Cum să contactați yelp

Thiste parere cum să vă trimiteți întrebările, sugestiile, comentariile și preocupările echipei de asistență YEREP, folosind online Formular cu întrebări Într-un browser de internet. Puteți accesa formularul de întrebări în toate browserele mobile și desktop. Puteți contacta Yelp pentru întrebări sau asistență generală, întrebări juridice sau pentru a oferi feedback despre ceva pe care l-ați raportat.

Pași

Metoda 1 din 3:
Întrebări generale
  1. Imagine intitulată Contact Suport Yelp Pasul 2
1. Deschide Formular cu întrebări În browserul dvs. de internet. Tip https: // scheunat.com / suport / contact / întrebări în bara de adrese și apăsați ↵ Introduceți sau ⏎ Reveniți la tastatură.
  • Dacă sunteți proprietar de afaceri, puteți utiliza, de asemenea, formularul de contact pe site-ul proprietarului de afaceri al lui Yelp Aici.
  • Pentru preocupările legale, sunteți, de asemenea, liber să utilizați formularul de anchetă legal Aici, Așa cum este descris mai jos.
  • Imagine intitulată Contact Suport Yelp Pasul 3
    2. Selectați tipul de utilizator sub "Care dintre acestea vă descrie cel mai bine?". Faceți clic pe meniul derulant și selectați opțiunea care se potrivește cel mai bine.
  • Opțiunile dvs. sunt Utilizator / Recenzie, Proprietarul / reprezentantul afacerii, Avocat, Aplicarea legii, și Alte.
  • Dacă selectați proprietarul / reprezentantul afacerii, va trebui, de asemenea, să găsiți și să selectați listarea dvs. de afaceri.
  • Imagine intitulată Contact Suport Yelp Pasul 4
    3. Introduceți mesajul dvs. în "Informații suplimentare" cutie. Puteți introduce toate întrebările, sugestiile, comentariile și preocupările dvs. aici.
  • Imagine intitulată Contact Suport Yelp Pasul 5
    4. Introduceți adresa dvs. de e-mail. Veți primi un răspuns prin e-mail la mesajul dvs. în căsuța poștală de îndată ce întrebarea dvs. este procesată.
  • Imagine intitulată Contact Suport Yelp Pasul 6
    5. Faceți clic și verificați "nu sunt un robot" cutie. Asigurați-vă că ați verificat caseta și completați orice sarcini CAPTCHA dat pentru a trimite ancheta dvs.
  • Imagine intitulată Contact Support Yelp Pasul 7
    6. Apasă pe Trimite buton. Acesta este un buton roșu în partea de jos a formularului de mesaje. Acesta va trimite întrebarea dvs. la echipa de asistență a lui Yelp.
    • Metoda 2 din 3:
    Trimiterea anchetelor juridice
    1. Image denumită anchete juridice Yelp.jpg
    1. Navigați la Anchete juridice formează. Acest formular este locul unde puteți trimite întrebări legale la Yelp. Dacă nu sunteți sigur dacă întrebarea dvs. este sau nu o întrebare legală, apoi utilizați formularul general de contact.
    • Nu puteți utiliza acest formular pentru a trimite citații. Dacă aveți nevoie să trimiteți o citație a lui Yelp, apoi trimiteți-l la adresa: Yelp Inc., C / O Agenți naționali înregistrați, Inc., 818 West Seapa Street, Suite 930, Los Angeles, CA 90017
  • Imagine intitulată Yep Anchete legale Selectați User.jpg
    2. Selectați opțiunea care vă descrie cel mai bine. Alegerea opțiunii corecte vă va ajuta să obțineți un răspuns mai rapid.
  • Imagine intitulată Yelp Anchete juridice URL.jpg
    3. Introduceți adresa URL a conținutului pe care îl întrebi. Trebuie să trimiteți adresa URL pentru conținut, astfel încât YELP să o poată revizui.
  • Imagine intitulată Anchete juridice Yelp Introduceți info.jpg
    4. Descrieți-vă problema. Puteți oferi detalii suplimentare și puteți descrie preocuparea dvs. pentru această problemă prin această casetă. Asigurați-vă că ați spus de ce raportați conținutul și cum încalcă legea.
  • Imagine intitulată Anchete legale Yelp Faceți clic pe Trimitere.jpg
    5. Clic Trimite. Un răspuns va fi trimis la adresa de e-mail asociată contului dvs.
  • Dacă nu sunteți conectat în contul dvs. Yelp, atunci va trebui, de asemenea, să introduceți adresa dvs. de e-mail și să completați o provocare pentru a dovedi că sunteți un om. Nu trebuie să utilizați o adresă de e-mail falsă, deoarece răspunsul va fi trimis prin e-mail la adresa dvs. prin adresa pe care o furnizați.
    • Metoda 3 din 3:
    Depunerea unui apel
    1. Imagine intitulată Yelp conținut discutabil formular.jpg
    1. Navigați la Formular de conținut discutabil. Puteți utiliza acest formular pentru a trimite informații suplimentare despre ceva despre care ați raportat sau pentru a solicita un apel pentru ceva ce ați raportat. Dacă nu aveți un cont, atunci nu trebuie să utilizați acest formular deoarece nu puteți raporta posturi fără un cont.
    • Nu puteți utiliza acest formular pentru a raporta ceva, trebuie să utilizați în schimb procesul normal de raportare.
  • Imagine intitulată Yelp Content Content Formular Cazului Număr.jpg
    2. Introduceți numărul cazului. Numărul cazului va fi listat în e-mailul pe care l-ați primit despre raportul original.
  • Imagine intitulată Yelp Content Content Formular de Informații Aditional.jpg
    3. Descrieți întrebarea sau îngrijorarea dvs. Puteți solicita recursul, puneți întrebarea dvs. sau trimiteți informații suplimentare în caseta de comentarii.
  • Dacă solicitați un apel, ar trebui să explicați, în detaliu, de ce credeți că sunteți corect și de ce decizia lui Yelps a fost greșită.
  • Imagine intitulată Yelp Content Content Form Trimitere.jpg
    4. Clic Trimite. Un răspuns va fi trimis prin intermediul unui e-mail la adresa asociată contului dvs.

    • sfaturi

    Viziteaza Centru de asistență Pentru a găsi răspunsuri la întrebările dvs. înainte de a contacta Yelp. Puteți evita adesea să contactați direct Yelp prin găsirea răspunsului la întrebarea dvs. în acest fel.
  • Dacă sunteți în judecată de un proprietar de afaceri pentru o recenzie pe care ați postat-o, apoi lăsați Yelp să știe prin formularul de întrebări juridice.
  • Dacă un proprietar de afaceri presionează sau vă plătește să eliminați sau să modificați o revizuire negativă sau dacă dețineți o afacere și un comentator solicită o plată dincolo de o rambursare pentru a elimina o revizuire negativă, apoi lăsați Yelp să știe prin întrebările despre pagina Yelp.

    • Avertizări

    Yelp poate dura până la o săptămână sau mai mult pentru a răspunde.
  • Nu selectați "Aplicarea legii" Opțiune sub "Care dintre acestea vă descrie cel mai bine?" Drop-down Box Dacă nu sunteți un ofițer de aplicare a legii care lucrează în capacitatea dvs. oficială. Dacă selectați în mod fals această opțiune, atunci cererea dvs. va fi ignorată și puteți fi urmăriți penal.
    • Partajați pe rețeaua socială:
    Similar