Cum să răspundeți la un apel de interviu al telefonului

Dacă locuiți departe de o companie în care ați aplicat la locul de muncă sau dacă compania este înmatriculată cu aplicații, vi se poate cere să faceți un interviu telefonic. Scopul dvs. cu un interviu telefonic este să ajungeți la următoarea etapă a procesului, unde puteți avea un interviu în persoană. Pentru a face o impresie bună, tratați interviul telefonic exact așa cum ați fi un interviu în persoană. Răspundeți la interviul telefonic apel profesional și mențineți un ton curtenitor și profesional în întreaga conversație.

Pași

Metoda 1 din 4:
Răspunsul la apel în mod corespunzător
  1. Imagine intitulată Răspunsul la un interviu telefonic Apelați pasul 1
1. Salută intervievatorul profesional. Poate că cea mai importantă parte a unui interviu telefonic este modul în care răspundeți la telefon când sună. Vă așteptați la apel. Chiar dacă vă sună numărul personal, răspundeți la telefon ca și cum ați răspunde la telefon la un birou.
  • Când telefonul sună, răspundeți cât mai curând posibil, nu mai târziu de cel de-al treilea inel. Spune Buna ziua și spuneți clar numele dvs. complet. De exemplu: "Bună ziua, asta e Jay Gatsby."
  • Imagine intitulată Răspundeți la un interviu telefonic Apelați pasul 2
    2. Confirmați că vă așteptați la apel. După salutul dvs., intervievatorul vă va întoarce salutul și vă va informa cine sunt. Jot în jos numele lor, astfel încât să nu uitați și să știți că ați așteptat să auziți de la ei.
  • De exemplu: "Bună, Daisy! Vă mulțumim că ați făcut timpul să vorbiți astăzi cu mine. Sunt încântat să discutăm oportunitatea de a lucra cu compania dvs."
  • Imagine intitulată Răspunsul la un interviu telefon Apel Pasul 3
    3. Adresați intervievator politicos. Ar trebui să vă îmbrăcați profesional și să vă așezați direct la un birou sau o masă pentru a întări faptul că acesta este un interviu profesionist. Chiar dacă sunteți la telefon, aveți grijă să vă duceți într-un ton mai casual.
  • Când utilizați numele intervievatorului, apelați-le prin numele lor de familie cu Domnul. sau Domnișoară., sau orice titlu pe care l-au folosit atunci când s-au prezentat. Le puteți adresa, de asemenea, ca domnule sau doamnă.
  • Adresați-vă doar intervievatorului după numele lor dacă vă cer în mod specific să faceți acest lucru.
  • Dacă intervievatorul vă complimentează sau face comentarii pozitive despre dvs., asigurați-vă că le spuneți "mulțumesc."
  • Metoda 2 din 4:
    Afectarea restului interviului
    1. Imagine intitulată Răspunsul la un interviu telefonic Apelul pasului 4
    1. Luați note pentru a vă organiza gândurile. Un beneficiu al unui interviu telefonic este că puteți face note în jos, deoarece intervievatorul vorbește sau pune întrebări. Acest lucru vă poate ajuta să planificați ce veți spune și asigurați-vă că răspundeți complet la întrebare.
    • În cazul în care intervievatorul solicită o întrebare cu mai multe părți, schițați întrebarea prin a jigni un cuvânt sau două pentru a vă ajuta să vă reamintim de fiecare parte. Veți impresiona intervievatorul când răspundeți într-un mod organizat, listați părțile întrebărilor lor înapoi.
  • Imagine intitulată Răspunsul la un interviu telefonic Apelați pasul 5
    2. Ascultați cu atenție și întrerupeți înainte de a răspunde. Când tot ce aveți este o voce fără intrare vizuală, poate fi dificil să se concentreze. Concentrați-vă asupra a ceea ce spune intervievatorul dvs. și încercați să vă păstrați mintea să vă îndepărtați sau să vă gândiți la ceea ce veți spune.
  • Permiteți câteva secunde de tăcere înainte de a începe să vorbiți. Acest lucru nu numai că vă permite să vă asigurați că intervievatorul se face vorbit, dar vă oferă și o șansă de a vă colecta gândurile înainte de a vorbi.
  • Dacă vă întâmpinați o parte dintr-o întrebare sau dacă nu înțelegeți ce solicită intervievatorul, obțineți clarificări înainte de a vă lansa în răspunsul dvs.
  • Imagine intitulată Răspunsul la un interviu telefonului Apel Pasul 6
    3. Vorbiți clar și enunțați-vă cuvintele. Indiferent de claritatea conexiunii, poate fi mai greu de înțeles pe cineva peste telefon decât ar fi dacă ați vorbi în persoană. Depășiți acest lucru cu vorbire lentă și deliberată.
  • Faceți acest lucru pe care lucrați la interviurile telefonului de practică, dacă aveți probleme cu enunțarea sau tind să mormăi.
  • Când vorbești, asigurați-vă că stați drept, mai degrabă decât să vă așezați sau să vă sprijiniți și să vă păstrați mâinile de pe față. Poate fi mai ușor dacă purtați un set cu cască sau puneți apelul pe difuzor, astfel încât să nu trebuie să țineți telefonul pe față.
  • Imagine intitulată Răspunsul la un interviu telefonic Apelați pasul 7
    4. Adresați-vă întrebări pentru a vă comunica interesul. Cel mai bun interviu se va simți mai mult ca o conversație da-și-ia. Deși intervievatorul vă va întreba probabil la sfârșitul interviului Dacă aveți întrebări, ar trebui să o luați și pe voi înșivă pentru a pune întrebări pe tot parcursul interviului atunci când oportunitatea se prezintă.
  • De exemplu, intervievatorul vă poate pune o întrebare care vă reamintește un articol de știri pe care îl citiți despre un produs nou pe care compania îl dezvăluie. Când ați terminat să răspundeți la întrebare, ați putea cere "Care îmi amintește de articolul pe care l-am citit în Tech Daily despre widgetul tău! Cum vedeți widgetul de impact asupra comunicării zilnice?"
  • Imagine intitulată Răspunsul la un interviu telefonic Apel Pasul 8
    5. Trimiteți o notă de mulțumire după interviu. După ce interviul dvs. sa încheiat, luați câteva minute pentru a compune o mână scrisă notă de mulțumire și trimite-l intervievatorului tău. Nota nu trebuie să fie mai mare de două sau trei propoziții. Pur și simplu le mulțumim pentru timpul lor și pentru această ocazie și să-i spună că aștept cu nerăbdare să audă de la ei în curând.
  • Încercați să fiți cât mai specific posibil. Dacă ar fi fost ceva ce ți-a spus că a ieșit într-adevăr, ați putea menționa asta.
  • Dacă ți-au dat un cadru de timp clar atunci când te-ai putea aștepta să-i auziți de la ei, menționați-o în mod specific.
  • Metoda 3 din 4:
    Sounding profesionist și încrezător
    1. Imagine intitulată Răspunsul la un interviu telefonic Apelați pasul 9
    1. Stați drept la un birou sau la masă. Un interviu telefonic nu este momentul să vă răspândiți pe pat sau pe lounge pe canapea. Cum stați afectează modul în care vocea voastră sună și intervievatorul dvs. va fi posibil să spună dacă vi se revăli. Acest lucru trimite mesajul că nu luați în serios interviul.
    • De stabilire, de asemenea, poate reduce calitatea apelului sau poate duce la o mulțime de zgomot și zgomot de fundal atunci când schimbați poziția.
    • Dacă stați drept, vocea dvs. va proiecta autoritatea și încrederea pe care intervievatorul dvs. va putea auzi.
  • Imagine intitulată Răspunsul unui interviu telefonic Apelați pasul 10
    2. Tratați un interviu telefonic ca un interviu în persoană. În timp ce este adevărat că intervievatorul dvs. de telefon nu vă va putea vedea, cum vă îmbrăcați și prezentați-vă va avea un efect asupra tonului și atitudinii dvs. generale. Intervievatorul dvs. va observa.
  • Nu trebuie neapărat să mergeți tot drumul și să îmbrăcați ca și cum ați fi dacă ați merge la un interviu în persoană, dar cel puțin îmbrăcați cu ușurință și profesional înainte de interviul dvs. de telefon.
  • Gândiți-vă în ceea ce privește pregătirea pentru interviu telefonul așa cum ați fi gata să mergeți la serviciu dacă ați fost angajați de companie.
  • Imagine intitulată Răspundeți la un interviu telefonului Apelați pasul 11
    3. Evitați să mâncați sau să beți. Chiar dacă aveți persoana pe telefonul difuzorului, ei vor putea auzi dacă mănânci sau bei în timpul interviului. Dacă ați auzit vreodată pe cineva să mănânce sau să bea în timp ce vă aflați la telefon, înțelegeți cât de distragătoare poate fi.
  • În conformitate cu ideea de a trata un interviu telefonic ca un interviu în persoană, nu doriți să faceți nimic pe care nu ați face-o dacă ați întâlni în biroul intervievatorului - care include lucruri cum ar fi mâncarea, băutura sau mestecarea gumă.
  • Păstrați un pahar de apă la îndemână în cazul în care gâtul dvs. se usucă. Întoarceți-vă capul departe de telefon pentru a bea și evita cuburile de gheață care ar putea să se clipească și să fie auzite prin telefon.
  • Imagine intitulată Răspunsul la un interviu telefonic Apelați pasul 12
    4. Zâmbiți când vorbiți. Când zâmbești, fața ta este mai relaxată și tonul tău va fi automat mai prietenos și mai strălucitor. Chiar dacă intervievatorul nu vă va putea vedea, vocea dvs. va radia pozitivitatea și entuziasmul.
  • Metoda 4 din 4:
    Planificând înainte de apel
    1. Imagine intitulată Răspunsul la un interviu telefonic Apelați pasul 13
    1. Cercetați compania înainte de interviu. Chiar dacă ați cercetat compania înainte de a aplica, odată ce ați acordat un interviu telefonic, este timpul să săpați mai adânc. Să știi ce se întâmplă în companie, precum și industria generală.
    • Căutați articole de știri și mergeți la site-ul companiei pentru a citi comunicate de presă și pentru a afla ce produse sau servicii noi pe care compania le-a ieșit în curând. Faceți note despre lucrurile pe care ați putea dori să le întrebați despre intervievatorul dvs.
    • De asemenea, doriți să obțineți un mâner cu privire la activitățile concurenților cheie ai companiei. Citiți și despre industria generală, astfel încât să înțelegeți punctele forte ale pieței.
  • Imagine intitulată Răspunsul la un interviu telefonului Apel Pasul 14
    2. Proiectarea de răspunsuri eșantionului la Întrebări comune de interviu. Când vă dați un interviu telefonic, intervievatorul nu vă va putea vedea. Utilizați acest lucru în avantajul dvs. prin redactarea unor note rapide pentru a vă ajuta dacă primiți întrebări deosebit de dificile.
  • De exemplu, probabil că vi se va cere să vă identificați punctele forte și punctele slabe. Răspunsurile dvs. la aceste întrebări ar trebui organizate și concise și ar trebui să se refere la o trăsătură legată de muncă, nu una personală.
  • Imagine intitulată Răspundeți la un interviu telefonic Apelul pasului 15
    3. Practicați vorbind la telefon. A face un interviu asupra telefonului nu este nimic ca chat-ul cu prietenii și familia. Mai ales dacă nu ați avut o experiență bună de experiență în mod profesionist, încercați să obțineți telefonul cât mai des posibil în zilele care au condus la interviul telefonului.
  • Când vorbiți la telefon, lipsesc indiciile vizuale care vă pot spune când o persoană a încetat să vorbească sau când este timpul să răspundeți. Practicarea convorbirilor telefonice vă pot ajuta să ajustați astfel încât conversația să funcționeze mai ușor.
  • Dacă nu aveți motive reale pentru a utiliza telefonul, cereți unui prieten sau unui membru al familiei dacă ar fi dispuși să practice cu dvs. Aranja ca ei să sune la un anumit moment și să o trateze la fel ca un interviu.
  • Imagine intitulată Răspundeți la un interviu telefonului Pasul 16
    4. Găsiți un loc liniștit pentru a lua apelul. Configurați o zonă la domiciliu sau într-un mediu liniștit în care aveți control asupra zgomotului de fond și activitățile care se desfășoară în jurul dvs. Dacă utilizați telefonul mobil, asigurați-vă că obțineți un semnal bun în acea locație.
  • Dacă casa dvs. este un loc zgomotos cu copii sau colegi de cameră care intră și iese, găsiți în altă parte cu intimitatea relativă. Multe biblioteci au săli de conferințe sau săli de studiu cu ușile închise pe care le puteți rezerva - trebuie doar să vă asigurați că camera dvs. a fost aliniată bine în avans.
  • Imagine intitulată Răspunsul la un interviu telefonic Apelați pasul 17
    5. Dezactivați notificările și dispozitivele electronice. Dacă intervievatorul aude dune sau buzze de la un dispozitiv în timpul interviului, vor avea impresia că faci altceva în timp ce vorbești cu ei. Dați-le atenția dvs. nedivizată, așa cum ați fi dacă ați avea interviul în biroul lor.
  • Alte dispozitive pot, de asemenea, să interfereze cu semnalul dvs. și să afecteze calitatea recepției dvs. dacă utilizați un telefon mobil. Opriți dispozitive Wi-Fi din zona în care veți lua apelul sau mutați-le într-o altă cameră pe durata apelului.
  • Imagine intitulată Răspunsul la un interviu al telefonului Pasul 18
    6. Adunați toate documentele dvs. Organizați notele, orice informație despre companie și copii ale resimé și alte materiale, astfel încât să le puteți accesa cu ușurință în timp ce sunteți la telefon pentru interviu.
  • Răspândiți lucrurile astfel încât să le puteți accesa cu ușurință fără a fi nevoie să faceți o mulțime de amestecuri sau în mișcare. Intervievatorul va fi capabil să vă audă asupra telefonului și puteți ajunge la sunet mai împrăștiat și dezorganizat decât de fapt.
  • Imagine intitulată Răspunsul la un interviu telefonic Apelați pasul 19
    7. Încerca Exerciții de respirație înainte de momentul apelului. Probabil că veți fi nervoși, deoarece timpul se apropie de intervievatorul dvs. de a apela. Practicând o respirație profundă vă poate liniști vocea și vă poate ajuta să vă relaxați și să vă concentrați.
  • În plus față de a lua câteva respirații adânci, ați putea dori, de asemenea, să încercați câteva Exerciții de pregătire vocală, la fel de cântăreți sau actori înainte de a merge pe scenă. Acest lucru vă va ajuta să vă păstrați vocea de la crăpare sau scuturare și să vă dați mai multă comandă peste vocea voastră.
  • Partajați pe rețeaua socială:
    Similar