Cum să contactați un vânzător pe ebay (înainte și după cumpărare)

Thisewill vă învață cum să contactați un vânzător pe eBay înainte și după ce achiziționați un element, deoarece procesul pentru fiecare este puțin diferit. Puteți utiliza fie aplicația mobilă, fie un browser web pentru a trimite vânzătorului un mesaj.

Pași

Metoda 1 din 2:
Contactați vânzătorul înainte de cumpărare
  1. Imagine intitulată Contactați un vânzător pe eBay Pasul 1
1. Mergi la https: // eBay.COM / Într-un browser web sau deschideți aplicația eBay. Puteți utiliza orice browser web pentru a face acest lucru.
  • Conectați-vă dacă este necesar. Va trebui să fiți conectat pentru a contacta un vânzător.
  • Imagine intitulată Contactați un vânzător pe eBay Pasul 2
    2. Găsiți un element pe care doriți să-l cumpărați. Puteți naviga pe ecranul de pornire al eBay sau puteți utiliza funcția de căutare pentru a găsi ceva specific.
  • Imagine intitulată Contactați un vânzător pe eBay Pasul 3
    3. Faceți clic sau apăsați Contacteaza vanzatorul sau contactați-vă. Pe site, veți vedea acest lucru în partea dreaptă a descrierii elementului într-o cutie care conține mai multe informații despre vânzător.
  • Dacă utilizați aplicația mobilă, derulați în jos și atingeți "Despre vânzător" secțiune, apoi veți vedea "a lua legatura" butonul din partea de jos a ecranului.
  • Dacă nu sunteți conectat (ă), vi se va solicita să vă conectați pentru a continua.
  • Imagine intitulată Contactați un vânzător pe eBay Pasul 4
    4. Selectați Alte și contactați vânzătorul. Când vă opați mai întâi "Contacteaza vanzatorul," Mai întâi trebuie să vă uitați prin unele articole care pot sau nu să răspundă la întrebarea dvs.
  • Marcare "Alte" va cere "Contacteaza vanzatorul" să apară ca o opțiune.
  • Imagine intitulată Contactați un vânzător pe eBay Pasul 5
    5. Introduceți întrebarea, comentariul sau îngrijorarea vânzătorului. Acesta este mesajul pe care îl vor vedea în căsuța de e-mail, așa că asigurați-vă că includeți elementul pe care îl căutați la achiziționarea și orice alte detalii care pot fi importante.
  • Selectați "Trimite o copie pe adresa mea de email" Dacă doriți ca acest mesaj să fie trimis la adresa dvs. de e-mail.
  • Imagine intitulată Contactați un vânzător pe eBay Pasul 6
    6. Selectați Trimite mesaj. O copie a mesajului trimis va apărea în dvs "Trimis" caseta din centrul de mesaje.
    • Metoda 2 din 2:
    Contactați vânzătorul după cumpărare
    1. Imagine intitulată Contactați un vânzător pe eBay Pasul 7
    1. Mergi la https: // eBay.COM / Într-un browser web sau deschideți aplicația eBay. Puteți utiliza orice browser web pentru a face acest lucru.
    • Conectați-vă dacă este necesar. Va trebui să vă conectați pentru a vedea istoricul achiziției și pentru a contacta un vânzător.
  • Imagine intitulată Contactați un vânzător pe eBay Pasul 8
    2. Mergi la Istoricul cumparaturilor. Pe site, deplasați cursorul dvs Meu eBay pentru a obține o drop-down care dezvăluie "Istoricul cumparaturilor." În aplicația mobilă, atingeți pictograma de meniu cu trei linii și apăsați Achiziții.
  • Imagine intitulată Contactați un vânzător pe eBay Pasul 9
    3. Faceți clic sau apăsați Contacteaza vanzatorul. Veți vedea acest lucru listat lângă elementul achiziționat din listă. Dacă nu o vedeți aici, faceți clic pe sau atingeți elementul din listă.
  • Imagine intitulată Contactați un vânzător pe eBay Pasul 10
    4. Faceți clic sau apăsați Vreau să trimit vânzătorului un mesaj. După ce ați completat formularul pentru a contacta vânzătorul, va trebui să trimiteți mesajul făcând clic pe Vreau să trimit vânzătorului un mesaj.
    • Partajați pe rețeaua socială:
    Similar