Cum să se ocupe de cineva care țipă la tine
A strigat la o experiență plăcută nu este o experiență plăcută. Când alții își direcționează vocile ridicate la tine, este normal să se simtă intimidați, înspăimântați și diminuați în capacitatea dvs. de a răspunde în mod corespunzător. Dar cheia de a face a striga la a strigat este că este tehnica eșuată a celeilalte persoane pentru comunicarea. Din fericire, nu sunteți cel care a pierdut controlul, ceea ce înseamnă că puteți lua măsuri pentru a vă gestiona sentimentele și pentru a introduce într-un mod mai eficient de a interacționa.
Pași
Partea 1 din 3:
Calmul rămas1. Rezista nevoii de a striga înapoi. Cu cât sunteți mai puțin reactivi la provocări, cu atât mai mult puteți utiliza judecata dvs. mai bună pentru a face față provocării. Când vă simțiți supărat sau provocați de cineva, înainte de a spune sau a face ceva ce ați putea regreta mai târziu, respirați adânc și numărați încet până la zece.
- Aceasta include evitarea tuturor formelor de critică și defensivitate. Strigând înapoi este doar un alt mod disponibil pentru a răspunde într-un mod reactiv, mai degrabă decât într-un mod proactiv.
- Fiind critic față de Yeller sau provocând ceea ce spune el, le va provoca mai departe. În plus, când suntem strigați la noi, nu gândim de obicei bine. Acest lucru se datorează faptului că suntem pus într-o stare de frică.
2. Cântăriți opțiunile dvs. Dacă sunteți strigați la, nu sunteți niciodată absolut blocați în situație. Acest lucru se aplică în mod egal cu străinii care își pierd răcoarea în linie la magazin, așa cum se întâmplă la șeful dvs. și la altele semnificative. Deci, detașați de momentul suficient pentru a vă gândi dacă trebuie sau nu să așteptați strigătul.
3. Evitați condamnarea strigătului. Când strigăm, se datorează faptului că suntem atât de copleșiți de ceva ce nu putem veni cu o modalitate de a face față, cu excepția faptului că regresul la folosirea forței brute. Dacă vă mulțumiți ceea ce spune Yeller cu un răspuns atent sau respingător, afirmați acest tip de comunicare.
4. Luați focalizarea de pe tine. Lăsați-vă dezactivați din ceea ce experimentați ca o modalitate de a vă asigura că nu luați nimic prea personal. Cea mai bună modalitate de a face acest lucru fără a pierde din vedere momentul este să empatizați cu Yeller.Concentrați-vă asupra durerii și asupra tulpinii în fața persoanei. Mai degrabă decât ascultarea Yeller, uitați-vă la disperarea și frustrarea pe care le vedeți experiența.
Partea 2 din 3:
Răspunzând să difuzeze situația1. Ia în considerare o perioadă de răcire. Dacă situația îi permite, cereți cât mai calm posibil ca să luați câteva minute să vă răcoriți înainte de a răspunde la orice a fost strigăt. Pur și simplu transmiteți faptul că strigătul a fost copleșitor și că doriți să vorbiți în cinci minute sau cam asa ceva pentru a vă aminti. Acest lucru va da, de asemenea, Yeller un spațiu pe care nici măcar nu le-a dat seama că era necesar.
- Acest lucru va face ca conversația care urmează să fie mai puțin probabil să erupe într-o luptă all-out. Făcând această solicitare, vă arătați, de asemenea, Yeller că au provocat un răspuns puternic, pe care probabil că le-a dorit să o facă.
2. Inițiază o conversație despre comportamentul lor.Spuneți persoanei cum vă face să vă simțiți. Asigurați-vă că includeți ceea ce ați observat despre situație (eu.E. "Am un timp greu de concentrat asupra a ceea ce spuneți din cauza nivelului dvs. de volum."), De asemenea, spuneți Yeller ce ați simțit în situație (eu.E. "Mă simt nervos și confuz când sunt strigă."
3. Solicitați să nu continuați să continuați. Dacă împărțiți cum vă afectează negativ strigătul, atunci este rezonabil să solicitați să nu se mai întâmple din nou. Pentru a evita escaladarea mâniei lui Yeller Spune ceva de genul "Nu pot par să ascult pe deplin când am auzit strigând și îmi pasă de ceea ce trebuie să-mi spui. Ai fi dispus să-mi prezinte problema într-un ton de vorbire, ca cel pe care îl folosim acum?"
4. Vorbi într-un registru scăzut. Vorbind într-un ton moale măsurat, este o modalitate excelentă de a modifica starea de spirit a interacțiunii. Yeller va fi obligat să sune mai mult ca tine din cauza contrastului evident că vocea dvs. va oferi. Un alt beneficiu este că vor trebui să încerce mai greu să vă audă, ceea ce înseamnă că ei vor trebui să-și schimbe în mod oarecum cadrul de minte într-o oarecare măsură pentru a vă auzi. Acest lucru se va schimba automat de la furia și intensitatea momentului momentului la conținutul a ceea ce spui.
5. Decideți dacă doriți să vă reconciliați. Acum că ați luat măsuri pentru a difuza situația, aveți dreptul să alegeți pentru dvs. dacă doriți să faceți modificări sau pur și simplu ieșiți. Când luați o decizie, luați în considerare relația dvs. cu Yeller, când este posibil să le vedeți în continuare și cât de mult închideți de obicei trebuie să treceți peste o situație incomodă.
Partea 3 din 3:
Răspunzând pentru a evita pericolul1. Cunoaște-ți drepturile. Cunoașterea drepturilor dvs. în aceste situații este importantă. Îmbunătățiți încrederea și risipiți teama care vine cu a fi strigată prin revizuirea unor drepturi în mintea voastră. De exemplu, aveți întotdeauna dreptul de a fi tratat cu demnitate și respect, precum și dreptul la propriul spațiu.
- La locul de muncă, drepturile dvs. la un mediu care nu amenință și ordonate ar putea fi ascunse de rangul dvs. sau de atitudinea dvs. pe care probabil că vă așteptați să o mențineți. Dar, chiar dacă superiorii dvs. pot avea mai multe drepturi de a se afirma la locul de muncă, voi mereu au dreptul să reziste situațiilor în care vă temeți de bunăstarea voastră. Dacă țipa persistă, consultați departamentul de resurse umane al locului de muncă sau Ghidul angajatului pentru specificul politicilor privind rezolvarea conflictului inter-angajat.
- Când un partener romantic țipă la tine, este ușor să simți că trebuie să o scoți din dragoste sau de dorința de a continua relația. Cu toate acestea, încercați să vedeți că strigătul este acum o parte din relația pe care o încercați atât de greu de susținut. Aveți dreptul să vă exprimați nevoile într-o relație și să nu vă simțiți amenințată sau dominată este una frumoasă.
2. Încetează comunicarea. Dacă persoana care țipă face atât de frecvent și ați încercat deja să discutați despre cât de dăunător este comportamentul lor, tăierea comunicării ar putea fi cea mai bună modalitate de a vă proteja. În funcție de relația pe care o aveți cu Yeller, este posibil să puteți evita o confruntare cu totul și să trimiteți o scurtă scrisoare sau un e-mail care să afirmă că nu doriți să comunicați. Aveți dreptul să spuneți când este suficient.
3. Solicitați ajutor în afara. Se pare că Yeller nu pare să se răcească? Te temi că el / ea reprezintă o amenințare continuă la mijloacele dvs. de trai? Dacă vă simțiți că situația a escaladat într-un pericol potențial real, nu ezitați să contactați serviciile de urgență. Dacă pericolul este imediat, puteți apela 911..
Video
Prin utilizarea acestui serviciu, unele informații pot fi împărtășite cu YouTube.
Partajați pe rețeaua socială: