3 modalități de a contacta Vodafone UK

Dacă aveți probleme cu telefonul sau contul dvs. Vodafone, puteți contacta Vodafone UK prin telefon, printr-un cont de social media sau prin forumurile lor.

Pași

Metoda 1 din 3:

Prin telefon

1. Formeaza numarul. Există multe numere pentru a contacta Vodafone. Numai unele numere sunt gratuite, deci alegeți cel mai simplu / cel mai ieftin număr pentru dvs .:

191 de la Vodafone Mobile
03333 040 191 de la alte telefoane mobile din Marea Britanie (se aplică taxe standard de apel)
+44 7836 191 191 din străinătate (gratuit de la un mobil Vodafone)
08080 034 515 pentru suportul în bandă largă (gratuit de la toate telefoanele fixe din Marea Britanie), cu linii deschise între orele 8:00 și 11:00, șapte zile pe săptămână

Imagine intitulată Contact Vodafone 2.jpg

2. Contactați-le la momentul potrivit. Puteți contacta Advisorii lui Vodafone de luni până duminică, ora 8:00 - 9:00.

Metoda 2 din 3:

Prin intermediul social media

1. Contactați-le prin Twitter. Puteți să trimiteți mai departe @Vodafoneuk despre problemele dvs. Sau, trimiteți un mesaj direct către @Vodafoneuk. Un reprezentant va continua adesea cu ajutorul sau sfatul despre ce să faceți în continuare.

Imagine intitulată Contact Vodafone pe FB.jpg

2. Contactați-le prin Facebook. Mergi la Pagina Facebook a lui Vodafone și intrați în legătură cu Vodafone.

Metoda 3 din 3:

Via Vodafone Forums

1. Du-te la forumurile Vodafone. Puteți face comunitatea oficială a lui Vodafone făcând clic pe https: // forum.Vodafone.Co.Regatul Unit/

2. Alăturați-vă comunității. Pur și simplu conectați-vă / înregistrați-vă. Utilizați adresa dvs. de e-mail pentru a vă înscrie.

Imagine intitulată Forumul Vodafone - Confirmați Register.jpg

3. Confirmați înregistrarea dvs. Conectați-vă la contul dvs. de e-mail și faceți clic pe butonul roșu din e-mailul de confirmare pentru a finaliza înregistrarea.

Imagine intitulată Forumul Vodafone - 1.jpg

4. Întreabă întrebări.Utilizați bara de căutare pentru a găsi răspunsuri la întrebarea dvs. Dacă nu găsiți răspunsul dvs., faceți clic pe Spune intrebarea ta (sub caseta de căutare) pentru a crea un post.

Imagine intitulată Forumul Vodafone - 2.jpg

5. Completează formularul. Adăugați un subiect în prima casetă și selectați o categorie din a doua cutie. Notați-vă problema în a treia cutie.

6. Postați-vă mesajul. Dacă doriți să adăugați fișiere, cum ar fi capturile de ecran, selectați "Alege fisierele""și să le selectați de pe dispozitiv. Apăsați butonul Post Mesaj și așteptați răspunsul.

Dacă doriți să primiți notificări de e-mail când cineva răspunde, faceți clic pentru a marca "Trimiteți-mi un e-mail când cineva răspunde."