Cum de a efectua unul pe o singură întâlnire cu echipa dvs
O întâlnire unu-la-o singură (cunoscută și ca a "1: 1") este o întâlnire regulată (la fiecare 1-4 săptămâni) între un manager și un membru al echipei, cu agenda membrilor echipei. One-on-one ajuta managerii să se conecteze și să construiască încredere cu rapoartele lor directe, să înțeleagă cum se simt despre munca, echipa, organizarea, cariera lor viitoare și potențialul de creștere. 1: 1s sunt un spațiu sigur pentru conectarea membrilor echipei, descoperiți problemele potențiale și rezolvarea blocantelor.
Pași
Partea 1 din 3:
Pregătirea pentru 1: 1S1. Definiți frecvența. Cea mai obișnuită cadență pentru întâlnirile unu-la-unu este o dată pe săptămână sau o dată la 2 săptămâni. Programați un eveniment de calendar repetat și rămâneți cât mai mult posibil. Restabiliți-le sau anulați-le numai dacă aveți absolut nevoie de. Frecvența întâlnirilor dvs. ar putea depinde de:
- Cât de senior este membru al echipei (scadența dorită a sarcinilor)? Adesea, membrii echipei mai juniori au nevoie de întâlniri mai frecvente și mai prelungite.
- Cât de des interacționați cu această persoană? Dacă lucrați îndeaproape cu cineva în fiecare zi, este posibil să aveți nevoie să aveți o singură dată o singură dată pe lună.
- Cât de bine știi persoana? De obicei, veți petrece mai mult timp cu noii veniți pentru a vă cunoaște reciproc, mai puțin cu veterani din echipa dvs.
- Dimensiunea echipei dvs. Rapoartele mai directe pe care le aveți, cu atât mai puțin timp puteți dedica pe unul.
2. Programați suficient timp. Durata ideală pentru întâlnirile 1-la-1 este de 30-40 de minute. Sesiunile mai lungi s-ar putea simți ca o povară și tind să devină mai puțin productivi. Dacă începeți doar, o abordare bună este să programați întâlniri mai lungi (timp de 1 oră) și să vă deplasați la sesiuni mai scurte când simțiți că vă veți întâlni bine. Pe de altă parte, programați suficient timp, astfel încât să nu vă grăbiți niciodată prin întâlnirile dvs. 1: 1. Când membrii echipei se simt ca și cum ați grăbit, ei nu se vor simți în siguranță să se deschidă și să vorbească despre problemele critice dure. Durata întâlnirii va depinde, de asemenea, de cât de des vă întâlniți cu persoana.
3. Colaborați pe agenda. Rareori aveți o întâlnire productivă dacă niciunul dintre participanți nu are un subiect de discutat. De aceea este esențial să colaboreze și să pregătești cel puțin unele elemente de agendă înainte de întâlnire. Întrebați un alt participant câteva ore / zile înainte de întâlnirea să se gândească la ceea ce înseamnă că vrea să vorbească. Având un document partajat, cum ar fi un document Google DOC / Noțiune 1-on-1 care este legat de evenimentul Calendar, este foarte util să colaboreze cu ușurință pe agenda 1-on-1. Unele dintre subiectele comune de întâlnire One-On-One ar putea fi:
Partea 2 din 3:
În timpul 1: 1s 1. Ascultați activ. Locul de muncă primar ca manager este de a asculta și de a ajuta. O bună întâlnire unu-la-o singură întâlnire este atunci când vorbești mai puțin și ascultă cu atenție cea mai mare parte a timpului. One-On-One nu sunt ca majoritatea celorlalte întâlniri. Petreceți ceva timp pentru a intra în mentalitatea corectă, conectați-vă cu ajutorul gheții și întrebările personale la început, astfel încât amândoi să puteți construi încredere și să vă deschideți. Arată că vă pasă de ascultarea activă. Faceți-vă pe cei care vă interesează pe colegul dvs. și încercați cu adevărat să înțelegeți partea lor și să învățați ceva nou de la ei. Unele sfaturi simple pentru a vă ajuta să ascultați activ:
- Evitați să vă uitați la telefon sau pe computerul dvs. de cele mai multe ori.
- Nu încercați să completați imediat golurile tăcute.
- Nu uitați să urmăriți punctele critice.
2. Ia notite. Când scrieți note, păstrați informații mult mai bine, deci puteți lua decizii mai bune. Având note vă vor oferi un start solid înainte de următoarea conversație, nu veți uita să urmăriți punctele esențiale. Vă va permite să vă revizuiți conversația anterioară cu persoana respectivă și să înțelegeți cum a progresat persoana în timp. Notei ajută, de asemenea, să capturați pașii de acțiune pe care sunteți de acord în timpul întâlnirii și urmăriți-le mai târziu.Scrierea și partajarea notelor cu participanții dvs. arată importanța reuniunilor, afișează un angajament public. Fostește responsabilitatea pentru ambele părți. Unii oameni preferă scrierea notelor de mână, altele - în editorul online sau Documentele Google. Indiferent ce funcționează cel mai bine pentru dvs. Doar nu uitați să le digitizați mai târziu și să împărtășiți cu participantul.
3. Păstrați conversația casuală. Nu uitați că acest ghid (și oricare altul) este doar o recomandare. Nu vă lipiți strict la nici un șablon sau nici o listă de întrebări. Fiecare echipă și situație este unică, nu uitați niciodată. Păstrați conversația naturală, pe măsură ce curge. Când vă concentrați asupra membrului echipei dvs., veți înțelege despre ce este îngrijorat persoana. În felul acesta, veți ști cum să vorbiți cu el, ce să discutăm acum și la ce mai târziu. Nu vă transformați unul într-un alt element de a face acest lucru pe care îl veți urmări în 30 de minute și verificați din lista dvs. de sarcini. Tratați-l ca o investiție valoroasă a timpului dvs. ca manager (și unul dintre cele mai importante).
Partea 3 din 3:
Agenda întâlnirii tipice 1: 11. Încălzire. Este întotdeauna minunat să începeți întâlnirea cu gheață și să stabiliți conexiuni personale. Vă va ajuta să cunoașteți mai bine membrii echipei dvs. și să vă ajute să înțelegeți cum se simte persoana chiar acum. Este important ca să știți dacă persoana ar avea nevoie de sprijin sau să împingă sau să fie auzită. Dacă persoana are subiectele lor de a începe, este de obicei cel mai bine să prioritizați și să discutați mai întâi. Verificați întotdeauna despre asta înainte de a intra în subiectele dvs. Exemplu de întrebări:
- Cum e viața? Ce ai făcut în acest weekend?
- Care este prioritatea dvs. de top în această săptămână?
- Ce vă ține înapoi la locul de muncă chiar acum?
- Ce merge bine? Care sunt victorii dvs. recente?
- Ce este în mintea ta? Cu ce doriți să începeți?
2. lucru in echipa. În timpul primei întâlniri unu-la-o singură întâlnire, asigurați-vă că explicați care este scopul acestor întâlniri. Distribuiți detalii despre modul în care funcționează echipa dvs. și toate informațiile importante care vor ști să înceapă să lucreze bine împreună. De asemenea, vă va economisi mult timp dacă vă împărtășiți în prealabil stilul dvs. de management și ceea ce persoana ar trebui să vă așteptați să vă comportați. Stilul dvs. de comunicare / muncă ar putea fi bine familiar pentru alți membri ai echipei, dar nu pentru cele noi. Și asigurați-vă că întrebați ce așteaptă persoana de la dvs. ca manager. Ascultați cu atenție aici și scrieți-vă - Mai bine să includeți aceste informații în muncă mai târziu sau discutați mai detaliat în timpul viitoarelor întâlniri. Exemplu de întrebări:
3. Carieră și planuri. Înțelegeți dacă echipa / organizația dvs. ajută persoana să crească, care preferă persoana, ce abilități are nevoie persoana sau dorește să se îmbunătățească. Angajații se gândesc întotdeauna la cariera lor, asigurați-vă că înțelegeți și planurile și aspirațiile, astfel încât să le puteți ajuta să-l realizeze în interiorul echipei dvs. Exemplu de întrebări:
4. Subiecte de discutie. Punctele de vorbire sunt secțiunea pentru a construi o agendă specifică pentru echipa și compania dvs. Discutați despre evenimentele și activitățile recente din organizația dvs., evidențiate și luminile ușoare, tot ceea ce simțiți este esențial să vă împărtășiți cu colegul dvs. Exemplu de întrebări:
sfaturi
Evitați să vă transformați unul pe unul în actualizările de stare. Este adesea mai ușor să mergeți la instrumentul de management de proiect sau de urmărire și să verificați ultimul statut pe cont propriu. De asemenea, arată că tu, ca manager, nu a făcut-o și nu a investit nici măcar o mică perioadă de timp în ea.
Începeți întotdeauna cu încălzire și înghețați la început. Warm-up-urile vă vor ajuta să cunoașteți mai bine noii membri ai echipei dvs. și să vă ajute să înțelegeți, care sunt hobby-urile lor, aspirațiile în viață, interese etc. Este o modalitate eficientă de a construi încredere și de a vă arăta că vă pasă de persoana.
Întâlniți în mod regulat. Având două-trei întâlniri pe an nu vă vor ajuta să vă cunoașteți mai bine și să rezolvați problemele la timp. Prea multe lucruri se întâmplă pe o perioadă lungă de timp, iar problemele mici se pot transforma în probleme mari.
Partajați pe rețeaua socială: