Cum să cereți feedback: 10 pași (cu imagini)

Obținerea feedback de la persoana potrivită vă poate ajuta să vă dați seama unde stați la locul de muncă sau la școală. Supraveghetorii și profesorii pot folosi ocazia de a vă ajuta să observați deficiențe sau să subliniem realizări importante. Feedback-ul de la colegii și colegii de clasă vă poate oferi o impresie despre performanța și atitudinea dvs. În orice caz, trebuie să vă asigurați că abordați o cerere de feedback în mod corect. Trebuie să vă adaptați întrebările pentru a obține cele mai bune feedback și întotdeauna trebuie să acceptați feedback grațios.

Pași

Partea 1 din 3:

Întrebând calea cea bună

1. Insistă că prioritizează utilitatea. Oferirea de feedback cinstit poate fi intimidantă - mulți vor reacționa prost la orice ar putea percepe ca critici. Înțelegeți acest lucru înainte de a vă aborda pe cineva pentru feedback. Fă-i să se simtă în largul său, lăsându-i să știe că apreciați onestitatea de la ei mai mult decât o încercare de a nu vă răni sentimentele.

"Hei Bill, am vrut să vă cunosc gândurile despre modul în care am făcut-o în proiectul de grup pe care l-am lucrat. Nu vă faceți griji cu privire la rănirea sentimentelor mele, vreau să știu exact cum am făcut acest lucru, pot să mă îmbunătățesc."

Imaginea intitulată Obțineți o lucrare Pasul 13

2. Concentrați-vă asupra a ceea ce puteți face în viitor. Desigur, veți dori să auziți feedback-ul cu privire la greșelile trecute, dar numai așa veți ști cum să le evitați. Întrebați cum ar fi putut fi evitată situația. Acest lucru va arăta că căutați feedback pentru a vă îmbunătăți mai degrabă decât să vă ocupați de greșelile din trecut.

"Hei profesor x, cred că am o dificultate în îndeplinirea așteptărilor cursului. Poți să-mi spui cum fac și ce aș putea face mai bine?"

Imaginea intitulată deveni un broker de asigurare de viață Pasul 17

3. Cereți feedback în mod regulat. Acest lucru va arăta altora pe care sunteți dispus să îl primiți. Luați oportunități frecvente de a cere feedback, cum ar fi în timpul unei revizuiri anuale, orele de lucru cu un profesor sau înainte de un proiect important. Acest lucru va face, de asemenea, oamenii mai confortabil atunci când le cereți feedback - vor ști deja că sunteți suficient de jupuit pentru a justifica adevărurile cinstite.

Există o diferență-cheie între cererea de feedback în mod regulat și întotdeauna necesită validare. Dacă vă aflați că cereți feedback după fiecare lucru mic pe care îl faceți, oamenii vor crede că sunteți nesigur și ar putea să nu vă oferim feedback cinstit.

Imagine intitulată Închideți interviul de angajare Pasul 9

4. Aduceți ceva la masă. Aduceți câteva informații în timp util, cu privire la proiectele pe care le lucrați. Acest lucru va face interacțiunea mai mult o conversație, făcându-vă fiecare mai confortabil, în timp ce vă face să vă întâlniți ca mai util. Acest lucru este deosebit de important atunci când obțineți feedback de la șeful dvs. - vă va face să parcă mai independentă și mai fiabilă.

Dacă ați depășit un obstacol în completarea unei sarcini atribuite, aceasta ar putea fi informații utile pentru a aduce. S-ar putea să evite acest eșec în sarcini similare în viitor.

Partea 2 din 3:

Adaptarea întrebărilor

1. Pregătiți o listă de puncte specifice care au nevoie de feedback. Când aveți șansa de a cere feedback, ultimul lucru pe care doriți să-l faceți este să se prezinte nepregătiți. Înainte de a cere feedback și sfaturi, luați ceva timp să vă gândiți la locul în care aveți nevoie cel mai mult. Luarea timpului pentru a vă pregăti în prealabil vă va arăta că respectați timpul și dorința persoanei de a discuta despre lucrurile cu dvs.

Dacă puteți, luați în considerare trimiterea unei liste a acestor puncte prin e-mail înainte de întâlnirea cu persoana. Acest lucru le va permite să vă dau cererea dvs. un anumit gând înainte de a vă întâlni, permițând feedback mai eficient.
Păstrați lista scurtă. Două sau trei puncte ar trebui să fie suficiente.
Exemple de puncte pe care le puteți menționa sunt performanța dvs. pe anumite proiecte, defecte specifice pe care le consideră că ar putea avea nevoie de fixare sau de atitudinea dvs.

Imaginea intitulată Închideți interviul de angajare Pasul 5

2. Modificați întrebările dvs. Evitați să întrebați doar întrebări foarte specifice sau prea vagi. În mod ideal, majoritatea întrebărilor dvs. ar trebui să cadă undeva pe spectru între aceste două opțiuni. Desigur, puteți avea cereri specifice și întrebări mai generale, dar ar trebui să amestecați și să potriviți cele două categorii. Acest lucru vă va asigura că primiți un feedback complet, care vă va ajuta să îl puneți mai eficient în acțiune.

Dacă sunteți preocupat de performanța dvs. pe un anumit proiect sau o sarcină, întrebați cu siguranță despre asta. De asemenea, trebuie să puneți întrebări care încurajează feedback pozitiv, cum ar fi "Care sunt câteva lucruri pe care le fac bine?"

Imaginea intitulată deveni un agent de asigurări de sănătate Pasul 15

3. Du-te după informații specifice. Indiferent dacă răspunsurile pe care le obțineți sunt prea vagi sau nu înțelegeți exact ceea ce vi se spune, nu ar trebui să lăsați problema minciună. Nu ezitați să le cereți să-și clarifice punctul lor. Cereți exemple.

De exemplu, dacă vi se spune că abilitățile dvs. de gestionare a timpului ar putea folosi locul de muncă, cereți un exemplu de situație pe care o mai bună gestionare a timpului ar fi putut îmbunătăți. Face acest lucru politicos, altfel, este posibil să nu primiți feedbackul pe care îl doriți.

Partea 3 din 3:

Primind feedback grațios

1. Evitați să fiți defensivi. Cea mai bună modalitate de a ucide orice șansă de a obține un feedback constructiv în mod regulat este să întrerupă persoana pentru a vă apăra. Fie că se vor simți ca și cum își pierd timpul și vor fi descurajați, sau vor încerca să fie politicos și să nu mai ofere feedback. Chiar dacă vi se spune ceva, fie pozitiv sau negativ, că nu sunteți de acord, evitați nevoia de a începe o dezbatere.

O parte importantă a acestui lucru este de a controla mai bine reacțiile negative la critici. Acest lucru este imperativ pentru obținerea feedback-ului constructiv pe care îl căutați.

Imagine intitulată Închideți interviul de angajare Pasul 4

2. Ia notite. Acest lucru arată că absorbiți ceea ce auziți în timp ce vă permite să salvați feedback-ul pentru revizuirea ulterioară. Revizuirea feedback-ului pe care ați primit-o de unul singur va însemna că nu sunteți la fel de probabil să reacționați ca fiind negativ ca atunci când tocmai ați primit-o. Oprirea pentru a scrie, de asemenea, servește la ruperea conversației în mod natural, ceea ce ar putea încuraja cealaltă persoană să vă ofere un bit mai mult feedback.

Imagine intitulată Fii un actor de film Pasul 10

3. Mulțumesc. Arată că apreciați momentul în care ați primit. Fiind recunoscător pentru feedback, mai degrabă decât să reacționeze defensiv, va face ca persoana să vă ofere feedback dacă întrebați din nou în viitor. Reacționarea negativă ar putea să vă rănească relația cu persoana respectivă, mai ales dacă ați ieșit din calea dvs. de a le cere.

sfaturi

Dacă cineva nu vrea să vă dea feedback, amintiți-vă că s-ar putea să nu fie din cauza oricărei lucruri pe care le-ați făcut. S-ar putea pur și simplu să fie prea înghițiți pentru a vă permite oricând.

Nu fi prea impuls atunci când cereți feedback - unii oameni nu se simt confortabil să aibă acel fel de conversație.

Partajați pe rețeaua socială: