Cum să contactați apple despre taxe

Toți te-ai făcut cum să trimiți a Formular de contact la echipa de asistență iTunes Store despre orice problemă privind facturarea, achizițiile, cardurile sau codurile de plată. Puteți completa și trimite formularul în orice desktop sau browser web mobil.

Pași

  1. Imagine intitulată Contactați Apple Despre taxele Pasul 1
1. Deschideți suportul iTunes Formular de contact În browserul dvs. de internet. Tip https: // măr.COM / EMEA / Suport / iTunes / Contact.HTML în bara de adrese și apăsați ↵ Introduceți sau ⏎ Reveniți la tastatură.
  • Puteți utiliza acest formular pentru a obține asistență cu contul și facturarea, răscumpărarea codului sau întrebările de cumpărare.
  • Imagine intitulată Contactați Apple Despre taxele Pasul 2
    2. Selectați un subiect pentru mesajul dvs. Apasă pe "Selectați subiectul dvs. de ajutor" drop-down și selectați un subiect pentru ancheta dvs. de mesaje.
  • Imagine intitulată Contactați Apple Despre taxele Pasul 3
    3. Completați informațiile dvs. personale pe formular. Va trebui să vă furnizați numele dvs., ID Apple și adresa de e-mail aici.
  • Imagine intitulată Contactați Apple Despre taxele Pasul 4
    4. Selectați țara sau regiunea magazinului iTunes Store / App Store. Faceți clic pe drop-down-ul țării și selectați țara sau regiunea pe care o utilizați când efectuați achiziții pe magazine iTunes și App.
  • Imagine intitulată Contactați Apple Despre taxele Pasul 5
    5. Introduceți numărul dvs. de comandă pentru comanda pe care o contactați. Acest lucru va ajuta echipa de asistență să găsească și să vadă comanda în cauză.
  • Dacă nu sunteți sigur cum să găsiți numărul dvs. de comandă, faceți clic pe Cum găsesc asta? Link sub caseta Număr de comandă.
  • Imagine intitulată Contactați Apple Despre taxele Pasul 6
    6. Descrieți problema dvs. în caseta de mesaj "Detalii despre această problemă." Asigurați-vă că vă explicați problema cu claritate și detalii și includeți mesajele de eroare pe care le-ați primit în magazinul iTunes sau App Store.
  • Imagine intitulată Contactați Apple Despre taxele Pasul 7
    7. Apasă pe Trimite buton. Acesta este un buton albastru din partea de jos a formularului de contact. Acesta va trimite mesajul dvs. către echipa de asistență iTunes.
  • Veți primi un răspuns prin e-mail de îndată ce mesajul dvs. este procesat.

    • sfaturi

    Partajați pe rețeaua socială:
    Similar