Cum se șterge un cont asos

Thiste parere cum să contactați asistența clienților ASOS și cereți să vă dezactivați contul, utilizând un browser de Internet. Va trebui să contactați îngrijirea clienților prin e-mail și să confirmați informațiile despre contul dvs. pentru a vă dezactiva contul.

Pași

  1. Imagine intitulată Ștergeți un cont ASOS Pasul 1
1. Deschide ASOS site-ul web în browserul dvs. de internet. Tip ASOS.COM în bara de adrese și apăsați ↵ Introduceți sau ⏎ Reveniți la tastatură.
  • Imagine intitulată Șterge un cont ASOS Pasul 2
    2. Apasă pe Ajutor & FAQS butonul de pe dreapta sus. Acest buton este situat deasupra pictogramei contului din colțul din dreapta sus al paginii. Acesta va deschide pagina de îngrijire a clienților.
  • Imagine intitulată Șterge un cont ASOS Pasul 3
    3. Derulați în jos și faceți clic pe TRIMITE-NE UN E-MAIL. Puteți găsi acest buton sub "Nu pot găsi ceea ce căutați?" îndreptându-se în partea de jos a paginii.
  • De asemenea, puteți selecta o altă opțiune aici și contactați îngrijirea clienților prin Twitter, Facebook sau Messenger.
  • În funcție de regiunea dvs., este posibil să puteți face clic VORBESTE ACUM aici și începeți un chat live, online cu un membru al echipei de asistență.
  • Imagine intitulată Ștergeți un cont ASOS Pasul 4
    4. Selectați Tehnic pe Trimiteți-ne o pagină de e-mail. Vi se va solicita să selectați un motiv mai specific în categoria tehnică.
  • Imagine intitulată Ștergeți un cont ASOS Pasul 5
    5. Selectați Am probleme de logare. Aceasta va deschide un formular de contact sub chestionar.
  • Imagine intitulată Ștergeți un cont ASOS Pasul 6
    6. Introduceți numele, adresa de e-mail și locația în formularul de contact. Introduceți toate informațiile necesare în formular pentru a ajuta clientul să vă găsească contul în baza de date.
  • Asigurați-vă că introduceți adresa corectă de e-mail asociată contului dvs. ASOS.
  • Imagine intitulată Ștergerea unui cont ASOS Pasul 7
    7. Explicați doriți să ștergeți contul dvs. în câmpul de mesaje. Faceți clic pe câmpul de text de mai jos "Orice informații suplimentare pe care le puteți da..." și explicați că doriți ca contul dvs. ASOS să fie șters.
  • Imagine intitulată Ștergerea unui cont ASOS Pasul 8
    8. Includeți numele dvs. complet, data nașterii, adresa de facturare și adresa de e-mail. Toate aceste informații sunt necesare pentru a vă confirma proprietatea asupra contului. Asigurați-vă că includeți toate acestea în mesajul dvs.
  • Imagine intitulată Ștergeți un cont ASOS Pasul 9
    9. Apasă pe TRIMITE buton. Acest lucru vă va trimite mesajul. Veți primi în curând un răspuns de la echipa de îngrijire a clienților în e-mailul dvs.

    • sfaturi

    Partajați pe rețeaua socială:
    Similar