Cum se fixează ecranul albastru al morții pe windows

Pași

Folosind remedierile generale

2. Vedeți dacă computerul dvs. este neobișnuit de fierbinte. Dacă ați rulat computerul pe setări de înaltă performanță timp de mai multe ore - mai ales dacă computerul nu are o circulație adecvată sau dacă locuiți într-un mediu deosebit de cald - poate apărea ecranul albastru al morții. Dacă da, opriți calculatorul primei șanse pe care le obțineți și lăsați-o pentru câteva ore.

3. Rulați instrumentul de depanare al ecranului albastru. Dacă aceasta este prima dată când ați întâlnit un ecran albastru de moarte pe computer, puteți rula instrumentul de depanare a ecranului albastru al PC-ului pentru a încerca să diagnostichezi problema:

Deschis start

.

Clic Setări

.

Clic Actualizare și securitate.

Apasă pe Depanare tablo.

Clic Ecran albastru.

Clic Rulați instrumentul de depanare.

Examinați soluțiile rezultate și urmați orice instrucțiuni de pe ecran.

4. Eliminați orice hardware inutil. Lucruri precum unitățile flash USB, cablurile Ethernet sau HDMI, controlerele, cablurile imprimantei, cardurile SD și așa mai departe pot fi scoase din computer fără a afecta performanța computerului. În plus, defectele din obiecte hardware, cum ar fi acestea, pot declanșa un ecran albastru al morții și pot continua să o declanșeze până când sunt îndepărtate.

Puteți, de obicei, să vă mențineți mouse-ul și tastatura conectată la computer, mai ales dacă au venit cu computerul în sine când a fost nou-nou.

5. Așteptați ca computerul să repornească. Odată ce ecranul albastru al morții apare, Windows va diagnostica problema, încercați să reparați orice problemă și apoi reporniți apoi. Dacă computerul repornește ca de obicei și nu rulează din nou într-o eroare de ecran albastru, puteți face unele modificări chiar de pe desktop.

Dacă BSOD-ul apare din nou în timp ce computerul încearcă să repornească, verificați codul de eroare. Dacă codul de eroare este 0x000000ef, trebuie să treceți imediat înainte la următoarea parte. Dacă nu, încercați să reporniți în modul sigur.

6

Rulați o scanare a virușilor. În timp ce rare, uneori virușii pot păcăli computerul în a gândi că este defectuos, ceea ce poate, la rândul său, provoacă accidentul BSOD.

Dacă scanarea virusului vine cu orice software rău intenționat, scoateți-l imediat.

Dacă Virusul Scan trimite sugestii de setări software (e.G., Durata de viață a bateriei) pentru dvs. în timpul scanării, încercați să le implementați. O setare defectuoasă poate cauza ca BSOD să apară.

Fixarea mesajului "Procesul critic a murit" Eroare

2. Asigurați-vă că ați întâlnit eroarea corectă. "Procesul critic a murit" Eroare returnează codul 0x000000ef. Dacă vedeți un cod diferit, săriți la următoarea parte.

3. Determinați dacă aceasta este prima dată când vă întâlniți această eroare. Dacă ați primit această eroare o dată și apoi ați reușit să utilizați computerul în mod normal, este posibil ca computerul dvs. să aibă o problemă minoră la încărcarea driverelor. Dacă ați primit această eroare de două sau mai multe ori într-o perioadă relativ scurtă de timp, ar trebui să continuați să încercați să remediați eroarea.

Dacă nu puteți utiliza computerul fără a primi această eroare, trebuie să luați computerul într-un serviciu de reparații de reputație sau să fie că hard diskul sau procesorul dvs. nu reușește, caz în care nu puteți face nimic de la dvs. Sfârșit.

4. Deschidere deschisă

. Faceți clic pe sigla Windows din colțul din stânga jos al ecranului. Meniul Start va apărea.

5. Deschideți promptul de comandă în modul Administrator. Introduceți Prompt de comandă Pentru a căuta promptul de comandă, apoi faceți clic dreapta

Prompt de comandă și faceți clic pe Rulat ca administrator În meniul derulant.

6. Clic da când vi se solicită. Acest lucru va deschide fereastra promptă de comandă.

7. Introduceți comanda de verificare a fișierelor de sistem. Introduceți SFC / Scannow și apăsați ↵ Introduceți. Windows va începe scanarea pentru probleme.

8. Așteptați ca scanarea să fie completă. Windows va încerca să remedieze orice problemă pe care o întâmpină. Odată ce scanarea este completă, puteți continua.

9. Reporniți computerul. Clic start

, clic Putere

, și faceți clic pe Repornire În meniul pop-up.

10. Încercați să rulați serviciul de service și management al imaginii de implementare (DisM). Dacă încă mai primești "Procesul critic a murit" Eroare la ocazie, dar poate accesa în continuare computerul, încercați să faceți următoarele:

Re-deschideți promptul de comandă în modul Administrator.

Introduceți Disru / Online / Cleanup-imagine / CheckHealth și apăsați ↵ Introduceți.

Introduceți Disru / Online / Cleanup-imagine / Scanhealth și apăsați ↵ Introduceți.

Introduceți Disru / Online / Cleanup-imagine / RestoreHealth și apăsați ↵ Introduceți.

Așteptați ca orice procese să finalizeze rularea, apoi reporniți computerul.

11. Luați computerul într-un magazin de reparații reputate. Dacă pașii din această secțiune nu au rezolvat eroarea sau nu puteți accesa computerul fără a apărea BSOD, va trebui să luați computerul într-un serviciu de reparații profesionale. De la "Procesul critic a murit" Eroare se referă adesea la hardware, hard diskul, procesorul sau memoria RAM pot fi corupte și au nevoie de recuperare.

Fixarea unei erori de registry

2. Așteptați repararea automată pentru a repara computerul.Dacă a apărut eroarea de registry în timpul actualizării, calculatorul dvs. poate să nu reușească în mod normal.Lăsați repararea automată Fixați cheile de registry rupte și încercați din nou.

3. Reinstalați orice programe care nu reușesc să înceapă.Această eroare este suficient de severă pentru a face computerul să nu răspundă atunci când sunt executate programele cu chei de înregistrare lipsă.Pentru a face acest lucru, accesați lista de aplicații din Setări și faceți clic pe ON "Reparație" După ce faceți clic pe "Modifica".

4. Reparați ferestrele.În cazuri severe, Windows nu va porni.Utilizați suporturi de instalare pentru a repara ferestrele.Conectați suportul de instalare Windows, selectați limba dvs., apoi faceți clic pe "Reparați computerul".Pentru mai multe informații despre crearea suporturilor de instalare, consultați Reinstalați ferestrele.

5. Reinstalați ferestrele.Acest lucru ar trebui făcut dacă toate celelalte nu reușesc.Utilizați un instalator Windows sau o conexiune la rețea pentru a restabili setările din fabrică.Aceasta va elimina toate datele dvs., inclusiv fișiere, chei de produs, aplicații și istoric de navigare.

Reporniți în modul sigur , clic Putere , și țineți apăsat în timpul clicului Repornire.

Dacă preferați să restaurați o versiune anterioară de Windows, săriți la "Restaurarea unei versiuni anterioare a Windows" secțiune.

2. Clic Depanare. Este un simbol al unei șurubelnițe și o cheie pe această pagină.

3. Clic Opțiuni avansate. Veți găsi acest lucru pe "Depanare" pagină.

4. Clic Setări de pornire. Este un simbol în formă de angrenaje în partea dreaptă a paginii.

5. Clic Repornire. O veți găsi în partea din dreapta jos a paginii.

6. apasă pe 4 pentru a selecta modul de siguranță. Face acest lucru pe albastru "Setări de pornire" pagină. Acest lucru va determina repornirea computerului în modul sigur, care va încărca numai programele și hardware-ul necesar pentru a face Windows Run.

Curățarea fișierelor de configurare . Faceți clic pe sigla Windows din colțul din stânga jos al ecranului.

2. Tip Discul de curățare a discurilor în start. A face acest lucru caută computerul pentru utilitarul de curățare a discului.

3. Clic Discul de curățare a discurilor. Este o pictogramă în formă de unitate flash în partea de sus a ferestrei de pornire.

4. Clic Curățați fișierele de sistem. Veți găsi acest lucru în partea inferioară a ferestrei.

5. Verificați fiecare cutie din fereastră. Acest lucru vă va ajuta să scăpați de toate fișierele temporare stocate de sistemul computerului dvs., care poate rezolva BSOD-ul.

6. Clic O.K. Este în partea de jos a ferestrei. A face acest lucru va solicita cleanupul disc pentru a șterge fișierele.

Procesul de ștergere poate dura câteva minute, mai ales dacă nu ați șters niciodată fișierele temporare ale computerului.

Actualizarea Windows . Faceți clic pe sigla Windows din colțul din stânga jos al ecranului.

2. Deschide setările

. Faceți clic pe pictograma în formă de angrenaje din colțul din stânga jos al ferestrei de pornire.

3. Clic

Actualizare și securitate. Veți găsi acest lucru în partea inferioară a ferestrei de setări.

4. Apasă pe Windows Update tablo. Este în colțul din stânga sus al ferestrei.

5. Clic Verifică pentru actualizări. Acest buton este în partea de sus a paginii.

6. Așteptați pentru instalarea actualizărilor. Odată ce actualizările finalizează instalarea, Windows va reporni cel mai probabil.

Windows poate reporni de mai multe ori și este posibil să trebuiască să activați din nou modul de siguranță înainte de a continua.

Ștergerea aplicațiilor adăugate recent . Faceți clic pe sigla Windows din colțul din stânga jos al ecranului.

2. Deschide setările

. Faceți clic pe pictograma în formă de angrenaje din colțul din stânga jos al ferestrei de pornire.

3. Clic Aplicații. Este pe pagina de setări.

4. Apasă pe Aplicații și caracteristici tablo. Veți găsi acest lucru în partea stângă sus a ferestrei.

5. Găsiți o aplicație instalată recent. Orice aplicație pe care ați instalat recent trebuie să fie eliminată, deoarece aplicațiile defecte sau rupte pot determina cu ușurință BSOD să apară.

6. Faceți clic pe aplicație. Acest lucru va determina un buton să apară sub aplicație.

7. Clic Dezinstalați. Este sub colțul din dreapta jos al ferestrei aplicației.

8. Clic Dezinstalați când vi se solicită. Aceasta este sub aplicație. Acest lucru va elimina aplicația de pe computer, deși este posibil să fie necesar să urmați câteva instrucțiuni pe ecran pentru a finaliza eliminarea.

Veți repeta acest proces pentru fiecare aplicație instalată recent aici.

Actualizarea driverelor . Faceți clic pe sigla Windows din colțul din stânga jos al ecranului.

2. Tip manager de dispozitiv în start. Aceasta caută programul de manager de dispozitiv.

3. Clic

Manager de dispozitiv. Este în partea de sus a ferestrei de pornire.

4. Faceți dublu clic pe o categorie de hardware. Aceasta va extinde categoria hardware și va afișa orice elemente utilizate în prezent (e.G., Unități flash, imprimante, etc.) care utilizează funcția hardware.

5. Selectați un element. Faceți clic pe o bucată de hardware pe care ați instalat recent în meniul de sub categoria Hardware.

De exemplu, dacă ați instalat recent o tastatură fără fir pentru un laptop, ați selecta numele tastaturii wireless după dublu clic pe Tastaturi Categoria hardware.

6. Apasă pe "Actualizați" buton. Seamănă cu o cutie neagră cu o săgeată verde în sus în partea superioară a ferestrei.

7. Clic Căutați automat software-ul de driver actualizat. Este opțiunea de top din fereastra pop-up. Acest lucru va căuta drivere și le va instala, dacă este necesar.

8. Clic Închide când vi se solicită. Este în partea de jos a ferestrei.

9. Eliminați articolul. Dacă nu există nicio actualizare disponibilă pentru element, încercați să o ștergeți de la administratorul dispozitivului pentru a vedea dacă aceasta rezolvă BSOD-ul. Pentru a șterge un element, faceți clic pe element pentru al selecta, apoi faceți clic pe roșu X pictograma din partea de sus a ferestrei.

Restaurarea unei versiuni anterioare a Windows , clic Putere , și țineți apăsat în timpul clicului Repornire.

• Dacă sunteți deja la acest ecran, deoarece computerul a încercat și nu a reușit să repornească de mai multe ori, săriți acest pas.

2. Clic Depanare. Este o imagine a unei șurubelnițe și a unei chei.

3. Clic Opțiuni avansate. Veți găsi acest lucru pe "Depanare" pagină.

4. Clic Restaurarea sistemului. Este pe partea stângă a "Opțiuni avansate" pagină.

5. Așteptați ca computerul să termine repornirea. S-ar putea să dureze câteva minute.

Este posibil să fie necesar să vă conectați la computer înainte de a continua.

6. Clic Următorul. Este în partea de jos a ferestrei pop-up de restaurare a sistemului.

7. Selectați un punct de restaurare. Faceți clic pe un punct de restaurare care este setat înainte de azi (e.G., înainte de ecranul albastru al incidentului de deces) pentru ao selecta.

Punctele de restaurare a sistemului sunt de obicei create atunci când actualizați sau instalați o piesă semnificativă de software sau hardware.

Dacă nu ați salutat niciodată computerul și nu vedeți un punct de restaurare aici, încercați să resetați în schimb Windows.

8. Clic Următorul.

9. Clic finalizarea. Este în partea de jos a ferestrei. Acest lucru va determina computerul să înceapă restabilirea copierii de rezervă selectată.

10. Așteptați ca computerul să termine restabilirea. Odată ce o face, puteți relua utilizarea computerului ca de obicei.

Dacă ecranul albastru al morții reapare, este posibil să fie necesar să restaurați o copie de rezervă anterioară.

Resetarea ferestrelor . Faceți clic pe sigla Windows din colțul din stânga jos al ecranului.

2. Deschide setările

. Faceți clic pe pictograma în formă de angrenaje din colțul din stânga jos al ferestrei de pornire.

3. Clic

Actualizare și securitate. Este pe pagina de setări.

4. Clic Recuperare. Această filă este în coloana din stânga a opțiunilor.

5. Clic Incepe. Este sub "Resetați acest PC" îndreptându-se în partea de sus a ferestrei.

6. Selectați o opțiune de resetare. Faceți clic una dintre următoarele opțiuni:

Pastreaza-mi fisierele - Păstrează fișierele și folderele la resetarea PC-ului.

Îndepărtați totul - Vă curăță complet hard disk-ul. Asigurați-vă că aveți o copie de rezervă a documentelor și fișierelor stocate în altă parte (e.G., o unitate hard disk externă) Dacă alegeți această opțiune.

7. Clic Următorul. Este pe un avertisment despre faptul că nu este capabil să se întoarcă la Windows 7.

Dacă ați ales Îndepărtați totul În ultima fereastră, veți face mai întâi faceți clic pe fie Doar eliminați fișierele mele sau Eliminați fișierele și curățați unitatea Înainte de acest pas.

8. Clic Resetare. Este în partea de jos a ferestrei. Computerul dvs. se va reseta. Acest lucru poate dura oriunde de la câteva minute până la câteva ore.

9. Clic Continua când vi se solicită. Acest lucru vă va duce la desktop, care ar trebui să funcționeze în mod normal.

Dacă încă mai fugi în BSOD în acest moment, este timpul să luați computerul într-un serviciu de reparații profesionale pentru a fi verificat.