Cum să depuneți o plângere la procurorul general (cu imagini)

Pentru a depune o plângere, vizitați site-ul de avocat al avocatului dvs., localizați formularul de reclamație online, completați-l și atașați documentele necesare, apoi trimiteți-l la adresa Oficiului Avocatului General. Fiecare stat desemnează o agenție pentru a face față plângerilor consumatorilor de practici de fraudă, decepție sau de afaceri neloiale. De obicei, avocatul general al statului investighează aceste plângeri. Dacă ați fost victima fraudei sau a înșelăciunii, trebuie să depuneți o plângere la procurorul general.O plângere este un document scris formal depus de o parte care solicită scutire juridică prin evidențierea acuzațiilor, detalii, remedii și părți implicate. Procesul de depunere include colectarea de documente, contactarea diferitelor părți implicate și luarea de acțiuni în justiție.

Pași

Partea 1 din 2:

Rezolvarea litigiului la nivel local

1. Strângeți informațiile dvs. Găsiți copii ale încasărilor sau garanțiilor. Dacă ați plătit cu cecuri, găsiți cecurile anulate.

De asemenea, jot în jos orice vă amintiți personalul care vă spune despre produs sau serviciu.

Imaginea intitulată Deveniți de succes în afacerea dvs. de marketing de rețea și să aveți distracție pasul 2

2. Contactați afacerea sau persoana pentru a rezolva problema. Multe state solicită sau vă recomandăm să contactați afacerea înainte de a depune o plângere.

Tennessee, de exemplu, cereți mai întâi să contactați afacerea. Pe de altă parte, Delaware nu menționează mai întâi contactarea afacerii.

În orice caz, contactarea unei afaceri este o idee bună. Puteți rezolva problema mai repede. Uneori se întâmplă greșeli, iar afacerile legitime sunt adesea fericite să vă restituie.

Imagine intitulată Notarizarea unui document Pasul 4

3. Trimiteți informațiile necesare afacerii. Lăsați compania, proprietarul sau agentul să știe problema. Ar trebui să dați următoarele informații:

Numele dvs., adresa fizică și e-mail și numărul de telefon.

Produsul sau serviciul, inclusiv numele de marcă, modelul și numărul de serie.

Problema cu produsul sau serviciul, cât mai multe detalii posibil.

Imagine intitulată Deschideți un restaurant Pasul 19

4. Propune rezoluție. Spuneți companiei ceea ce doriți să se întâmple. Dacă doriți o rambursare completă, cereți-o. Compania ar putea spune nu, dar trebuie să o cereți mai întâi.

Imaginea intitulată obține o etapă bogată 16

5. Așteptați rezoluție. Trebuie să oferiți companiei o perioadă rezonabilă de timp pentru a rezolva problema. Adesea, problemele trebuie trimise lanțul de comandă, iar restituirile pot necesita aprobarea de supraveghere.

În general, un reprezentant vă va contacta în termen de două săptămâni prin corespondență sau telefon pentru a vă confirma reclamația. Dacă nu ați auzit de la companie după două săptămâni, contactați procurorul general.

Imaginea intitulată Reduceți plățile dvs. de împrumut pentru studenți Pasul 4

6. Scrie o scrisoare. Continuați cu o scrisoare după un apel telefonic. O scrisoare este dovezi documentare pe care le puteți referi mai târziu.

Explicați produsul sau serviciul UPFront, precum și data la care ați cumpărat-o.

Apoi, spuneți plângerea dvs., inclusiv modul în care doriți să se rezolve.

În cele din urmă, includeți copii (nu originale) ale încasărilor sau contractelor de vânzări.

Imaginea intitulată Reduceți plățile dvs. de împrumut pentru studenți Pasul 6

7. Ia în considerare decontarea. Compania ar putea reveni și va oferi o rambursare parțială. Deși nu este ideal, acest lucru poate fi mai mult decât puteți obține altfel. Se consideră serios toate ofertele de decontare.

Reveniți cu propria dvs. contra-ofertă. Dacă compania oferă o rambursare de 50%, contra cu 75%. Probabil că compania nu dorește să fie raportată la procurorul general și vă poate întâlni la jumătate.

Imagine intitulată Aplicați pentru burse Pasul 10

8. Menținerea înregistrărilor de corespondență. În plus față de dovada plății și garanții, documentați convorbirile telefonice și salvați e-mailurile și scrisorile. Strângeți toate aceste informații într-un liant care este stocat în siguranță.

Partea 2 din 2:

Depunerea unei plângeri la procurorul general

1. Găsiți biroul dvs. de stat. Introduceți numele statului dvs. și "protecția consumatorului" într-un motor de căutare. Site-ul avocatului General pentru statul dvs. ar trebui să vină lângă partea de sus a rezultatelor căutării.

Dacă sunteți dus la pagina principală a avocatului general, căutați un link pentru "Protecția consumatorilor." Apasa pe el.

Imaginea intitulată Obțineți un pas rapid pasul 1

2. Localizați formularul de reclamație online. Cele mai multe reclamații ale consumatorilor sunt tratate online. Citiți cu atenție instrucțiunile.

Dacă doriți să completați o copie de hârtie, ar trebui să existe un formular care poate fi descărcat și apoi imprimat.

Imaginea intitulată Deveniți un antrenor de rezistență și condiționare Pasul 5

3. Completați informațiile personale. Includeți numele, adresa și informațiile de contact (telefon și e-mail), precum și numele și informațiile de contact ale vânzătorului sau furnizorului de servicii.

4. Descrie tranzacția. Includeți data, modul în care serviciul a fost anunțat, precum și metoda de plată. Includeți suma pe care ați plătit-o.

Imagine intitulată Scrieți o propunere de grant Pasul 3

5. Explicați ce a fost în neregulă cu produsul sau serviciul. Cât de bine poți, explica de ce crezi că ai fost înșelat sau fraudat.

Să se concentreze mai mult pe comportamentul specific al afacerii decât la cât de supărat sunteți. În special, menționați orice promisiuni sau garanții care au fost făcute, chiar dacă au fost făcute pe cale orală.

6. Listează orice acțiune pe care ați luat-o. De obicei, vi se va întreba dacă ați contactat sau nu persoana sau compania.

Atașați o copie a scrisorii dvs. semnate. Adesea, forma va cere, de asemenea, numele și numărul de telefon al cine ați contactat.

Imaginea intitulată Fii un antreprenor de succes Pasul 2

7. Notificați dacă ați angajat un avocat. De asemenea, informați procurorul general dacă ați adus o acțiune în justiție în așteptarea companiei.

Imagine intitulată Faceți o verificare a fundalului criminal Pasul 2

8. Explicați ceea ce căutați. Lăsați avocatul general să știe ce este rezoluția dvs. ideală, precum și ceea ce sunteți dispus să vă stabiliți.

Imagine intitulată Obțineți împuternicirea Pasul 8

9. Atașați documentația necesară. Avocatul general va dori să vadă orice și toate contractele, corespondența, chitanțele, verificările anulare și reclamele. Nu trimiteți originale.

Imagine intitulată obține o copie a certificatului de naștere în Ohio Pasul 6

10. Trimiteți documentele de reclamație. Agențiile guvernamentale vor accepta corespondența prin sistemul poștal. Procesul va dura mai mult decât cele depuse electronic, dar ar trebui să fie disponibile pe site-urile lor.