Cum să contactați suportul minecraft

Puteți căuta ajutor pe numeroase subiecte la Centrul de ajutor Minecraft, Dar dacă nu puteți găsi ajutorul pe care îl căutați, le puteți contacta întotdeauna. Thisewill vă învață cum să contactați Suportul Minecraft folosind un browser web.

Pași

  1. Imagine intitulată Contact Suport Minecraft Pasul 1
1. Mergi la HTTPS: // Ajutor.Minecraft.NET / HC / en-US Într-un browser web. Puteți utiliza fie un browser desktop, fie mobil pentru a contacta Suportul Minecraft.
  • Veți fi dus la un site de marcă Mojang, dar ele sunt compania responsabilă pentru Minecraft.
  • Imagine intitulată Contact Suport Minecraft Pasul 2
    2. Faceți clic sau apăsați a lua legatura. Veți găsi acest lucru în partea de jos a paginii de lângă Știri, Despre, Jocuri, și Cont.
  • Imagine intitulată Contact Minecraft Support Pasul 3
    3. Completează formularul. Acesta este formularul pe care îl veți supune solicitării ajutorului. Puteți solicita o rambursare, pentru a șterge contul Minecraft sau pentru a raporta încălcări ale mărcii. Toate câmpurile cu un asterisc roșu (*) sunt obligatorii.
  • Faceți clic sau apăsați Te rog selecteaza…" Pentru a obține un meniu derulant, astfel încât să puteți alege răspunsul dvs.
  • În funcție de răspunsul pe care îl alegeți ca răspuns la "Ce descrie cel mai bine întrebarea dvs," S-ar putea să aveți mai multe întrebări înainte de a vă putea termina.
  • După ce răspundeți la toate întrebările de la drop-downs, va trebui să introduceți răspunsuri, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail, Xbox Live Gamertag și descrierea problemei pe care o trimiteți.
  • În unele cazuri, puteți atașa fișiere prin glisarea și scăderea acestora în câmpul atașament sau făcând clic / atingeți textul în câmp.
  • Imagine intitulată Contact Minecraft Support Pasul 4
    4. Faceți clic sau atingeți pentru a verifica dacă sunteți uman. Acesta este un alt câmp obligatoriu înainte de a putea continua.
  • Imagine intitulată Contact Minecraft Support Pasul 5
    5. Faceți clic sau apăsați Trimite. Veți vedea acest buton verde în colțul din dreapta jos al paginii.
  • Veți fi direcționați înapoi la pagina principală de ajutor și vedeți o notificare în colțul din dreapta sus al browserului dvs. pe care solicitarea dvs. a fost trimisă.
    • Partajați pe rețeaua socială:
    Similar