Cum de a dezvolta un chestionar de cercetare: 8 pași (cu imagini)

Un chestionar de cercetare, numit și un sondaj, este un set de întrebări administrate unei eșantioane de populație sau grupului de persoane, pentru a aduna date. Răspunsurile sondajului sunt utilizate în scopuri de cercetare, deci este important ca chestionarul să reprezinte efectiv informațiile pe care intenționează să le măsoare. Prin urmare, proiectarea chestionarului ar trebui să fie viabilă în ceea ce privește relevanța și ușurința de aplicare. Urmați acești pași pentru a dezvolta un chestionar de cercetare.

Pași

1. Scrieți o listă de obiective. Acest lucru ar trebui să schițeze tipurile de date pe care doriți să le colectați, deoarece va servi ca bază pentru alegerea întrebărilor dvs. De exemplu, poate doriți să știți cum se simt clienții despre noul dvs. produs, caz în care obiectivele dvs. pot fi să evalueze răspunsurile clienților la gama de prețuri a produsului, ușurința de utilizare, durabilitate și concept.

Imagine intitulată Analiza literaturii într-un eseu eseu 10

2. Determinați tipul de întrebări pe care îl va utiliza ancheta dvs. Există 2 formate de bază de întrebare:

Răspuns fix / structurat. Întrebările cu răspuns fix oferă respondenților chestionar de cercetare cu un set specificat de răspunsuri posibile și solicită respondenților să aleagă din aceste opțiuni. Utilizați întrebări cu răspuns fix atunci când aveți o modalitate clară de a defini și clasifica datele pe care răspunsurile le furnizează și când nu căutați informații unice sau originale de la cei pe care îl supravegheați. Exemple de formate de întrebări structurate includ alegerea multiplă, clasamentul, da / nu și scala de evaluare.

Deschis / nestructurat. Întrebările nestructurate sunt bune pentru colectarea ideilor proaspete și individuale de la respondenți. Cu toate acestea, poate fi mai greu de analizat, organiza și clasifică sistematic datele colectate de la întrebări deschise. Orice întrebare care nu limitează domeniul de aplicare al răspunsului este deschis.

Imaginea intitulată Dezvoltați un chestionar de cercetare Pasul 3

3. Decide asupra unei metode de administrare. Puteți opta pentru a utiliza interviuri față în față, interviuri telefonice, sondaje bazate pe web sau chestionare scrise.

Imagine intitulată Dezvoltați un chestionar pentru cercetarea Pasul 2

4. Cuvintele în mod eficient. Păstrați în minte următoarele:

Intelegere. Utilizați limba simplă și păstrați propozițiile cât mai scurte și concise posibil. Asigurați-vă că acoperiți ce, unde, cine, când și de ce respondenții nu lipsesc pentru informații pertinente privind contribuția lor.

Answerabilitate. Respondenții ar trebui să poată oferi răspunsuri exacte fără a fi nevoie de cercetare. De exemplu, oamenii ar putea să nu vă poată spune exact câți bani cheltuiesc mananca într-un an întreg, dar ar trebui să fie capabili să estimeze ceea ce cheltuiesc să mănânce pe parcursul unei săptămâni.

Întrebări duble. Asigurați-vă că întrebările dvs. de anchetă solicită doar un lucru la un moment dat. De exemplu, mai degrabă decât să întrebi respondenții dacă preferă să-și exercite seara sau după ce mănâncă, să spargă întrebarea în două întrebări separate, 1 specifică exercitării seara și cealaltă specifică exercitării după masă.

Asigurați-vă că opțiunile de răspuns nu se suprapune. De exemplu, întrebările cu răspunsuri multiple nu ar trebui să furnizeze niciodată același număr în 2 opțiuni diferite (I.E. "între 10 și 30 de ani" sau "între 20 și 40").

Imagine intitulată Cumpărați o mașină de spălat și uscător Pasul 7

5. Organizați chestionarul sondajului într-un mod logic.

Dacă chestionarul dvs. de cercetare acoperă o serie de subiecte, atunci grupați întrebările în subiecte.

Downplay întrebări sensibile prin gruparea lor cu întrebări neutre și prin plasarea acestora spre sfârșitul sondajului, după stabilirea unui raport.

Imagine intitulată Cumpărați o mașină de spălat și uscător Pasul 5

6. Proiectați chestionarul astfel încât să fie ușor de citit și să navigați prin.

Utilizați un font mare și clar.

Întrebări spațiale, astfel încât să fie ușor de văzut unde 1 oprire și următorul începe. Asigurați-vă că oferiți spațiu de răspuns amplu, dacă utilizați întrebări deschise.

Spațiul de răspuns ar trebui să fie chiar sub întrebare. Evitați să puneți o întrebare pe o pagină, apoi să solicitați respondentului să răsturnați pagina pentru a oferi un răspuns.

Utilizați numere de pagină.

Imagine intitulată Obțineți note bune în algebră 2 Pasul 6

7. Oferiți respondenților informațiile pe care le vor avea nevoie pentru a respecta în mod eficient sondajul. Pentru a obține cele mai bune rezultate, proiectarea chestionarului ar trebui să pregătească amplu respondenții în următoarele moduri:

Explicați scopul chestionarului de sondaj. Când oamenii înțeleg motivele din spatele unei linii de interogatoriu, acestea sunt mai susceptibile de a oferi voluntar informații personale exacte.

Dați instrucțiuni clare pentru completarea întrebărilor. Explicați formatul de întrebare (i.E. alegerea multiplă, scară de evaluare etc.) și să ofere un exemplu pentru modul în care să răspundă în mod corespunzător la întrebare. Instrucțiuni suplimentare pot fi citirea întrebărilor până înainte de a răspunde și / sau de a ghici pe o întrebare necunoscută, mai degrabă decât să o lăsați goală.

Spuneți respondenților câte întrebări cuprinde chestionarul de cercetare și dați un interval de timp estimat pentru finalizare.

Imagine intitulată Analizați literatura într-un eseu eseu 11

8. Revizuirea chestionarului după cum este necesar. De fiecare dată când administrați sondajul, analizați rezultatele astfel încât să puteți face schimbări care să îmbunătățească eficacitatea sondajului.

Dacă descoperiți că anumite întrebări sunt omite în mod constant, atunci aceste întrebări ar putea fi necesare pentru a fi reformulate pentru claritate.

Dacă respondenții nu pot furniza răspunsuri complete din cauza restricțiilor spațiale, puteți schimba aspectul.

Dacă răspunsurile simple da / nu vă oferă o gamă de date pe care doriți, atunci este posibil să doriți să vă schimbați la un format de alegere multiplă.

Video.

Prin utilizarea acestui serviciu, unele informații pot fi împărtășite cu YouTube.

sfaturi

Partajați pe rețeaua socială: