Modalități simple de a anula o comandă de grup pe iPhone sau iPad: 6 pași

Toți te-ai cum să anulezi o afacere de grup pe care l-ai cumpărat și să primești automat o rambursare pe metoda de plată salvată, folosind un iPhone sau iPad. Puteți anula cele mai multe comenzi locale în termen de una până la trei zile de la cumpărare. Pentru comenzile care nu sunt eligibile pentru auto-anularea, va trebui să contactați serviciu clienți pe un computer.

Pași

1. Deschideți aplicația Groupon pe iPhone sau iPad. Pictograma Groupon arată ca un verde "G" pe fundal alb. Puteți găsi pe ecranul dvs. de pornire sau într-un dosar App.

Imagine intitulată Anulează o comandă Groupon pe iPhone sau iPad Pasul 2

2. Apasă pe Lucrurile mele fila pe partea de jos-dreapta. Acest buton arată ca o pictogramă a figurii în colțul din dreapta jos al ecranului. Acesta vă va deschide meniul de navigare.

Imagine intitulată Anulează o comandă de grup pe iPhone sau iPad Pasul 3

3. Atingeți Relații Clienți. Îl puteți găsi sub "Setarile mele" îndreptându-se pe pagina lucrurilor mele. Acest lucru va deschide opțiunile de service pentru clienți pe o pagină nouă.

Dacă nu sunteți automat conectat la pagina de asistență pentru clienți, atingeți Loghează-te butonul aici și conectați manual în contul dvs. Groupon.

Imagine intitulată Anulează o comandă Groupon pe iPhone sau iPad Pasul 4

4. Selectați comanda pe care doriți să o anulați. Acest lucru vă va deschide detaliile și opțiunile comenzii.

Puteți găsi toate comenzile dvs. sub Grupurile mele îndreptându-se aici.

Dacă căutați o comandă pe care ați achiziționat-o cu Groupon +, atingeți Groupon+ Tab aici pentru a vizualiza achizițiile dvs. premium.

Imagine intitulată Anulează o comandă Groupon pe iPhone sau iPad Pasul 5

5. Apasă pe Anulați comanda buton. Dacă comanda dvs. este eligibilă pentru auto-anularea, veți vedea opțiunea Anulare comenzi în detaliile comenzii aici.

Cel mai Ordine locale sunt eligibile pentru anularea în termen de una până la trei zile de la cumpărare, dacă nu se specifică altfel în imprimarea fină.

Pentru Group Bunuri și Marketplace Comenzi, veți putea anula comanda până când elementul dvs. a fost procesat pentru expediere. Acest lucru vă va oferi, de obicei, la cel puțin două ore după cumpărare.

Grouponlive Comenzile pot fi editate sau anulate până la miezul nopții în ziua achiziției dvs., cu excepția cazului în care este o afacere de vânzare finală.

Dacă nu vedeți a Anulați comanda Opțiunea Aici, comanda dvs. nu poate fi eligibilă pentru auto-anularea. Dacă doriți să anulați comanda, va trebui să contactați Serviciul pentru clienți Groupon pe un computer și explicați de ce doriți să anulați în afara ferestrei de anulare.

Imagine intitulată Anulează o comandă Groupon pe iPhone sau iPad Pasul 6

6. Urmați pașii furnizați pentru a vă completa anularea. În funcție de tipul de ordin pe care îl anulați, este posibil să vi se solicite să trimiteți motivele pentru anularea sau informațiile despre cardul dvs. de credit pentru a completa anularea.

Veți primi automat o rambursare atunci când completați anularea comenzii.

Partajați pe rețeaua socială:

Cum de a anula o comandă de grup pe iphone sau ipad

Pași