie de criză Pasul 3

3. Ajungeți dacă aveți nevoie să discutați cu cineva confidențial. Dacă sunteți speriată sau jenat să discutați cu cineva despre care știți despre ceea ce treceți, un consilier de criză poate ajuta. Când efectuați apelul sau trimiteți un text, conexiunea dvs. va fi criptată și este 100% gratuită și confidențială, deci nu există informații de identificare atașate. Nu vă faceți griji - nu trebuie să vă împărtășiți numele sau alte informații despre dvs. dacă nu doriți.

Un consilier vă poate cere informații precum numele dvs. și adresa de domiciliu, astfel încât să vă ajute mai bine, dar nu sunteți obligat să renunțați la aceste informații. Le puteți spune la fel de mult despre tine când vă simțiți o împărtășire confortabilă.

Imagine intitulată Apel O linie de criză Pasul 4

4. Încredere în instinctele dvs. dacă nu sunteți sigur dacă doriți. Indiferent dacă căutați ajutor pentru dvs., un prieten sau unul iubit, nu există o regulă simplă pentru a decide când este timpul să numim o linie de criză. Încredere în intestinul tău și faci ceea ce simte bine. Dacă lucrurile se simt destul de rău încât să vă gândiți serios să sunați la o linie de criză, atunci este probabil alegerea potrivită.

Nu ezitați să sunați doar pentru că sunteți îngrijorat că problema dvs. nu este suficient de gravă. Dacă ceva din viața ta vă provoacă suficientă stres că vă luptați să faceți față, merită să ajungeți la ajutor!

Imagine intitulată Apel O linie de criză Pasul 5

Uită-te la consiliere Pentru ajutor pe termen lung. În timp ce liniile de criză reprezintă o resursă excelentă de utilizat, ele nu sunt un substitut bun pentru a vedea un profesionist de sănătate mintală. Dacă vă luptați cu problemele pe care le credeți că veți avea nevoie de mai mult ajutor cu a merge mai departe, configurați o întâlnire cu un terapeut pe care îl puteți întâlni în mod regulat.

Dacă sunteți îngrijorat de faptul că vă puteți permite un profesionist de sănătate mintală, un consilier de linii de criză vă poate ajuta să găsiți resurse de sănătate mintală liberă sau low-cost în zona dvs.

Partea 2 din 3:

Alegerea unei linii de criză

1. Formați numărul dvs. de urgență locală dacă cineva este în pericol imediat. Dacă vă este frică pentru viața voastră sau pentru altcineva, sau dacă dvs. sau altcineva a fost grav rănit, nu ezitați. Sunați la 911 sau numărul pentru departamentul dvs. local de urgență de îndată ce puteți face acest lucru.

În unele zone, vă puteți trimite numărul dvs. de urgență locală în loc să faceți un apel vocal. De exemplu, textul-la-911 este disponibil în unele părți ale U.S. Cu toate acestea, este mai bine să faceți un apel vocal dacă este posibil, deoarece dispecerul poate obține mai multe informații în acest fel.

Imagine intitulată Apel O linie de criză Pasul 7

2. Ajungeți la o durată de viață de prevenire a sinuciderii, dacă sunteți sau cineva pe care îl cunoașteți este suicidal. Dacă aveți gânduri de sinucidere sau auto-vătămare, sau dacă sunteți îngrijorat că cineva pe care îl cunoașteți are în vedere sinuciderea, nu ezitați. Apelați imediat o linie telefonică de sinucidere sau numărul local de urgență.

Dacă locuiți în u.S., Puteți apela linia de salvare a prevenirii sinuciderii la 1-800-273-Talk (8255).

Puteți găsi o listă de linii telefonice după țară aici: https: // befpenders.Org /.

Dacă preferați să ajungeți prin text în loc de telefon, trimiteți un mesaj la linia de text de criză la 741741 în U.S. sau Canada, 85258 în u.K., sau 086 1800 280 în Irlanda.

Ține minte: Nu trebuie să fiți suicidați pentru a apela o linie telefonică sinucidere. Consilierii vor vorbi, de asemenea, cu privire la orice alt tip de criză cu care ați putea fi de-a face sau vă pot îndruma altcuiva care vă poate ajuta.

Imagine intitulată Apel O linie de criză Pasul 8

3. Căutați o linie de criză specifică nevoilor dvs. dacă aveți circumstanțe speciale. Indiferent dacă aveți de-a face cu stres din cauza unui dezastru natural sau luptându-se cu PTSD legate de serviciul militar, există șanse să fie o linie de criză care vă poate ajuta. Faceți o căutare online pentru o linie telefonică care va servi nevoile dvs.

De exemplu, încercați să căutați cum ar fi "linia de criză a tineretului LGBTQ" sau "linia telefonică de abuz intern."

Utile u.S. Numerele de criză:

Samhsa Linie Națională de asistență (pentru abuz de substanțe): 1-800-662-Ajutor (4357)

Prevenirea de sinucidere Națională Lifeline: 1-800-273-Talk (8255)

Linia Hotline Națională de Violență în familie: 1-800-799-7233

Linia de asistență la dezastru: 1-800-985-5990

Proiectul Trevor (pentru tineretul LGBTQ în criză): 1-866-488-7386

Linia Hotline Hot Linia Națională pentru Copilul Copilului: 1-800-422-4453

Rape, asalt sexual, abuz și incest rețea națională (Rainn): 1-800-656-speranță (4673)

Veteranii linia de criză: 1-800-273-8255, apoi apăsați 1

Imagine intitulată Apel O linie de criză Pasul 9

4. Utilizați o linie de text sau un serviciu de chat online dacă preferați să evitați telefonul. Dacă gândul de a vorbi cu un străin asupra telefonului vă face anxietate sau dacă nu sunteți în stare să vorbiți în privat, există alternative bazate pe text pe care le puteți utiliza în schimb. Vizitați site-ul dvs. de criză a liniei de criză pentru a afla dacă au un serviciu de chat bazat pe web sau un număr pe care îl puteți trimite pe telefon. S-ar putea chiar să puteți ajunge la media socială.

De exemplu, Prevenirea Suicidului Național Lifeline are un serviciu de chat online pe care îl puteți accesa 24/7 de oriunde în U.S.

În plus față de chat peste textul cu linia de text de criză, puteți ajunge, de asemenea, la ele pe Facebook Messenger.

Partea 3 din 3:

Efectuarea apelului

1. Căutați un loc privat pentru a vă apela. Apelarea unei linii de criză poate fi cu adevărat dificilă. Este nevoie de multă curaj pentru a ajunge și a cere ajutor. Dacă este posibil, găsiți un loc în care puteți fi singuri, astfel încât vă veți simți în siguranță și veți avea o deschidere mai ușoară a consilierului.

De exemplu, dacă aveți camera proprie, ați putea intra și închideți ușa. De asemenea, puteți ieși la plimbare și faceți apelul de la un loc retras sau stați în mașină dacă aveți unul.
Dacă nu puteți obține intimitate, luați în considerare utilizarea unei linii de criză bazate pe text, cum ar fi linia de text de criză.

Imagine intitulată Apel O linie de criză Pasul 11

2. Urmați orice solicitare automată pentru a vă conecta la un consilier. Când numiți o linie de criză, veți auzi mai întâi un mesaj automatizat. S-ar putea să vi se adreseze câteva opțiuni de a alege, cum ar fi conectarea la o linie pentru difuzoarele spaniole sau pentru membrii serviciului militar. Apoi, veți experimenta o scurtă durată înainte de a fi conectat la un consilier.

Dacă utilizați un text sau o linie de chat, vi se poate cere să scrieți câteva cuvinte despre ce fel de criză aveți de-a face. În câteva minute, un consilier va veni online și va începe să vorbească cu tine.

Imagine intitulată Apel O linie de criză Pasul 12

3. Dați consilierului la fel de mult sau cât mai puține informații după cum doriți. Chiar și atunci când discutați anonim, poate fi greu să vă deschideți despre ceea ce treceți. S-ar putea să vă simțiți mai siguri sau să aveți un timp mai ușor de discutat despre situația dvs. dacă nu împărțiți multe detalii personale. Sau ați putea găsi mai mult confortabil dacă persoana de la celălalt capăt a liniei vă cunoaște numele și puțin despre dvs. Împărtășiți tot ce vă simțiți cel mai confortabil.

Dacă sunteți în pericol imediat, consilierul vă poate cere numele, adresa sau alte informații de contact, astfel încât să poată urmări sau să trimită ajutor. Cu toate acestea, nu sunteți obligat să împărtășiți aceste informații, iar linia de criză apeluri foarte rar cu serviciile de urgență implicate.

Bacsis: Nu vă faceți griji dacă nu sunteți sigur ce să spuneți la început. Dacă chemați o linie de criză, șansele sunt extrem de supărat și în dificultate. Doar spuneți ce vă vine în mod natural, chiar dacă este doar "Sunt atât de speriat" sau "trebuie doar să vorbesc."Consilierul vă va ajuta să vă ghideze prin conversație.

Imagine intitulată Apel O linie de criză Pasul 13

4. Lucrați cu consilierul pentru a face un plan dacă sunteți în pericol. Dacă sunteți speriat pentru propria dvs. siguranță sau pentru cineva pe care îl cunoașteți, spuneți consilierului. Te vor ajuta să vii cu un plan solid pentru a obține situația sub control, indiferent dacă se numește servicii de urgență, contactați un prieten sau găsirea unui loc unde puteți adăposti în siguranță.

În cazuri foarte rare, cum ar fi situațiile în care un consilier de criză crede că sunteți în pericol imediat și nu sunteți în măsură să vină cu plan de siguranță, un supraveghetor ar putea alege să înceapă o "salvare activă."În aceste situații, supraveghetorul va contacta serviciile dvs. de urgență locale și va trimite să vă ajute.

În timp ce un supraveghetor poate accesa numărul dvs. de telefon în cazul în care o salvare activă devine necesară, consilierul care vorbește cu dvs. nu va avea acces la acele informații decât dacă le dați-le. Supervizorul se va uita doar la aceste informații, dacă este absolut necesar.

Imagine intitulată Apelați o linie de criză Pasul 14

5. Sunt de acord cu un apel de urmărire dacă doriți ca cineva să verifice asupra dvs. Unele linii de criză, cum ar fi linia de criză militară, vor oferi să se întoarcă după apelul dvs. inițial pentru a verifica și a vedea cum faceți. Dacă doriți să vă sunați pe cineva înapoi, furnizați informațiile dvs. de contact astfel încât să poată face acest lucru.

De asemenea, este bine bine să spuneți "nu" dacă preferați să nu aveți un apel înapoi!

sfaturi

Apelarea unei linii de criză nu înseamnă că sunteți slab sau neajutorat. Ajunge pentru ajutor atunci când aveți nevoie, este nevoie de o mare putere și curaj.

Consilierii de criză sunt instruiți să asculte și să vorbească cu empatia și compasiunea. Cei mai mulți dintre ei sunt, de asemenea, voluntari, ceea ce înseamnă că sunt angajați în totalitate să ajute oamenii care se luptă. Nu vă faceți griji că sunteți o deranjare sau inconvenienți pe cineva - sunt acolo pentru că vor să ajute.

Avertizări

Întotdeauna luați amenințări de sinucidere în serios. Dacă tu sau cineva pe care îl cunoașteți se gândește la sinucidere sau auto-vătămare, ajungeți la ajutor imediat. Apelați serviciile de urgență dacă credeți că cineva este în pericol imediat.

S-ar putea să fiți auzit că FCC a recomandat recent 988 numărul de salvare a prevenirii sinuciderii în U.S. Cu toate acestea, fiți conștienți de faptul că acest număr nu este încă operațional din 2020 mai. În prezent, numărul corect este încă 1-800-273-8255.

Partajați pe rețeaua socială: