Cum să accepți o scuză
Acceptarea unei scuze poate fi dificilă, mai ales dacă persoana care îi cere scuze într-adevăr vă rănește. Poate că scuze nu este suficient de sincer, poate că ai nevoie de mai mult timp să te gândești la asta sau poate că nu ai cuvintele potrivite pentru a-ți exprima sentimentele. Cu toate acestea, odată ce vă hotărâți să acceptați scuzele persoanei, puteți spune acest lucru cu cuvintele dvs. și apoi lucrați la iertare de unul singur. Dacă scuze pare autentică și sinceră, din motive proprii, încercați să acceptați scuzele și apoi să acționați asupra acelei acceptări prin practicarea iertării.
Pași
Metoda 1 din 4:
Evaluarea scuzei1. Fiți atenți la frazarea scuzei. Notă dacă folosesc Declarații "i", cum ar fi "Îmi dau seama acum ceea ce am făcut a fost greșit și regret ce am făcut."Aceasta arată că persoana își asumă responsabilitatea pentru acțiunile lor, o parte esențială a unei scuze eficiente. De asemenea, ascultați tonul lor de voce și limbajul corpului lor. Majoritatea oamenilor mențin contactul vizual și folosesc un ton sincer de voce atunci când își cer scuze. Evitarea contactului cu ochii, sau un ton plat sau sarcastic, poate semnala că o persoană nu este gravă.
- O scuză autentică ar trebui să fie directă și sinceră. De exemplu: "Îmi dau seama acum că ceea ce am făcut a fost greșit și regret acest lucru. Îmi cer scuze pentru acțiunile mele și sperăm că puteți găsi o cale de a mă ierta."
- Rețineți că limbajul corpului poate varia în funcție de fundalul și handicapul unei persoane. De exemplu, cineva cu anxietate socială ar putea evita contactul vizual în timp ce este sincer. Cu toate acestea, apatia vorbește toate limbile, astfel încât o persoană care este Ho-hum despre a spune rău că va fi evidentă.
- Feriți-vă "Fauxpologie" sau non-scuze. Acest lucru poate include astfel de fraze ca: "Îmi pare rău că ai fost ofensat de asta"- "Îmi pare rău că simți asta"- "Nu am intenționat asta"- "Au fost făcute greșeli, dar putem trece acum", etc. Aceste tipuri de "Apologia" sunt o formă de a dispărea persoana care îi cere scuze de actul care a provocat răni și arată o lipsă de respondență de a-și asuma responsabilitatea.
2. Urmăriți orice frază agresivă pasivă în scuze. Acesta poate fi un semn de scuze nu este autentic. Dacă cineva nu vrea cu adevărat să-și ceară scuze, pot fi repede să sublinieze cum ați greșit sau vina pe voi pentru cel mai mult sau tot ce sa întâmplat. Acest tip de frazare ar putea fi un semn că scuzele nu este sinceră și este într-adevăr o modalitate pentru ca persoana să treacă responsabilitatea sau să vină pentru ceea ce sa întâmplat pe dvs. sau să nu trebuiască să se ocupe de consecințele acțiunilor lor.
3. Se bazează pe instinctul tău intestinal. Pentru toate analizele pe care le puteți face pe intențiile unei persoane, adesea instinctul dvs. intestin poate fi un ecartament bun de a avea sau nu încrederea și accepta scuzei persoanei. Ia o clipă pentru a lua în considerare scuze și pentru a asculta sentimentele tale despre persoana și scuzele lor. Intreaba-te pe tine insuti:
4. Luați în considerare dacă sunteți gata să acceptați scuzele persoanei. Înainte de a accepta scuzele, este posibil să doriți să luați în considerare contextul în jurul scuzei și cât de bine știți persoana. De exemplu:
5. Dați-vă timp sau aveți o conversație mai lungă dacă aveți nevoie. Oamenii fac greșeli sau rănesc pe alții din mai multe motive. Este important ca să fiți dispuși să treceți peste greșelile persoanei, mai ales dacă oferă o scuză sinceră. Dacă încă interesează dacă credeți sau nu tonul apologetic al persoanei, este posibil să doriți să aveți o conversație mai lungă cu ei despre preocupările dvs.
Metoda 2 din 4:
Acceptarea scuzei1. Mulțumim persoanei pentru scuze. Începeți prin a spune persoana pe care o apreciați scuzele și dorința lor de a face modificări. Acest lucru ar putea fi simplu, "vă mulțumesc pentru scuze" sau "Apreciez scuze, vă mulțumesc."
- Ascultați cu sinceritate. Ambele și normale să se aștepte la o scuză sinceră, dar există și o responsabilitate de a asculta cu adevărat scuze. Aceasta înseamnă să nu întrerupeți, să nu criticați și să nu începeți un argument în timpul scuzei.
- Evitați perierea scuzei persoanei spunând că "este bine" sau "nu este nimic". Acest lucru poate să-și rănească sentimentele făcându-le scuze care să pară neimportante și să părăsească situația nerezolvată. De asemenea, le poate da un sens pe care îl simțiți ostil față de ei, care pot fi devin și împiedică soluția reală a problemei. Dacă aveți nevoie de timp pentru a digera lucrurile încă, faceți acest lucru clar, cum ar fi: "Mulțumesc, apreciez scuze. Mă doare încă și am nevoie de timp înainte să simt că este bine să aveți încredere că nu se va mai întâmpla."
- Fii dispus să-i arate recunoștință persoanei de a-și lua curajul de a-și cere scuze și de a-și recunoaște greșeala.
2. Explicați-vă că sentimentele dvs. au fost / răniți răniți. Odată ce îi mulțumiți persoanei pentru scuzele lor, este valoroasă să clarificați că sentimentele voastre au fost / răniți și să fiți specifice cu privire la modul în care persoana vă va răni. Acest lucru va indica faptul că sunteți cinstit cu privire la emoțiile dvs. și nu sunteți casual sau flippant despre situație. S-ar putea să spuneți: "Vă mulțumim că vă cereți scuze. Am fost foarte rănit când mi-ai mințit "sau" Apreciez scuze, mulțumesc. Mi-a rănit sentimentele când ai strigat la mine în fața părinților mei."
3. Spuneți "înțeleg" mai degrabă decât "este în regulă". Finalizați acceptarea spunând că înțelegeți de ce persoana a făcut ceea ce au făcut și că sunteți dispus să acceptați scuzele lor și să mergeți mai departe. S-ar putea să spuneți: "Înțeleg de ce ați simțit nevoia de a minți și vă accept scuze".
4. Răspundeți la un text de scuze cu limbă clară și concisă. Obținerea unei scuze asupra textului nu este la fel de bună ca fiind una în persoană, dar este următorul cel mai bun lucru. Dacă obțineți o scuză de la cineva prin mesaj text, puteți urma aceiași pași ca o acceptare normală, dar asigurați-vă că ați explicat clar că persoana știe cum vă simțiți. Nu-i lăsa pe cârlig doar pentru că nu sunt în cameră cu tine și asigurați-vă că știu cât de mult te rănesc.
Metoda 3 din 4:
Punerea la acțiune a acceptării1. Încercați să reveniți la normal. Ai acceptat scuzele cuiva - acum ce? Lucrurile s-ar putea simți puțin ciudate la început, și amândoi ați putea obține puțin inconfortabil. Cu toate acestea, dacă puteți împinge acest lucru și schimbați subiectul conversației sau treceți de la acesta, puteți începe să acceptați persoana înapoi în viața dvs. și să vă relația înapoi.
- Lucrurile s-ar putea să nu se simtă normale imediat și ați putea avea nevoie de ceva timp după ce persoana și-a cerut scuze. Așteptați un pic de plasture dur în urma scuzei.
- Puteți chiar să abordăm răsturnarea (dacă există vreunul) spunând ceva de genul "Ei bine, asta sa terminat acum. Ar trebui să ne întoarcem la afaceri ca de obicei?"Sau," Bine, să nu mai fim atât de serios."
2. Lucrează la iertare prin practicarea auto-liniștitoare. Deși ați acceptat scuzele cuiva, ar putea fi mai greu să treci decât credeai. Când te gândești la chestia rea care ți sa întâmplat, s-ar putea să te simți anxios, trist sau stresat din nou, care este total normal. Dacă lucrați spre iertare, puteți face câteva metode de auto-liniște, cum ar fi respirația profundă, meditația sau alte metode de auto-îngrijire care vă relaxează. În acest fel, puteți ușura durerea a ceea ce sa întâmplat și lucrați la senzație de mai bine despre persoana pe care o iertați.
3. Sugerează cheltuieli de timp de calitate cu persoana. O altă modalitate de a vă pune iertarea în acțiune este de a arăta persoana că vă străduiți în mod activ să acceptați scuzele lor prin stabilirea butonului de repornire. Sugerează cheltuieli de timp de calitate împreună pentru a arăta persoana în care vă mai bucurați de compania lor și doriți să continuați să fiți prieteni. Dacă aveți nevoie, amintiți-le că lucrați la iertare, dar că, în timp ce durerea este încă proaspătă, cereți ca ei să nu încerce să acționeze ca lucrurile sunt din nou normale - la urma tuturor, amândoi încearcă acum pentru un nou normal și că este vorba despre vindecare după rău.
4. Fiți pregătiți dacă există probleme sau probleme între tine și persoana din nou. În timp ce ar trebui să vă angajați să încercați să aveți mai multă încredere în persoana din nou, mai ales dacă vă dau o scuză sinceră și acceptați-o, ar trebui să fiți și pe vizualizarea semnelor de avertizare. Acestea ar putea fi mici momente care indică faptul că persoana poate face din nou aceeași greșeală sau poate cădea înapoi în obiceiuri proaste care ar putea duce la o problemă și la necesitatea unei alte scuze. Încercați să conduceți persoana departe de a face o altă greșeală sau să vă rănească din nou ca și cum au făcut-o înainte.
Metoda 4 din 4:
Care se ocupă de situații dificile1. Terminați relația dacă nu puteți continua. Iertarea cuiva este un lucru, dar uitarea este alta. Chiar dacă ați ierta pe cineva, este posibil să nu vă puteți deplasa de la ceea ce au făcut. În acest caz, ar trebui să încheiați relația în beneficiul ambelor dvs. Relațiile sănătoase nu pot prospera dacă există resentimente la fiecare capăt.
- Puteți spune ceva asemănător ", am acceptat scuzele dvs. a doua zi, dar nu sunt sigur că pot trece de la ceea ce ați făcut. Îmi pare rău, dar cred că va trebui să împărțim."
- Sau, "Prietenia ta înseamnă mult pentru mine, dar mă gândesc încă la ce sa întâmplat luna trecută. Nu cred că voi fi capabil să merg mai departe și trebuie să iau ceva timp pentru mine."
2. Să fie atenți la oamenii care își continuă comportamentul rău. Oferirea unei a doua șanse este bine. Dar oa treia? Sau un al patrulea? Vine un moment în care cineva își cere scuze doar pentru că știu că o accepți și pot să meargă peste tot. Dacă prietenul sau partenerul dvs. continuă să facă ceva rău și apoi să-și ceară scuze, ei nu pot să-i cer scuze pentru motivele potrivite. În cele din urmă, este posibil să trebuiască să puneți relația dacă nu își corectează comportamentul.
3. Sunt de acord cu cineva care ne cere scuze. Dacă există cineva din viața voastră care nu va înceta să-și ceară scuze, probabil că se simt foarte vinovați. Cu toate acestea, auzind "Îmi pare rău" de 20 de ori la rând, poate fi grămadă și s-ar putea să vă facă să vă simțiți mai rău decât ceea ce au făcut înainte. Pentru a obține persoana să nu-și ceară scuze, încercați să acceptați cu ei. În loc să spună: "Este în regulă, este bine," încercați "știți ce? Ai dreptate. Mi-ai rănit sentimentele și mă bucur că îți cer scuze."
Partajați pe rețeaua socială: