Cum de a anula o pre-comandă de gamestop

Thiste parere cum să anulați un element pe care l-ați pre-comandat prin Gamestop.COM. Metoda de plată pe care ați adăugat-o nu va fi facturată până la 5 zile înainte ca elementul să fie gata de expediere. Atâta timp cât vă anulați pre-comandarea înainte ca cardul dvs. să fie încărcat, ar trebui să puteți anula comanda online. Dacă nu puteți anula comanda dvs. online, puteți solicita încă o anulare prin telefon, e-mail sau în persoană la un magazin de gamestop.

Pași

  1. Imagine intitulată Contactați președintele Statelor Unite Pasul 11
1. Introduceți adresa dvs. de e-mail și numărul de confirmare a comenzii. Utilizați aceeași adresă de e-mail pe care ați introdus-o la plasarea comenzii. Viața de confirmare a numărului de confirmare din chitanța de e-mail de la Gamestop.
  • Imagine intitulată Anulează un joc de joc PRE-comandă Pasul 2
    2. Mergi la https: // gamestop.com / comenzi / Într-un browser web. Dacă nu sunteți deja semnat în contul dvs. GameStop, vi se va solicita să introduceți informațiile dvs. de conectare pentru a face acest lucru acum. Acest lucru va aduce o listă a comenzilor dvs.
  • Gamestop nu va încărca cardul dvs. de credit pentru un element pre-comandat până la aproximativ 5 zile înainte de eliberarea elementului. Atâta timp cât cardul dvs. nu a fost încă taxat, ar trebui să puteți anula comanda online.
  • Imagine intitulată Anulează un joc de joc PRE-comandă Pasul 2
    3. Faceți clic pe comanda pe care doriți să o anulați. Detalii despre comanda, inclusiv opțiunile de autoservire disponibile, vor apărea.
  • Imagine intitulată Anulează un joc de pre-comandă Pasul 4
    4. Clic Anulați comanda daca este disponibil. Dacă această opțiune este disponibilă, urmați instrucțiunile de pe ecran după ce faceți clic pe pentru a confirma anularea. Dacă nu există o opțiune de anulare a comenzii, treceți la pasul următor.
  • Dacă nu puteți anula comanda deoarece ați fost deja taxat, puteți returna elementul nedeschis pentru o rambursare completă timp de până la 30 de zile (dacă nu ați comandat o tabletă, caz în care aveți doar 14 zile).
  • Imagine intitulată Anulează un joc de pre-comandă Pasul 4
    5. Contactați gamestop dacă nu puteți anula online. Dacă cardul dvs. a fost deja perceput, va trebui să contactați direct Gamestop pentru o anulare. Puteți face acest lucru prin e-mail, telefon sau în persoană:
  • E-mail: Mergi la https: // gamestop.COM / CONTACT / și completați formularul. Selectați Comandă online de la "CATEGORIE" drop-down și asigurați-vă că adăugați numărul de comandă la "NUMĂR DE ORDINE" camp. În mesaj, asigurați-vă că includeți motivul pentru anulare.
  • Telefon: Departamentul de relații cu clienții Gamestop este disponibil prin telefon 7 zile pe săptămână, între orele 8:00 - 8:00 (CST). Dați-le un apel la 1-800-883-8895 pentru a solicita o anulare.
  • În persoană: Intrați în magazinul dvs. de gamestop local cu un ID valid și dovada achiziției. Numele de pe ID trebuie să fie același cu cel folosit pentru achiziționarea pre-comandă. Vizita https: // gamestop.com / magazine / Pentru a găsi cel mai apropiat magazin.
    • Partajați pe rețeaua socială:
    Similar