Cum să contactați youtube

Toți te-a făcut cum să contactați YouTube pentru a aborda problemele comune, cum ar fi problemele de conținut, abuzul, încălcările de securitate și cererile de drepturi de autor. În timp ce puteți încerca să deschideți un dialog cu YouTube prin intermediul social media - sau, dacă sunteți un partener eligibil, prin echipa de asistență Creator - realitatea situației este că nu există o modalitate fiabilă de a contacta YouTube și de a primi un răspuns. Rețineți că YouTube nu are o adresă de e-mail sau un număr de telefon pe care îl puteți utiliza pentru a le contacta direct și pentru a apela linia de asistență YouTube va avea ca rezultat doar un asistent automat care vă spune să utilizați Centrul de ajutor YouTube (care este cel mai bun pariu În majoritatea cazurilor oricum).

Pași

Metoda 1 din 7:
Folosind social media
  1. Imagine intitulată Adăugarderstandtemplate
1. Înțelegeți că contactarea YouTube aici nu va duce, de obicei, la o conversație. YouTube menține o prezență socială socială activă, dar rareori răspund la comentarii cu privire la postările lor sau postările directe în care sunt etichetate.
  • În șansa de dezactivare pe care o gestionați să deschideți un dialog cu un angajat YouTube, este puțin probabil ca să primiți feedback personalizat în afara fie o confirmare că problema dvs. este lucrată sau instrucțiune pentru a utiliza Centrul de Ajutor YouTube.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 2
    2. Tweet la YouTube. Una dintre modalitățile cele mai promițătoare de a contacta YouTube este utilizând Twitter, deoarece puteți trimite comentariile dvs. direct la pagina lor:
  • Deschideți Twitter prin a merge la https: // stare de nervozitate.COM (desktop) sau atingând pictograma aplicației Twitter (MOBILE) și conectați-vă.
  • Veți avea nevoie mai întâi de face un cont Twitter Dacă nu aveți deja una.
  • Clic Tweet sau atingeți "Tweet" pictograma din colțul din dreapta sus al ecranului.
  • Tip @Youtube și apoi introduceți mesajul dvs.
  • Faceți clic sau apăsați Tweet.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 3
    3. Comentariu pe un post Facebook YouTube. Ca majoritatea companiilor mari, YouTube are o pagină Facebook pe care postează actualizări - cu toate acestea, datorită volumului ridicat de conținut pe posturile lor, sunteți mai puțin probabil să treceți pe Facebook. Pentru a lăsa un comentariu, procedați în felul următor:
  • Mergi la https: // Facebook.COM / YouTube În browserul web al computerului.
  • Conectați-vă la contul dvs. Facebook dacă vi se solicită.
  • Găsiți postarea pe care să comentați, apoi faceți clic pe cometariu sub postul.
  • Introduceți comentariul dvs., apoi apăsați ↵ Introducere.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 4
    4. Lăsați o notă pe un post Instagram YouTube. Spre deosebire de pagina lor Facebook, pagina Instagram YouTube postează diverse conținuturi care primește surprinzător câteva comentarii comparativ:
  • Mergi la https: // Instagram.COM / YouTube În browserul web al computerului.
  • Conectați-vă la Instagram dacă vi se solicită.
  • Găsiți un post pe care să comentați.
  • Faceți clic pe pictograma Bubble de vorbire sub postul.
  • Introduceți comentariul dvs., apoi apăsați ↵ Introducere.
  • Metoda 2 din 7:
    Contactarea echipei de asistență Creator
    1. Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 5
    1. Înțelegeți că va trebui să fiți eligibil pentru această metodă. YouTube sunt oarecum vagi cu privire la ceea ce trebuie să faci pentru a fi "eligibile" Pentru a trimite prin e-mail echipa de asistență Creator, dar va trebui să fii un partener YouTube și să ai cel puțin 10.000 de vizualizări ale canalului de viață.
    • Unii creatori care se potrivesc cu acest criteriu încă nu sunt capabili să trimită prin e-mail YouTube, datorită trecerii recent a celor 10.000 de vizualizări de viață.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 6
    2. Asigurați-vă că utilizați un computer. Nu puteți accesa echipa de asistență Creator YouTube de la un smartphone sau tabletă.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 7
    3. Open YouTube. Mergi la https: // YouTube.COM /, apoi apasa CONECTARE În colțul din dreapta sus și conectați-vă în contul dvs. dacă nu sunteți deja logat la YouTube.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 8
    4. Faceți clic pe pictograma profilului dvs. Este în colțul din dreapta sus al paginii. Dacă faceți clic pe acesta solicită un meniu derulant.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 9
    5. Clic Ajutor. Veți găsi acest lucru lângă partea de jos a meniului derulant.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 10
    6. Clic Nevoie mai mult de ajutor?. Este în partea de sus a meniului. Va apărea un nou meniu derulant.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 11
    7. Selectați o categorie. Faceți clic pe un subiect care se referă la motivul dvs. curent pentru că doriți să contactați YouTube în meniul derulant.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 12
    8. Clic Suport pentru e-mail. Această opțiune ar putea spune Obțineți Resurse Creator in schimb. Acest lucru va aduce o listă de subiecte.
  • Din nou, dacă nu sunteți eligibil să vă contactați pe YouTube în acest fel, nu veți vedea Suport pentru e-mail legătură.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 13
    9. Trimiteți-vă e-mailul către echipa de asistență Creator. Odată ce ați confirmat că aveți acces la resursele echipei de asistență Creator, faceți următoarele:
  • Selectați o categorie care cuprinde problema dvs.
  • Apasă pe Contactați echipa de asistență Creator legătură.
  • Dacă nu vedeți acest link, reveniți și faceți clic pe o altă categorie.
  • Introduceți numele, numele de familie, adresa de e-mail și adresa URL de canale în câmpurile furnizate.
  • Derulați în jos și introduceți problema dvs. sau comentați în "Cum vă putem ajuta?" casetă de text.
  • Verifica "da" sau "Nu" sub "Este problema dvs. despre un videoclip specific?" Text, apoi urmați orice instrucțiuni suplimentare.
  • Clic TRIMITE.
  • Metoda 3 din 7:
    Raportarea abuzului
    1. Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 14
    1. Încerca Videoclipuri de raportare sau Raportarea comentariilor primul. Dacă întâmpinați o instanță solitară de spam sau abuz în comentarii sau formularul video, raportați că se va asigura că este pe radarul YouTube.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 15
    2. Deschideți pagina instrumentului de raportare. Mergi la https: // YouTube.com / reportbuse În browserul dvs. preferat.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 16
    3. Selectați un motiv. Faceți clic pe caseta de selectare din stânga unuia dintre motivele din partea de sus a paginii:
  • Hărțuire și cibernetic - Selectați această opțiune pentru a raporta abuzul verbal, agresiunea sau amenințările ușoare.
  • Impersonarea - Selectați această opțiune pentru a raporta un canal fals pentru impersonarea unui canal original.
  • Amenințări violente - Selectați această opțiune pentru a raporta un canal pentru a face amenințări.
  • Endanentajul copilului - Selectați această opțiune pentru a raporta videoclipuri în care copiii sunt afișați în medii potențial periculoase sau stresante.
  • Discursul de ură împotriva unui grup protejat - Selectați această opțiune pentru a raporta cazurile de discurs de ură.
  • Spam și înșelători - Selectați această opțiune pentru instanțele de comentarii legate de spam sau înșelătorie.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 17
    4. Selectați informații de urmărire. În funcție de motivul selectat, opțiunile disponibile pot varia:
  • Hărțuire și cibernetic - Clic A confirma Când vi se solicită, faceți clic pe caseta de selectare a unei opțiuni de mai jos "Hărțuire și cibernetic" rubrică și urmați orice instrucțiuni furnizate.
  • Impersonarea - Faceți clic pe caseta de selectare a unei opțiuni de mai jos "IMPERSONAREA" rubrică, introduceți un nume de canal (sau două nume de canale), faceți clic pe Continua, și completați formularul (formele) rezultat.
  • Amenințări violente - Clic A confirma Când vi se solicită, introduceți un nume de canal în caseta de text de sub "Amenințare violentă" Rubrica și faceți clic pe Continua, și completați formularul rezultat.
  • Endanentajul copilului - Clic A confirma Când vi se solicită, verificați o opțiune în secțiunea de mai jos.
  • Discursul de ură împotriva unui grup protejat - Selectați un tip de discurs de ură, introduceți numele unui canal și faceți clic pe Continua, și completați formularul rezultat.
  • Spam și înșelători - Selectați tipul de spam sau înșelătorie, introduceți numele unui canal și faceți clic pe Continua, și completați formularul rezultat.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 18
    5. Trimiteți-vă formularul. Dacă ați reușit să completați un formular, faceți clic pe Trimite în partea de jos a paginii pentru a trimite formularul. YouTube va evalua raportul dvs. și va lua măsurile corespunzătoare.
  • Cel mai probabil nu veți auzi de la YouTube, indiferent de acțiunea pe care o iau.
  • Metoda 4 din 7:
    Raportarea problemelor de securitate
    1. Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 19
    1. Deschide Pagina de raport de securitate. Puteți raporta probleme legate de confidențialitatea Google de aici.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 20
    2. Selectați o problemă. Verificați caseta din stânga a una dintre următoarele probleme pe care le experimentați:
  • Mă confrunt cu o problemă de securitate cu contul meu Google
  • Vreau să elimin conținutul pe căutare Google, YouTube, blogger sau un alt serviciu
  • Am o îndoială de confidențialitate sau o întrebare legate de confidențialitate despre produsele și serviciile Google
  • Am găsit un bug de securitate în Google "Ați uitat parola" caracteristică
  • Vreau să raportez o eroare tehnică de securitate într-un produs Google (SQL, XSS, etc.)
  • Vreau să raportez o înșelătorie, malware sau alte probleme care nu sunt enumerate mai sus
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 21
    3. Selectați detalii suplimentare. În secțiunea de sub problema selectată, faceți clic pe caseta din stânga unei probleme mai specifice. Această secțiune va varia în funcție de problema pe care ați selectat-o ​​mai sus.
  • Este posibil să aveți opțiunea de a selecta mai mult de un răspuns imediat.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 22
    4. Clic Continua. Este un buton albastru lângă partea de jos a secțiunii. Acest lucru vă va duce la pagina de rezultate.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 23
    5. Citiți pagina rezultată. În multe cazuri, pagina la care ajungeți va avea câteva informații despre modul în care YouTube se ocupă de anumite cazuri ale problemei dvs. raportate, precum și câteva sfaturi despre cum să evitați problema în viitor. Dacă ați raportat o problemă acționabilă, poate fi, de asemenea, o raport Link în secțiunea Informații.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 24
    6. Apasă pe raport sau completați link-ul. Dacă este disponibil, faceți clic pe raport Link în secțiunea Informații pentru a deschide pagina de raport.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 25
    7. Completați și trimiteți orice formulare ulterioare. Introduceți orice informații necesare, apoi faceți clic pe Trimite sau Trimite buton. Acest lucru va trimite raportul echipei de securitate ale YouTube. Probabil că nu veți primi niciun răspuns, dar problema poate fi rezolvată în termen de o săptămână sau două.
  • Metoda 5 din 7:
    Raportarea unei cereri de drepturi de autor
    1. Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 26
    1. Deschideți pagina de copiere a drepturilor de autor. Mergi la https: // suport.Google.COM / YouTube / Răspuns / 2807622 În browserul dvs. preferat.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 27
    2. Clic Trimiteți o plângere a drepturilor de autor. Este un buton albastru în mijlocul paginii.
  • Rețineți că depunerea unei afirmații false va avea ca rezultat că contul dvs. este suspendat.
  • Dacă nu sunteți logat în contul dvs. YouTube, vi se va solicita să introduceți adresa dvs. de e-mail și parola înainte de a putea continua.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 28
    3. Verifică "încălcarea drepturilor de autor" cutie. Este în mijlocul grupului de opțiuni de pe această pagină.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 29
    4. Selectați o victimă. Verificați una dintre următoarele casete:
  • eu sunt!
  • Compania, organizația sau clientul meu
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 30
    5. Completați formularul rezultat. Pentru a raporta o încălcare a drepturilor de autor, va trebui să furnizați informațiile companiei dvs. și sunteți de acord cu toți termenii versiunii.
  • Imagine intitulată Contactați YouTube Pasul 31
    6. Clic Trimiteți plângerea. Este un buton albastru din partea de jos a paginii. Acest lucru va trimite cererea dvs. de drepturi de autor la YouTube, unde va fi revizuită.
  • Dacă YouTube ia măsuri împotriva canalului (canalelor) pe care le listați, cel mai probabil nu veți primi verificarea.
  • Metoda 6 din 7:
    Raportarea unei plângeri de confidențialitate
    1. Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 32
    1. Deschideți pagina de plângere a confidențialității. Mergi la https: // suport.Google.COM / YouTube / Răspuns / 142443 În browserul dvs.
    • Acest formular este destinat raportării persoanelor care postă informații private sau personale despre dvs. pe YouTube.
    • Completați doar un formular de plângere de confidențialitate dacă ați contactat persoana pe care o suspectați că vă compromită intimitatea.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 33
    2. Clic CONTINUA. Este în partea de jos a paginii.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 34
    3. Clic Încă mai doresc să prezint o plângere de confidențialitate. Veți vedea acest buton albastru în mijlocul paginii.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 35
    4. Clic CONTINUA. Este sub "Contactați Uploader" secțiune.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 36
    5. Clic Am revizuit liniile directoare comunitare.
  • Imagine intitulată Contact TouTube Pasul 37
    6. Clic CONTINUA. Aceasta verifică că înțelegeți că depunerea unui raport fals poate duce la suspendarea contului.
  • Imagine intitulată Contactați YouTube Pasul 38
    7. Selectați o infracțiune de confidențialitate. Faceți clic pe Imaginea sau numele dvs. complet sau Datele dvs. personale În funcție de tipul de încălcare a confidențialității pe care ați experimentat-o.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 39
    8. Introduceți informațiile de bază. Completați următoarele câmpuri:
  • Numele dvs. legal - Numele dvs., așa cum apare pe ID-ul dvs.
  • Numele dvs. legal - Numele dvs. de familie, așa cum apare pe ID-ul dvs.
  • Țară - Tara de Resedinta.
  • Adresa de e-mail - Adresa de e-mail pe care o utilizați pentru a vă conecta la YouTube.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 40
    9. Introduceți adresa URL a canalului. În "Includeți adresa URL a canalului..." câmpul de text, introduceți adresa web a canalului din care a venit încălcarea confidențialității.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 41
    10. Adăugați adresa URL a videoclipului. În "Includeți adresa URL a videoclipurilor în cauză" câmpul de text, introduceți adresele web ale oricăror videoclipuri de pe canalul pe care l-ați menționat mai devreme care încalcă intimitatea dvs.
  • Imagine intitulată Contact Pasul 42 al YouTube
    11. Selectați tipul de informații afișate. Bifați caseta de lângă fiecare opțiune aplicabilă în "Indicați informațiile pe care doriți să le raportați" secțiunea, apoi bifați caseta de lângă locația în care informațiile apar în secțiunea următoare.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 43
    12. Adăugați o marcaj de timp. În "Unde în videoclip" câmpul de text, introduceți ora la care informațiile dvs. sunt dezvăluite sau discutate.
  • De asemenea, puteți avea opțiunea de a verifica a "da" sau "Nu" caseta de mai jos "Acest conținut a fost copiat de pe propriul canal sau video?" secțiune.
  • Puteți vedea o casetă de selectare intitulată "Sunt gardianul legal al unui copil sau dependent de acest videoclip" că puteți face clic dacă este necesar.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 44
    13. Introduceți orice informații suplimentare. În câmpul de text corespunzător, introduceți orice informație pe care vă simțiți că vă va ajuta să clarificați contextul videoclipului, canalului sau conținutului în care apar informațiile dvs.
  • Acesta este un loc bun pentru a lista istoria cu persoana din spatele canalului sau pentru a detalia procesul dvs. până acum (e.G., clarificând că ați contactat canalul și ați cerut ca informațiile să fie luate în jos).
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 45
    14. Verifică "Sunt de acord cu următoarele afirmații" cutii. Această secțiune include o "Am o credință bună credință..." cutie și an "Reprezintă faptul că informațiile..." cutie.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 46
    15. Verifică "nu sunt un robot" cutie. Este în partea de jos a paginii.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 47
    16. Clic TRIMITE. Acest buton albastru se află în partea de jos a paginii. Acest lucru va trimite cererea dvs. de confidențialitate pentru revizuire. Dacă YouTube găsește afirmația care va fi acționată, contul pe care este postat conținutul va trebui să ia în jos conținutul și poate fi suspendat.
  • Metoda 7 din 7:
    Trimiterea de e-mail la YouTube
    1. Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 48
    1. Deschide "Contactează-ne" pagină. Mergi la https: // YouTube.com / t / contact_us În browserul dvs. preferat.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 49
    2. Derulați până la "Adresa noastră" secțiune. Este aproape de partea de jos a "Contactează-ne" pagină.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 50
    3. Examinați adresa. Veți găsi adresa sediului YouTube enumerate în această secțiune. Aceasta este adresa la care va trebui să trimiteți scrisoarea dvs.
  • Începând cu decembrie 2017, adresa YouTube este YouTube, LLC | 901 Cherry Ave | San Bruno, CA 94066 | Statele Unite ale Americii.
  • Poti de asemenea Trimite un fax a mesajului dvs. la +1 (650) 253-0001 dacă vrei.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 51
    4. Scrieți scrisoarea. Indiferent dacă trimiteți un compliment sau încercați să vă conștientizați o problemă de cont, asigurați-vă că păstrați litera concisă, politicoasă și relativ scurtă.
  • Rețineți că YouTube are peste un miliard de utilizatori lunari, deci șansele de revizuire a YouTube și răspunsul la scrisoarea dvs. sunt subțiri.
  • Având o scrisoare scurtă va îmbunătăți șansele de revizuire a dvs. YouTube.
  • Imagine intitulată Contact YouTube Pasul 52
    5. Trimiteți scrisoarea către adresa YouTube sau a mașinii de fax. Dacă problema sau nota dvs. este considerată o prioritate pe YouTube, vă puteți auzi din ele sau problema dvs. poate fi abordată fără răspuns.
  • Video

    Prin utilizarea acestui serviciu, unele informații pot fi împărtășite cu YouTube.

    sfaturi

    Orele de sprijin YouTube sunt la ora 8:00 la ora 17:00 de luni până vineri (Timpul Pacificului).
  • Dacă sunteți deosebit de dornici să vă dați un angajat YouTube un ureche, puteți încerca să-i sunați "a sustine" Numărul la +1 650-253-0000 și apoi apăsând 5 Pentru a vă conecta la asistența YouTube. Echipa de asistență vă va spune vreodată să mergeți la centrul de ajutor YouTube, dar aceasta este singura modalitate de a ajunge la o ființă umană.
  • Puteți găsi răspunsurile la cele mai frecvente probleme ale YouTube din centrul de ajutor YouTube, care poate fi găsit la https: // suport.Google.com / youTube /.
  • Avertizări

    Acest articol nu este asociat sau sponsorizat de YouTube.
    Partajați pe rețeaua socială:
    Similar