Cum să consolezi pe cineva
Când cineva se confruntă cu suferințe emoționale intense, este greu să știi exact cum să-i consolideze.Este important să rămâi calm și pozitiv.Indiferent dacă cineva a avut doar un accident, a primit știri Heartbreaking sau a pierdut controlul asupra emoțiilor lor un cont de stres în desfășurare în viața lor, există câțiva pași fiabili de bază pentru a lua atunci când încearcă să consoleze pe cineva.
Pași
Metoda 1 din 3:
Spunând lucrurile potrivite când cineva este supărat1. Spuneți persoanei că vă interesează.Nu există nici un lucru "corect" de spus când cineva este în durere emoțională - mai ales atunci când există un motiv perfect rezonabil pentru suferința lor.Alege-ți cuvintele, vocea și manierele tale în ceea ce privește ceea ce vă va transmite că vă pasă.La cel mai simplu nivel, acest lucru necesită ca să acționați în mod normal posibil.Mai mult, spune doar lucruri care sunt simpatice, non-judiciare, pacient și acceptarea.Acestea vor fi adesea simple, o declarație deschisă, care va încuraja cealaltă persoană să se deschidă.
- Un alt lucru posibil de spus este: "Îmi pare atât de rău pentru ______."Nu vă îngrijorați să menționați ceva dureros - dacă sunt supărați, ei se gândesc deja la asta.
- Spune lucruri cum ar fi: "Este perfect în regulă să plângi."
2. Evitați veselia falsă.Va veni un timp pentru glume ușoare și declarații pline de speranță.Când cineva se simte profund în dificultate sau se confruntă cu o durere intensă, orice bucurie poate să sune goale.Mai rău, orice lucru care se întâlnește la fel de nesincer poate să se simtă să reia gravitatea a ceea ce simt.Respectați modul în care persoana se simte prin a avea grijă să nu ignore emoțiile actuale.
3. Fii sensibil la situație. În funcție de motivul pentru care cineva este supărat, trebuie să evitați să spuneți lucruri care, dar pot să se întâlnească ca fiind insensibil. De exemplu, niciodată nu spune nimic de-a lungul liniilor "A fost voia lui Dumnezeu."O astfel de declarație nu are absolut nimic de abordat modul în care o persoană se simte.
4. Deschideți ușa pentru ca ei să facă vorbe.La un moment dat, ar trebui să vorbească despre cum se simt.S-ar putea chiar să le îndrumați pentru a face acest lucru. Spune ceva de genul: "Știu că ar putea să rănească să vorbească, dar ar trebui să simți liber să vorbești cu mine despre mine despre ______, acum sau ori de câte ori vrei."Simțiți-vă liber să faceți acest lucru în orice moment după ce s-au liniștit - chiar și ceva timp după un incident traumatic.
5. Oferta de a urmări. Adesea, oamenii vor primi o mulțime de sprijin emoțional imediat după un incident traumatic.Din păcate, acest sprijin va fi deseori de multe ori.Indicați că sprijinul dvs. va fi în curs de desfășurare spunând ceva de-a lungul liniilor "Hei, pot să vă spun înapoi în câteva săptămâni pentru a vedea cum faceți?"
Metoda 2 din 3:
Sprijinirea unei persoane care suferă dificultăți emoționale1. Nu vă grăbiți să stabiliți următoarea mișcare.Cineva care suferă de greutăți emoționale poate lupta să fie decisiv sau poate pur și simplu să nu știe cum să se comporte sau să facă ce să facă.Aceasta este o indicație a vulnerabilității și este o reacție în întregime naturală la suferință.Poate că nici măcar nu vor să vorbească despre ceea ce sa întâmplat și nu ar trebui să le împingeți să facă acest lucru dacă siguranța sau bunăstarea altcuiva depinde de ea.
- Dacă cineva insistă că au nevoie de spațiu, îi dau.Spune-le că vei verifica înapoi cu ei în câteva zile.Lăsați-i să știe că vă pot contacta ori de câte ori doresc să facă acest lucru și că sunteți acolo pentru ei ori de câte ori vor să-și petreacă timpul împreună.
2. Mențineți contact.Nu fiți neîncetați, dar asigurați-vă că vă comportați într-un mod care îi permite să știe că mai gândești la ei și că bunăstarea lor contează pentru tine.Apelați sau trimiteți un card dacă o săptămână trece fără să audă de la ei.Evitați textarea, trimiterea de e-mail sau utilizarea social media pentru a transmite condoleanțe, deoarece aceste instrumente de comunicare sunt informale și impersonale.
3. Acceptați tăcerea lor. Dacă par să vă dorească în jur, dar nu spuneți prea mult, nu lăsați tăcerea lor să vă deranjeze.Nu permiteți propria dvs. nervozitate să vă conducă să vorbiți non-stop.Amintiți-vă că pot pur și simplu să vină compania dvs.Simțiți-vă liber să puneți întrebări despre cum se simt sau despre ce gândesc.Dacă se gândesc persistent despre ceea ce sa întâmplat, probabil că trebuie să vorbească despre el să elibereze orice emoții pent-up.
4. Ajutați cu nevoile de bază.În urma unui incident traumatic, unii oameni vor fi epuizați fizic sau deprimați.Ei pot dormi mai mult decât de obicei și pot lăsa să se lupte pentru a finaliza treburile de zi cu zi. Ajutați prin a face o încărcătură de rufe sau de curățare a felurilor de mâncare.Aveți grijă să nu faceți totul, deoarece acest lucru poate împiedica recuperarea lor sau să le facă să se simtă mipiată. Oamenii trebuie să se simtă capabili să aibă grijă de ei înșiși, chiar și atunci când au nevoie de un pic de ajutor.
5. Ajutați-i să facă planuri de a avansa. Când persoana pare gata, întrebați-i ce intenționează să facă.Nu fi surprins dacă nu știu sau nu sunt încântați să vorbească despre asta. Oferiți câteva căi potențiale pe care le-ar putea lua în timp ce le oferă pentru a le ajuta să facă acest lucru. Chiar și atunci când faceți recomandări, încercați să faceți mai multe ascultări decât să vorbiți și să oferiți doar sfaturi actionabile.
Metoda 3 din 3:
Mângâierea unui străin care este supărat emoțional 1. Evaluați situația pe măsură ce vă apropiați de cineva.Când nu știi de ce cineva este supărat, mai întâi asigurați-vă că nimeni nu este în pericol și apoi încearcă să-i calmeze. Cea mai bună modalitate de a obține informațiile de care aveți nevoie pentru a face acest lucru este să întrebați ce sa întâmplat. Înainte de a face acest lucru, cu toate acestea, evaluați situația pentru a vă asigura că puteți aborda pe cineva în condiții de siguranță.
- Inițial, uitați-vă în jur. Sunt alții în jurul valorii de cine pot ști ce sa întâmplat sau poate să vă ajute? Există vreo pericol aparent în zonă?
2. Oferta de a ajuta.Abordați persoana și indicați că sunteți acolo pentru a vă ajuta.Dacă nu cunoașteți persoana, introduceți-vă și spuneți ceva de genul: "Hei, sunt ____ și sunt aici pentru a vă ajuta."Dacă nu spun nimic, continuă să întrebe dacă vă puteți alătura și începeți să faceți acest lucru.În timp ce stai jos, spune ceva de-a lungul liniilor: "Dacă e bine cu tine, o să stau cu tine pentru o vreme."
3. Întrebați ce puteți face pentru a vă ajuta.Este important să se stabilească ceea ce sa întâmplat.Păstrați întrebări simple, dar simple și încercați să vă dați seama ce sa întâmplat. Specifică lucrurile de căutat includ orice indicație că o persoană poate suferi de mai mult decât suferință emoțională și ceea ce are nevoie persoana.Recunoașteți că este puțin probabil ca să puteți rezolva situațiile.Accentul dvs. este acela de a le face calm și văzându-vă că ei primesc ajutor suplimentar dacă este necesar.
4. Ascultă, ascultă, ascultă.Ascultând îndeaproape pe cineva, mai ales pe cineva care este supărat, ia răbdare și îngrijire.Deținerea contactului cu ochii poate să nu fie potrivită, deoarece cineva care este supărat se poate simți vulnerabil sau jenat.Stați cu cineva liniștit, în mod ideal de lângă ei.Asigurați-vă că limbajul corpului este relaxat și nu vă mișcați în jur.
5. Stai calm.O persoană care se confruntă cu o primejdie emoțională intensă va avea, de asemenea, schimbări în chimia corpului care îi primește să lupte sau să fugă.În afară de a fi extrem de trist, ei vor fi, de asemenea, probabil să fie jumpri, ușor iritați și confuzi.Ei vor avea probleme cu ascultarea și concentrarea și nu pot fi capabili să urmeze ceea ce spui.În consecință, concentrați-vă pe transmiterea unui sentiment de siguranță și un mediu de calm.
6. Utilizați umorul cu prudență.În timp ce umorul și lumina de lumină pot ajuta oamenii să facă față, este posibil să nu fie adecvată atunci când cineva este profund în dificultate.Lăsați persoana suferă să ia conducerea - dacă vor sparge o glumă despre un efect secundar plin de umor al ceva ce sa întâmplat, să se alăture în râsul lor.
7. Rămâi cu persoana până când se calmează. Atâta timp cât persoana nu este rănită sau în pericol într-un alt mod, ei ar putea pur și simplu să se calmeze.De exemplu, dacă cineva a primit știri traumatizante sau a fost martor la un eveniment traumatic, acestea pot deveni extrem de emoțional supărat, dar nu se află în pericol medical. În aceste situații, o ambulanță este inutilă și poate contribui la o primejdie ulterioară. Continuați să furnizați suport emoțional și așteptați până când persoana este capabilă să vorbească cu dvs. sau cu altcineva despre ce să facă.
Partajați pe rețeaua socială: