Cum de a dezvolta un program cuprinzător de formare de management
Un program de pregătire a managementului va stabili noi manageri pentru succes și va face ca locurile de muncă să fie mai ușoare, dar ce anume include un program bun? Acest articol se descompune cum să reunească un program cuprinzător de formare de management pas cu pas, de la alegerea unei structuri de formare pentru crearea de materiale de instruire pentru implementarea efectivă a programului. Pașii de mai jos vă vor ajuta să puneți împreună un program care să funcționeze și este în concordanță cu obiectivele companiei dvs.
Pași
Partea 1 din 3:
Stabilirea elementelor de bază ale programului dvs. de formare1. Dezvoltați o înțelegere a formării manageriale. Înainte de a crea un program de instruire în management, va trebui să obțineți o înțelegere de bază a modului în care funcționează astfel de programe. Cercetarea programelor de formare existente de management care sunt disponibile online pentru a obține o idee despre modul în care acestea sunt structurate, ceea ce este învățat și alte aspecte ale formării. Citiți articole despre formarea managementului în sursele de știri online, publicațiile comerciale și revistele din industrie.
- Dacă aveți nevoie de îndrumări suplimentare, există ateliere de program de formare de management care vă pot oferi instrumentele de care aveți nevoie pentru a vă crea propriul program.
2. Determinați obiectivele programului dvs. de formare. Identificați lucrurile pe care doriți ca managerii dvs. să poată face odată ce vă completează programul de formare. În plus, gândiți-vă la ce calități sau valori doriți ca managerii dvs. să cultive ca urmare a instruirii dvs. de management. Aceste valori, la fel ca abilitățile pe care le predați, ar trebui să fie specifice companiei dvs. Nu există un set standard de valori și abilități care vor fi benefice pentru toți managerii, deci dezvoltați-vă propriile pe baza operațiunilor dvs. și a culturii specifice ale companiei.
3. Alegeți o structură de antrenament. Formarea dvs. poate fi structurată în mai multe moduri diferite, fiecare cu propriile avantaje unice. De exemplu, ați putea alege un program de instruire auto-direcționat sau un stil de clasă. În timp ce programul în stilul de clasă vă poate oferi mai mult control, o auto-dirijată va da cursanților abilitatea de a-și gestiona propria învățare și poate duce la o absorbție mai reușită a cunoașterii.
4. Construiți o echipă de formatori de management. Dacă conduceți o organizație foarte mică, este posibil să trebuiască să realizați instruirea managementului. În caz contrar, aveți alegeri pentru cine vă va învăța cursanții. De exemplu, s-ar putea să alegeți formarea pentru a fi condusă de managementul și directorii existenți. Cu toate acestea, acest lucru le-ar lua departe de celelalte îndatoriri la companie. O altă opțiune este să angajezi un antrenor de management extern, coordonator de formare sau o organizație de formare în management.
5. Identificați stagiarii dvs. de conducere. Clasa dvs. de conducere a stagiarului poate fi compusă din angajați promovați din interior sau în afara angajării. Cu toate acestea, identificarea Cine să promoveze și să angajeze pentru aceste roluri poate fi dificil. În unele cazuri, cei mai buni angajați ar putea să nu fie tăiați pentru îndatoririle de administrare. O singură soluție este de a permite angajaților să umbrească un manager pentru o perioadă scurtă de timp, ca o zi sau o săptămână. Acest lucru va permite angajatului să aibă un sentiment al îndatoririlor implicate și să vă ofere șansa de a evalua performanța acestora.
Partea 2 din 3:
Determinarea specificațiilor de instruire 1. Identificați materialul pe care doriți să îl acoperiți pe parcursul programului dvs. de formare. Deși există abilități de bază, fiecare manager ar trebui să aibă, există și informații specifice pe care doriți să le acoperiți în timpul instruirii dvs. Pe lângă abilitățile enumerate mai jos, identificați cunoștințele fundamentale, managerii dvs. au nevoie, cum ar fi învățarea modului în care funcționează anumite procese în cadrul organizației dvs. (e.G. Întoarcerea în rapoarte de cheltuieli).
- Abilitățile de conducere implică viziunea de turnare, inspirând pe alții și a dezvolta relații cu angajații dvs.
- Abilitățile de comunicare includ managementul conflictelor, vorbirea publică, comunicarea de afaceri și lideri unu-la-unu cu membrii echipei lor.
- Abilitățile de supraveghere sau de management încorporează sarcini precum direcționarea celorlalți, rezolvând problemele imediate și asigurându-se că munca se termină în timp util.
- Abilitățile tehnologice Ajutați managerii să știe cum să utilizeze tehnologia disponibilă pentru ele, dispozitive mobile, software de calculator sau alte aplicații de calculator.
- Abilitățile tactice includ gestionarea timpului, gestionarea stresului și întâlnirile de conducere.
- Etica și formarea de conformitate implică manageri de predare cu privire la codul de etică al companiei dvs. și cum vă așteptați să se comporte ca parte a organizației dvs.
- Legile privind ocuparea forței de muncă Ajutați managerii să înțeleagă și să aplice legea la circumstanțe specifice, discriminarea, hărțuirea și legile de reziliere.
2. Alegeți un format pentru programul dvs. de instruire. Utilizați formatul care funcționează cel mai bine pentru dvs. și managerii dvs. și rămâneți adevărat la valorile și misiunea organizației dvs. În general, formarea ar trebui făcută în stilul că este menit să învețe. Aceasta înseamnă că, dacă predați abilități de colaborare, formatul dvs. de formare ar trebui să fie în mod egal colaborativ. Unele opțiuni de format specifice includ:
3. Pămânază instruirea în aplicațiile din lumea reală. Instruirea de management este utilă dacă managerii sunt arătați cum să se integreze formarea în activitatea lor. Sprijiniți eforturile dvs. de instruire cu observarea și demonstrația lumii reale. Asigurați-vă că utilizați operațiunile curente pentru a demonstra aplicațiile, mai degrabă decât exemple irelevante sau în afara datei. Au lideri de la fiecare departament asistați în instrucțiunea relevantă pentru ceea ce fac.
4. Creați materiale de instruire. Programul dvs. de instruire va fi compus cel puțin parțial din materiale destinate să transmită specificul despre compania dvs. și procesele sale. De exemplu, este posibil să alegeți să furnizați manuale de utilizare sau un manual de gestionare care stabilește informații critice pe care stagiarii le-ar dori să le facă referire la o dată ulterioară. În plus, poate doriți să creați foi de lucru sau cursuri de calculator care permit cursanților să lucreze prin probleme. În cele din urmă, studiile de caz pot fi un mod eficient pentru ca stagiarii să se lege în formarea lor cu evenimente din lumea reală.
5. Instituie un program de mentorat. Perechea stagiarii cu conducere superioară la companie în timpul procesului de instruire. Mentoringul permite fiecărui manager să primească feedback personal de la managerul mai experimentat. Cei din formare pot pune întrebări sau pot asculta povestiri ale managerilor din trecut, realizând că nu sunt singuri în orice probleme pe care le întâmpină. Permiteți stagiarului și managerilor să se întâlnească individual și să stabilească termenii relațiilor lor, inclusiv nivelul de contact în afara formării formale.
6. Găsiți un cadru de timp adecvat pentru instruire. Determinați cât timp va dura programul de antrenament. Ar putea fi un proces în curs de desfășurare, în care programul se repetă la fiecare 2 ani sau cam asa ceva pentru a permite managerilor să revizuiască informațiile și să continue învățarea. Sau, ar putea fi un proces mai succint care fac noi manageri în mod individual. Când aveți un interval de timp, puteți începe să stabiliți un program specific de instruire. Nu uitați să permiteți pauze regulate, mese și performanța altor responsabilități de muncă, dacă este necesar.
7. Alegeți o locație. Alegerea locației dvs. de formare va depinde de obiectivele dvs. de buget și de instruire. Puteți pregăti managementul la locul de muncă sau la casa cuiva gratuit sau puteți închiria un spațiu de la un centru de convenții, retragere sau altă instituție locală. Asigurați-vă alegerea pe baza nevoilor specifice ale programului dvs. de instruire și numărul de cursanți pe care îl aveți.
Partea 3 din 3:
Implementarea programului de formare1. Creați un sistem pentru a monitoriza succesul programului. Pentru a implementa cu succes programul dvs., veți avea nevoie de o modalitate de a evalua cât de bine funcționează. Puteți urmări rezultatele participante, participare, performanță și post-formare ca modalități de a evalua cât de bine face programul dvs. și dacă stagiarii beneficiază de ea. Acest lucru ar putea implica având formatori sau cursanți completați formularele pentru a evalua experiența de învățare sau a unei analize a performanței stagiarului înainte și după program.
2. Permiteți eșecul. Programul dvs. ar trebui să includă prevederi pentru stagiarii de conducere pentru a renunța sau a eșua programul. Nu fiecare stagiar va fi tăiat Deveniți un manager, iar programul dvs. are nevoie de un mecanism de recunoaștere a acestui lucru. De exemplu, dacă includeți teste sau evaluări ca parte a programului dvs., puteți să-i prindeți pe cei care înregistrează mărci mici. Pentru a păstra nivelurile de stagiar în sus, puteți recruta în mod continuu stagiarii suplimentari pentru a umple golurile lăsate de abandon.
3. Evaluați eficacitatea programului dvs. de formare. Decideți în avans cum veți determina dacă formarea dvs. este eficientă sau nu. O modalitate de a face acest lucru este să vă uitați înapoi la obiectivele dvs. Dacă obiectivele dvs. au identificat ceea ce ați vrut ca managerii să știți, vă puteți testa formal cunoștințele (e.G., test) sau informal (e.G., conversație ocazională). Sau, dacă ați specificat modul în care ați dorit ca managerii să acționeze, respectați comportamentul lor, deoarece interacționează cu clienții și angajații.
4. Reevaluați programul dvs. de instruire. Utilizați ceea ce învățați prin evaluările dvs. pentru a modifica programul de formare a managementului. Ca și stagiarii dvs., programul dvs. este o lucrare în curs și trebuie tratată ca atare. Dacă ceva nu a adăugat valoare, tăiați-l. De asemenea, dacă stagiarii au raportat o activitate ca fiind extrem de informativă, extindeți aspectele utile ale acelei activități la restul programului dvs. Efectuați frecvent modificări, asigurați-vă că vă actualizați materialele și planul de program în timp ce mergeți împreună.
sfaturi
Faceți o cerere de formare bazată pe aplicații. Informațiile generale sunt utile, dar formarea este la cea mai bună atunci când îi ajută pe manageri să înțeleagă ceea ce au auzit și îl aplică în mediul lor de lucru propriu.
Majoritatea oamenilor învață cel mai bine dintr-o combinație de citire, ascultare și experiență practică.
Partajați pe rețeaua socială: