Cum să contactați bicicleta de kickstarter

Când executați o campanie pe Kickstarter, poate veni un moment în care doriți să ajungeți la susținătorii dvs. și să le informați despre actualizări sau solicitări. O bună comunicare poate face sau vă sparge campania. Din fericire, Kickstarter face acest lucru ușor de făcut. Puteți posta o actualizare a proiectului dvs. sau mai mult personal, vă puteți contacta în mod privat.

Pași

Metoda 1 din 3:
Folosind funcțiile de kickstarter pentru a contactaDu-te gratuit și suportă wikihow
  1. Imagine intitulată Contactați-vă deținător de kickstarter Pasul 1
1. Trimite un mesaj personal. Caracteristica mesajului vă permite să comunicați cu susținătorii dvs. unu-la-unul. Aceasta este o atingere foarte personală pe care susținătorii tăi vor aprecia. Dați clic pe linkul "Backer Raport" pentru recompensa de susținător sau susținătorilor dvs. O listă de susținători se va încărca. Alături de numele fiecărui backer, veți vedea o pictogramă de poștă electronică numită "Trimite mesaj."Dacă doriți să trimiteți un mesaj la un singur susținător, faceți clic pe această pictogramă pentru a scrie și trimite mesajul dvs.
  • În partea de sus a raportului, veți vedea un link etichetat "Mesaj Toate."Dacă faceți clic pe acest link, puteți introduce un mesaj pentru a trimite tuturor susținătorilor de la acel nivel de recompensă.
  • Dacă observați că mulți dintre susținătorii dvs. au aceleași comentarii sau întrebări, le puteți adresa într-o actualizare.
  • Imagine intitulată Contactați-vă deținătorii de kickstarter Pasul 2
    2. Postați o actualizare. O actualizare este o modalitate de a contacta mai mulți susținători în același timp. Mergeți în partea de sus a paginii dvs. de proiect și faceți clic pe "Postați actualizarea." Introduceți titlul și corpul mesajului pe care doriți să îl trimiteți. De asemenea, puteți încărca fișiere video, audio sau foto de pe computer utilizând pictogramele media de încărcare în partea de jos a ecranului de actualizare a proiectului. Previzualizați actualizarea înainte de ao publica.
  • Pacienții dvs. doresc să vadă detaliile proiectului și despre procesul dvs. Acest lucru îi ține încântați de proiectul pe care l-au investit.
  • Încurajați-vă susținătorii să vă împărtășească progresul cu alte persoane.
  • Puteți trimite actualizări numai pentru susținătorii dvs. sau puteți permite ca actualizările să fie vizualizate public.
  • Imagine intitulată Contactați agenții de colorare Pasul 3
    3. Utilizați caracteristica Spotlight. Dacă proiectul dvs. a fost finanțat, puteți utiliza caracteristica Spotlight pentru a comunica cu susținătorii dvs. Pagina dvs. Spotlight vă permite să vă personalizați pagina, să arătați cum se reunește proiectul dvs. și să vă îndrumați susținătorii la locul în care funcționează munca. Comunicarea nu trebuie să se oprească odată ce proiectul dvs. este finanțat.
  • Vizitați site-ul Kickstarter pentru a găsi exemple de pagină de reflector.
    • Metoda 2 din 3:
    Comunicarea în întreaga campanieDu-te gratuit și suportă wikihow
    1. Imagine intitulată Contactați agenții de colorare Pasul 4
    1. Planificați-vă strategia de comunicare înainte de a începe campania. Poate fi copleșitor să răspundă la Backers și să vă gestionați campania. Pre-scrie e-mailuri pentru începutul, mijlocul și sfârșitul proiectului dvs. În acest fel, puteți copia, lipiți și adăugați numele Backer`s într-un mesaj în loc să introduceți un e-mail original fiecăruia și să contribuie.
    • De obicei, obțineți cei mai mulți susținători la începutul și sfârșitul unui proiect. Cel puțin aveți o anumită limbă pre-scris disponibilă pentru aceste două perioade de timp.
    • O mulțumire pentru a deveni un e-mail de susținere sau un mesaj este întotdeauna o atingere plăcută.
    • De asemenea, puteți scrie un e-mail de întrebare frecvent înainte de a începe campania dvs. sau pe baza feedback-ului pe care ați obținut-o despre campania dvs.
  • Imagine intitulată Contactați agenții de colorare Pasul 5
    2. Comunicați la intervale regulate. Este important să comunicați în mod regulat cu susținătorii dvs. și să le informați când se pot aștepta să audă de la dvs. Alegeți intervale care au sens pentru campania dvs. și pentru cronologia proiectului. Dacă proiectul dvs. are doar 6 săptămâni, puteți face actualizări săptămânale și puteți răspunde la mesaje de câteva ori pe săptămână. Dacă proiectul dvs. este de 6 luni, puteți face actualizări lunare și trimiteți mesaje o dată pe săptămână.
  • La sfârșitul actualizării, puteți spune, "Mă întorc cu o actualizare viitoare," sau "Verificați canalul meu YouTube viitoare vineri. Voi avea un videoclip special pentru voi!"
  • Imagine intitulată Contactați-vă deținător de kickstarter Pasul 6
    3. Puneți deoparte timpul pentru a răspunde la comentarii și mesaje. Dacă nu răspundeți la mesaje în timp util, susținătorii dvs. pot deveni iritați sau chiar cred că proiectul dvs. este un tip de înșelătorie. Program timp pentru a răspunde la mesaje și comentarii. Acest timp ar trebui să fie tratat ca orice altă întâlnire sau o sarcină importantă pe care trebuie să o faceți.
  • Probabil că va trebui să programați mai mult timp la începutul campaniei dvs. și la sfârșitul campaniei dvs.
  • La sfârșitul fiecărui mesaj, încurajați-vă susținătorii să vă împărtășească proiectul cu alte persoane.
  • Răspunzând personal la fiecare mesaj consumă timp, dar este cea mai bună modalitate de a vă conecta cu publicul dvs.
    • Metoda 3 din 3:
    Construirea unei relații cu susținătorii dvsDu-te gratuit și suportă wikihow
    1. Imagine intitulată Contactați-vă deținătorii de kickstarter Pasul 7
    1. Fi cinstit. Băieții dvs. sunt investiți în proiectul dvs. exact așa cum vă aflați. Este important să fiți cinstiți cu ei în timpul procesului. Aceasta înseamnă să le spuneți când lucrurile merg bine și când lucrurile nu merg așa cum ați planificat. Pacienții dvs. vor fi mai înțelepți cu privire la întârzieri sau modificări ale proiectului dacă le informați.
    • Nu vă depășiți proiectul sau faceți promisiuni pe care nu puteți păstra doar pentru a vă mulțumi susținătorii dvs. Fi realist, dar optimist.
    • Dacă sunteți sincer cu ajutorul susținătorilor dvs., veți dezvolta un raport bun cu ei și puteți chiar să vă sprijiniți pe proiectele viitoare.
    • Băieții dvs. vor aprecia, de asemenea, detalii despre modul în care intenționați să le utilizați banii. Transparența construiește încrederea.
  • Imagine intitulată Contactați-vă deținătorii de kickstarter Pasul 8
    2. Arătați-vă personalitatea. Vrei ca susținătorii tăi să simtă o conexiune personală cu dvs. și cu produsul dvs. Evitați limba formală, profesională și scrieți într-un ton mai conversativ. De asemenea, puteți partaja orice povești amuzante sau informații personale care sunt legate de proiectul dvs.
  • Utilizați atingerile personale cu înțelepciune. Dacă scrieți o actualizare sau un mesaj, doar una sau două propoziții ar trebui să fie despre dvs.
  • Dacă tu și susținătorii tăi vin din aceeași profesie sau fundal, puteți încorpora în interiorul glumelor sau al profesiei specifice Lingo pentru a crea o legătură.
  • Imagine intitulată Contactați agenții de colorare Pasul 9
    3. Nu se argumentează niciodată cu un susținător. Un susținător poate exprima o preocupare sau poate fi dezamăgit de modul în care progresează proiectul dvs. Încercați să nu luați personal și să evitați să mergeți înainte și înapoi cu un susținător. Răspundeți politicos la susținător. Unele dintre feedback-ul pe care îl primiți vă pot ajuta să vă perfecționați proiectul sau să aveți o mai bună înțelegere a publicului dvs. Gândiți-vă la o critică constructivă.
  • Dacă alți susținători văd argumentul, poate crea o problemă mai mare între dvs. și susținătorii dvs.
  • Dacă vă aflați iritat de o întrebare sau comentariu, nu răspundeți imediat. Mergeți la o plimbare sau faceți ceva ce nu are legătură cu campania dvs. și apoi revizuiți comentariul.
  • Imagine intitulată Contactați-vă Bolțari de kickstarter Pasul 10
    4. Utilizați mai multe platforme. Invită-ți susținătorii să păstreze legătura cu dvs. pe alte platforme, cum ar fi YouTube, Twitter, Facebook, Instagram, Snapchat, Blog sau Email. Platformele care vă permit să utilizați videoclipuri și audio sunt deosebit de utile, deoarece acestea sunt mai puternice decât comunicarea numai prin text.Văzând fața și / sau auzind vocea dvs. poate genera entuziasm într-un mod în care cuvintele dvs. nu.
  • Un videoclip vă oferă posibilitatea de a vă arăta personalitatea și de a oferi o prezentare vizuală dacă aveți nevoie.
  • Fiecare platformă are argumente pro și contra. Folosirea câtorva dintre aceste platforme oferă o abordare bine rotunjită pentru a interacționa cu susținătorii dvs.
  • Nu bombardați oamenii cu informații în același timp. De exemplu, dacă postați un videoclip, nu trimiteți un e-mail și un post Facebook în aceeași zi.

    • sfaturi

    Punctul mijlociu al proiectului este, de obicei, cel mai puțin ocupat. Asigurați-vă că ați angajat susținătorii dvs. cu un e-buletin informativ sau un e-mail.
    Partajați pe rețeaua socială:
    Similar