Cum de a delega: 14 pași (cu imagini)

Fie că sunteți un executiv corporativ, un manager de retail sau un ședere la domiciliu, fiind capabil să delegă responsabilități este o abilitate critică pentru a profita de cea mai mare eficacitate personală. Delegarea, cu toate acestea, poate fi oarecum complicată - trebuie să fii ferm, dar încrederea cu persoana pe care îți delezi responsabilitățile. Acest articol vă va ajuta să treceți peste orice anxietate pe care ați putea avea despre delegarea, apoi treceți prin procesul real de delegare a muncii tact și cu respect.

Pași

Partea 1 din 2:

Noțiuni de bază în mentalitatea corectă

Setați-vă ego-ul deoparte. Un mare bloc de drum mental al delegației este acela "Dacă vreți ceva corect, atunci faceți-vă singur." Nu ești singura persoană din lume care o poate face bine. Tu Mai Fii singura persoană care o poate face chiar în acest moment, dar dacă tu ia timp pentru a instrui pe cineva, Probabil că vor putea să o facă și cu ea. Cine știe - ar putea chiar să o facă mai repede sau mai bine decât tine și este ceva ce trebuie să accepți doar, ci invita.

Gândiți-vă logic și realist - puteți face acest lucru de unul singur? Va trebui să vă lucrați la moarte pentru a echilibra această lucrare și responsabilitățile dvs. normale? Dacă da, probabil că ar trebui să fiți pregătiți să delegeți o parte din munca dvs. Nu vă simțiți rușine sau incompetenți pentru că aveți nevoie de ajutor cu ceva - de fapt, sunteți Mai mult lucrător eficient prin obținerea de ajutor atunci când aveți nevoie de ea.

2. Opriți-vă să așteptați ca oamenii să se angajeze voluntar. Dacă sunteți reticenți în a delega munca, este posibil să aveți un caz minor de Sindromul martirului - probabil că sunteți copleșit și de multe ori vă întrebați de ce oamenii nu oferă vreodată să vă ajute. Fii sincer cu tine însuți - când o fac, le întoarceți, doar pentru a fi politicos? Te întrebi liniștit de ce nu au făcut-o insista? Simți că, dacă pozițiile dvs. au fost inversate, probabil că le veți ajuta într-o bătălie? Dacă ați răspuns "da," Trebuie să lucrați a prelua controlul din situația dvs. obține Ajutorul de care aveți nevoie - nu așteptați să vină la voi, pentru că nu ar putea.

Mulți oameni sunt destul de ignorați pentru ceea ce trec alții, și nu există prea multe pe care le puteți face pentru a le schimba. Lăsați-vă de orice frustrare pe care ați putea avea-o peste oameni care nu oferă o mână de ajutor - amintiți-vă că este în cele din urmă slujba dvs. de a comunica nevoile dvs.

3. Nu vizualizați cererile de ajutor negativ. O mulțime de oameni sunt incomod cu cererea de ajutor. S-ar putea să vă simțiți vinovați, ca și cum ați împovărat pe alții sau rușinați, pentru că credeți (din anumite motive) că presupuși că puteți să vă ocupați de tot pe cont propriu.

4. Învață să ai încredere în alții. Dacă vă este frică de delegarea pentru că nu credeți că cineva poate face la fel de bun de un loc de muncă după cum puteți, amintiți-vă două lucruri: În primul rând, că aproape oricine poate obține bine la ceva cu suficientă practică și în al doilea rând, că sunteți probabil nu la fel de talentat în mod universal ca crezi că ești. Când delegați munca, nu vă eliberați doar timpul pentru dvs. - vă dați, de asemenea, o șansă de a practica o nouă abilitate sau să abordați un nou tip de misiune. Fiți răbdători - cu suficient timp, ajutorul dvs. va fi probabil capabil să facă munca delegată, precum și ați putea avea. Cu excepția cazului în care lucrarea pe care intenționați să o deleați este foarte important, probabil este bine pentru ajutorul tău să înveți cum să faci bine în timp. Dacă lucrarea este Foarte important, gândiți-vă de două ori înainte de a-l delega!

Chiar daca tu sunteți Cel mai bun la a face munca pe care intenționați să o deleați, realizați că munca delegantă vă permite să faceți alte lucruri cu timpul dvs. Dacă sunteți cea mai bună persoană din birou la sarcina relativ monotonă de a asuma hard disk-uri, dar aveți o prezentare importantă pe care trebuie să o pregătiți, este O.K. pentru a da sarcina unui intern. Este mult mai bine pentru tine să dea o prioritate dificilă și complexă a sarcinilor - nu vă simțiți rău că delegați sarcini simple și repetitive atunci când aveți mai multe lucruri importante de făcut.

Partea 2 din 2:

Delegarea efectivă

1. Obțineți rularea cu mingea. Primul pas este cel mai greu, dar este cel mai important. Trebuie să luați plonjarea și să întrebați pe cineva să vă ajute (sau dacă sunteți șeful, spune cineva care să vă ajute.) Nu vă simțiți rău în legătură cu acest lucru - atâta timp cât sunteți politicos, bun și milostiv, nu sunteți nepoliticos pur și simplu pentru a cere (sau a spune) cuiva să ajute. Încercați să fiți grațioși și să vă gândiți în același timp, menținând simultan seriozitatea cererii dvs.

Dacă nu sunteți sigur de modul în care, în special, ar trebui să întrebați pe cineva să facă ceva pentru dvs., încercați să păstrați lucrurile scurte și dulci. Spune ceva de genul, "Hei, pot să vorbesc cu tine pentru un minut? Mă întrebam dacă mă poți ajuta să asamblez teancul mare de hard diskuri pe care tocmai le-am primit. Nu pot să o fac pentru că am ieșit din birou astăzi. Ma poti ajuta?" Nu presează ajutorul dvs., dar asigurați-vă că el îi cunoaște ajutorul Necesar.
Întrebați și veți primi (probabil) (probabil). Nu vă fie frică să delegeți pentru că ați putea fi văzută ca fiind nepoliticoasă sau impunătoare. Uită-te la el în acest fel - cum vă simțiți când oamenii vă cer să faceți ceva? Sunteți rănit și ofensat? Sau sunteți (de obicei) perfect dispus să ajute? Probabil pe acesta din urmă!

2. Nu luați refuzuri personale. Uneori, oamenii nu vor putea să vă ajute - este trist, dar adevărat. Acest lucru poate fi din o varietate de motive - cel mai frecvent este că persoana pe care o întrebi este deja foarte ocupată cu propria sa muncă. Nu luați prea personal - doar pentru că cineva nu poate (sau nu va) să facă ceva pentru dvs. în acest moment nu înseamnă că vă urăște. De obicei înseamnă că este fie ocupat, fie leneș - nimic mai mult.

Dacă sunteți refuzat, luați în considerare opțiunile dvs. - de obicei, puteți insista politicos, dar cu fermitate că aveți nevoie de această persoană pentru a ajuta (ceea ce va funcționa mai ales dacă sunteți un șef sau altcineva cu autoritate), puteți încerca să întrebați pe cineva altfel, sau puteți face munca dvs. Dacă aveți într-adevăr nevoie de ajutor, nu vă fie frică să încercați opțiunile una și / sau două!

3. Delegați obiectivul, nu procedura. Aceasta este cheia pentru a nu deveni un coșmar al unui micro-manager. Stabiliți standarde clare pentru ce rezultate căutați și arătați persoana cum o faceți, dar spuneți-le că o pot face în orice fel în felul în care vor, atâta timp cât se face bine și a fost finalizată la timp.

Acest lucru este, de asemenea, inteligent pentru că vă stochează timpul și nervii dvs. Doriți să utilizați timpul pe care l-ați eliberat pentru a face ceva mai important, nu vă îngrijorați în mod constant despre modul în care avansează ajutorul dvs.

4. Fii pregătit să-ți antrenezi ajutorul. Ar trebui să renunțați aproape întotdeauna puțin timp pentru a vă învăța ajutorul dvs. cum să faceți sarcina pe care ați delegat-o, chiar dacă este destul de simplă. Amintiți-vă că procesele care par simple și simple s-ar putea să nu fie atât de simplu pentru cineva care nu le-a tratat niciodată înainte. Fiți gata nu numai să vă plimbați ajutorul prin intermediul lucrării pe care le-ați delegat la el sau ea, dar și pentru a juca cu răbdare întrebările pe care le va avea probabil.

Luați în considerare momentul în care cheltuiți formarea unui ajutor pentru a fi o investiție înțeleaptă pe termen lung. Prin petrecerea unui pic de timp, învățând ajutorul dvs. pentru a face o sarcină corect, economisiți timp în viitor, care ar fi putut fi cheltuit altfel corectarea greșelilor sale.

5. Alocați resursele necesare pentru a finaliza sarcina.Este posibil să aveți resurse disponibile care sunt necesare pentru a finaliza sarcina, dar persoana având în vedere sarcina nu poate să le acceseze.Lucruri precum datele protejate prin parolă, echipamentele specializate și anumite instrumente pot fi vitale pentru finalizarea acestei sarcini, deci asigurați-vă că ajutorul dvs. are ceea ce trebuie să reușească.

6. Înțelegeți că ajutorul dvs. poate face doar un singur lucru imediat. Când ajutorul dvs. vă ajută, S / El nu își face responsabilitățile normale. Nu uitați că, ca tine, ajutorul tău probabil are un program strâns.Întrebați-vă - ce va face munca ei anulați sau delegați pentru a vă completa sarcina? Asigurați-vă că știți răspunsul la această întrebare atunci când delegeți o sarcină cuiva.

Fii răbdător. Persoana căreia îi delegeți voi face greșeli în timp ce învață cum să facă o nouă sarcină. Face parte din procesul de învățare. Planificați-l. Nu delega o sarcină care presupune că persoana o va executa perfect până când au o înregistrare dovedită. Dacă un proiect nu se dovedește așa cum ați vrut acest lucru, deoarece partenerul dvs. nu a reușit să facă o sarcină complet nouă pe care ați delegat-o perfect, E vina ta, nu a lui sau a ei. Fii o resursă pentru ajutorul dvs. și munca delegată poate fi o experiență de învățare pentru el sau ea, mai degrabă decât ceva de teamă.

Când antrenezi pe cineva să facă ceva, faci o investiție. La început, te va încetini, dar pe termen lung, va crește productivitatea prin salturi și legată, căci ați abordat întregul lucru cu o atitudine pozitivă și realistă.

Fiți pregătiți pentru dificultăți probabil. Implementați planurile de rezervă și stați gata să sari dacă lucrurile merg prost. Știți ce se va întâmpla dacă este pierdut un punct de referință sau un termen limită. Obstacole și provocări neașteptate apar tot timpul, indiferent dacă sunteți la locul de muncă sau la domiciliu - chiar și tehnologia nu reușește uneori. Lasă delegatul tău să aibă încredere în faptul că, dacă vine ceva, îl vei înțelege și îi vei ajuta să întâlnești acel termen limită - nu-i aruncați doar sub autobuz la primul miros de probleme.

Făcând acest lucru este, de asemenea, inteligent într-un sens egoist - dacă delegatul dvs. se teme că s / el va fi învinuit, mult mai mult timp va fi cheltuit în acoperirea propriei sale spate decât în finalizarea sarcinii.

9. Recunoașteți ajutorul dvs. atunci când contează. Delegarea sarcinilor pentru altcineva este necesară dacă trebuie să luați tot mai multă responsabilitate. Cu toate acestea, este contraproductiv atunci când delegeți o sarcină, lăsați-vă ajutorul să muncească din greu pe ea, apoi luați tot creditul pentru dvs. Să recunoască și să laude eforturile altora în numele dvs.

Asigurați-vă că ori de câte ori sunteți complimentat pentru un loc de muncă pe care l-ați primit ajutor, menționați ajutorul dvs. după nume.

10. Spune "Mulțumesc."Când cineva face ceva pentru tine, este important să-i mulțumești, să recunoască importanța ajutorului său și să lase helper să știe că este apreciat. În caz contrar, veți apărea nerecunoscător, chiar dacă nu sunteți. Amintiți-vă că oamenii nu vă pot citi mintea. Oamenii sunt mai probabil să ofere să ajute din nou dacă se simt apreciați.

Fii milostiv. O recunoaștere simplă a inimii, "N-aș fi putut face fără tine!" poate merge mult. Dacă lucrarea pe care această persoană a făcut-o pentru dvs. a fost substanțială, puteți chiar să vă cumpărați o masă, o băutură, o carte de mulțumire sau un cadou mic.

Partajați pe rețeaua socială:

Cum de delegați

Pași