Cum să contactați muzica apple

Thiste parere Cum să discutați cu un reprezentant al clientului din echipa oficială de asistență oficială a Apple cu privire la orice problemă cu care vă puteți confrunta în muzica Apple. Puteți utiliza orice computer, telefon sau tabletă pentru a intra în contact cu echipa de asistență Apple. Veți putea trimite un mesaj de e-mail despre problema dvs., programați un apel telefonic sau discutați instantaneu cu un reprezentant online.

Pași

  1. Imagine intitulată Contactați Apple Music Pasul 1
1. Deschis https: // suport.măr.COM / Contact În browserul dvs. de internet. Introduceți sau lipiți această adresă URL în bara de adrese și apăsați ↵ Enter sau ⏎ Reveniți la tastatură.
  • Puteți deschide și utiliza pagina de suport în orice desktop sau browser de Internet mobil.
  • Alternativ, puteți utiliza oficialul Apple suport aplicație pe un iPhone sau iPad. Acest lucru vă va permite să accesați rapid același meniu de ajutor de pe telefon sau tabletă.
  • Puteți descărca aplicația de asistență Apple de la App Store la HTTPS: // Aplicații.măr.COM / US / App / Apple-suport / ID1130498044.
  • Imagine intitulată Contactați Apple Music Pasul 2
    2. Faceți clic pe albastru Obține ajutor link-ul "Vorbeste cu noi." Puteți găsi această secțiune sub "Suntem aici pentru a ne ajuta" rubrica. Acesta va deschide o listă cu toate produsele Apple puteți obține ajutor.
  • Imagine intitulată Contactați Apple Music Pasul 3
    3. Selectați Muzică Pe lista de produse. Această opțiune arată ca o pictogramă muzicală muzicală albastră și roz. Acesta va deschide o listă a tuturor produselor legate de muzică.
  • Dacă utilizați aplicația Mobile Support Apple, doar derulați în jos și selectați Muzica Apple Aici.
  • Imagine intitulată Contactați Apple Music Pasul 4
    4. Selectați Muzica Apple pe pagina muzicală. Acest lucru va deschide subiectele de suport disponibile pentru muzica Apple.
  • Imagine intitulată Contact Muzica Apple Pasul 5
    5. Selectați un subiect de suport. Aceasta va deschide opțiunile de contact disponibile pe o pagină nouă.
  • Puteți selecta un subiect de sprijin de la Salvarea și redarea melodiilor, Radio, Calitatea de membru și facturare, Biblioteca de muzică ICLOUD, și Alte subiecte de muzică Apple.
  • Unele categorii vă vor cere să selectați un sub-subiect pe pagina următoare.
  • Imagine intitulată Contactați Apple Music Pasul 6
    6. Selectează conversație opțiune. Această opțiune arată ca o pictogramă de bule de vorbire. Vă va permite să contactați direct echipa de asistență Apple și să obțineți instantaneu despre problemele dvs. de software și hardware într-un chat online.
  • Alternativ, selectați Programați un apel Pentru a face o întâlnire pentru suportul Apple pentru a vă apela telefonic. Acest lucru poate fi mai util pentru sfaturile individuale de depanare privind problemele software mai simple.
  • De asemenea, puteți selecta E-mail Aici pentru a trimite echipa de asistență un mesaj de e-mail.
  • Nu există nici o linie de asistență directă pentru muzica Apple, dar dacă doriți să apelați direct la Apple Support, puteți găsi toate numerele de telefon de asistență la nivel mondial la https: // suport.măr.COM / EN-US / HT201232.
  • Imagine intitulată Contactați Apple Music Pasul 7
    7. Introduceți detaliile dvs. personale. Introduceți numele dvs., numele de familie și adresa de e-mail în formularul de chat pentru a începe o conversație de chat cu echipa de asistență.
  • Imagine intitulată Contactați Apple Music Pasul 8
    8. Apasă pe Continua buton. Acesta este un buton albastru în partea de jos. Acesta va deschide o nouă fereastră pop-up și vă va permite să discutați cu un reprezentant al clientului.
  • Imagine intitulată Contactați Muzica Apple Pasul 9
    9. Clic Incheierea convorbirii în vârf. Când ați terminat, faceți clic pe acest buton din partea de sus a ferestrei de chat pentru a părăsi conversația.
  • 10. Clic da În pop-up-ul de confirmare. Aceasta vă va confirma acțiunea și va încheia chat-ul.
    • Imagine intitulată Contact Muzica Apple Pasul 10

    sfaturi

    Partajați pe rețeaua socială:
    Similar